친환경을 위해 일회용품이 제공되지 않는다고 말하였지만, 그 이유로 모든 것이 불편하였다. 수건이 단 두 장만 제공되고, 침대시트에서는 지린네가 나며, 냉장고에는 생수 제공도 없고, 그 흔한 커피나 차도 제공되지 않았다. 욕실은 하수도가 원활하지 않아 물이 잘 빠지지 않고, 객실 바닥은 청소가 미흡하여 욕실에 누군가의 속옷인지 스타킹인지 정체 모를 세탁물이 있었고.머리카락이 널려 있으며 이틀 째는 침대시트도 정리되지 않았다.홍콩의 물가수준이 높은 것은 알지만 이 정도 관리 수준의 호텔은 모텔보다 못한 것이 아닌가 한다.