블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에서의 숙박은 요크에서 탁월한 선택이라 할 수 있습니다. 이곳의 레스토랑에서 간단한 식사가 가능하며, 바/라운지도 있어 한 잔의 여유를 즐기실 수 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.
지원 언어
영어 및 프랑스어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
45개 객실
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00
이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 10:30
비대면 체크아웃 이용 가능
늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
특별 체크인 지침
프런트 데스크 운영: 매일 07:30 ~ 23:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 동반 가능*
장애인 안내 동물 동반 가능
특정 객실만*
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
풀 브렉퍼스트 아침 식사 무료 제공
레스토랑
바/라운지
커피/차(공용 구역)
서비스
프런트 데스크(운영 시간 제한)
짐 보관 시설
다국어 구사 가능 직원
시설
정원
연회장
옥외 가구
객실 편의 시설
엔터테인먼트
TV
디지털 TV 채널
편의 시설
난방
커피/티 메이커
전기 주전자
다리미/다리미판
편안한 숙면
침대 시트 제공
욕실 편의 시설
전용 욕실
샤워기/욕조 결합
무료 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
요금 및 정책
기타 선택 사항
이른 체크인: GBP 25의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
늦은 체크아웃: GBP 25의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
반려동물
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
반려동물 동반 가능: 1마리당 GBP 15의 추가 요금 부과(1일 기준)
정책
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 주요 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이곳의 다른 이름
Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려동물 동반이 가능합니다. 1마리당 1일 기준 GBP 15의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다.
이른 체크인 시 GBP 25의 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 10:30입니다. GBP 25의 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크아웃이 가능합니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에는 정원도 마련되어 있습니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹 주변에는 무엇이 있나요?
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에서 걸어서 1분이면 노스 요크 무어 국립공원, 4분이면 던콤 공원에 가실 수 있습니다.
The Black Swan - The Inn Collection Group 이용 후기
이용 후기
8.8
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.0/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 9일
Siobhan
Siobhan 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 4일
Alison
Alison 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 28일
Helmsley
Great room and great service from the staff.
Phil
Phil 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 21일
Excellent value lovely hotel
Lovely room for an overnight stay. Warm, comfortable and nicely decorated.Quite a small space but not cramped. Very comfortable king size bed.
Included breakfast excellent with buffet and hot choices.
1 tiny issue All ‘singing dancing’ tv needs instruction sheet!
David
David 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 15일
As usual very good stay.
We had 3 night stay at the black swan and was just as good as previous stays.we are looking forward to returning asap,we were so well looked after by all,really good breakfast and good poached eggs.many thanks.
anthony
anthony 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 13일
First stay at the Black Swan
A one night stay but will be back.
Room was spacious and the bed was huge. Bathroom was clean and the toilet was fitted with soft close lids. I just hate lid slams at daft O clock in the morning.
The reception staff were polite friendly and helpful.
We ate an evening meal in the hotel, fortunately we ate early, as there was a lot of diners that night and the staff were struggling. The food was cooked to order we enjoyed the pie and the steamed pudding. Excellent chips. My boss had the pineapple and coconut sweet which was different and tasty.
Would happily recommend the hotel.
David
David 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 12일
Melbourne
Melbourne 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 11월 16일
Pretty noisy. Basic pub food. Not much service. Breakfast was ok.
실제 이용하신 고객
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 10월 26일
Great location.
Good location on the market place in Helmsley. Good service, delicious food, comfortable room. Quaint building with lots of character. Thank you.
Michael
Michael 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 10월 14일
Dan
Dan 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 4일
Excellent
Edward
Edward 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 9월 25일
Property needs a Refresh !!
Food less than average
Too many steps to get to your room.
Kendra
Kendra 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 9월 25일
Stephanie
Stephanie 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 16일
I loved everything about the Black Swan except for the attention to detail when it came to cleanliness Pillowcase so I’m one of the beds was dirty was not replaced
Deborah
Deborah 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 14일
Conchita
Conchita 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 10일
Helen
Helen 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 26일
Great place
Lovely hotel in centre of town, staff all very helpful and friendly. Room was spacious and comfortable bed and decent shower. Bar and restaurant areas excellent with great service. Breakfast was plentiful and well cooked with local products.
Overall great experience and will certainly return.
Peter
Peter 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 8월 21일
Staff are amazing people. However, the bathroom was disgusting with human pubic hair on the floor and bathtub. No toiletry supplies and had to get some at the front desk. Attempted to send photos, but email was bounced back.
eric
eric 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 8월 16일
Nice venue to stay at, close to local amenities.
Alexandra
Alexandra 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 14일
Lovely hotel with a great team of staff. Nothing was too much and always on hand to check everything was okay
Christopher
Christopher 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 5일
ALL GOOD HOTEL
Location food and staff were all superb. They were also willing to accept cash for room payment ! Car parking at rear off hotel was available on all five days of our stay and never had to park else where. Can't praise this hotel and staff enough.
Stuart
Stuart 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 31일
Tracy
Tracy 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 8일
Very clean , friendly staff , excellent breakfast, highly recommended
Anthony
Anthony 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 5일
James
James 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 6월 30일
Overall a poor stay unfortunately
Room was clean, carpets very old and tired. Main areas weren’t so clean, tables sticky, dog wee on floor, carpet in main hallway.
We had to cancel our food order on an evening meal as we had waited over an hour.
We also had to put in a noise complaint about the room next to ours, very loud talking / shouting and tv on loud at midnight.
Overall not a great stay at all.
While hotel needs a re vamp.