2/10 - 별로예요
2025년 1월 5일
IBIS LIBERDADE - PÉSSIMA EXPERIÊNCIA
Péssima experiência.
Os funcionários são muito atenciosos, educados, o check-in e o check-out transcorreram sem problemas. A atenção dos funcionários foi o único ponto positivo da estadia.
Roupas de cama em péssimo estado (já foram brancas um dia), lençóis com furos, cobertores de qualidade e limpeza duvidosas, colchões muito ruins, um deles inclusive parecia ter um remendo bem no meio, banheiros sem toalhas de rosto.
O ar condicionado sem controle remoto, ou ficava muito frio ou muito quente, não havia um bom ajuste.
Uma das camas estava cheia de formigas.
Viajamos em família, se não estivéssemos com crianças, teríamos saído á noite para procurar outro hotel.
A localização do hotel é excelente, em um casarão histórico de Belo Horizonte. A rede Ibis deveria considerar uma boa reforma nesta unidade considerando a importância histórica, localização e beleza do local.
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