Hola, eh enviado, mensajes y eh llamado, sin tener respuesta, en el hotel no habรญa agua caliente, porque se descompuso la caldera, dijeron que en una hora quedarรญa y no fue asรญ, volvรญ a llamar y dijeron que en el transcurso de la noche llegarรญa o al dรญa siguiente por la maรฑana, y peor al siguiente dรญa ni agua frรญa ni agua caliente, ni el WC ni el lavabo, por lo que solicito un reembolso, por esta incomodidad, se le informo al personal quienes pedรญan disculpa constantemente, pero eso no resolvรญa la incomodidad