플로라 센터 호텔 & 스파에서는 도보로 5분 거리에 하노이 구시가 야시장 및 호안끼엠 호수도 있어 환상적인 위치를 자랑합니다. 커피숍/카페에서 간단한 식사가 가능하며, 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등을 받으실 수 있습니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 바/라운지, 24시간 운영 피트니스 센터, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.
지원 언어
영어 및 베트남어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
37개 객실
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 03:00
최소 체크인 나이(만): 15세
체크아웃 시간: 정오
특별 체크인 지침
이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 15세부터
아동
만 1 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차
교통편
요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
레스토랑
바/라운지
커피숍/카페
아이 동반 여행
어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
드라이클리닝/세탁 서비스
짐 보관 시설
포터/벨보이
시설
귀중품 보관함(프런트 데스크)
24시간 운영 피트니스 센터
풀서비스 스파
스팀룸
장애인 편의 시설/서비스
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
객실 편의 시설
엔터테인먼트
40인치 LED TV
케이블 TV 채널
편의 시설
에어컨
미니바
목욕가운 및 슬리퍼
편안한 숙면
암막 커튼
방음 객실
턴다운 서비스
고급 침구
욕실 편의 시설
전용 욕실
레인폴 샤워기
샤워 시설
고급 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
무료 시내 통화
식사 및 음료
무료 생수
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
호텔의 풀서비스 스파인 Heritage Centre Spa에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 타이 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나 시설이 마련되어 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.
요금 및 정책
기타 선택 사항
공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 VND 450000의 추가 요금으로 이용 가능(편도)
아동 및 추가 침대
간이 침대: VND 350000.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)
공항 셔틀: 만 1~6세의 어린이는 VND 150000의 요금으로 이용 가능(편도)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
정책
소화기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이곳의 다른 이름
Hanoi L'Heritage Centre Hotel
L'Heritage Centre Hotel
L'Heritage Centre
Flora Centre Hotel Spa
Hanoi L'Heritage Centre
Flora Centre Hotel & Spa Hotel
Flora Centre Hotel & Spa Hanoi
Flora Centre Hotel & Spa Hotel Hanoi
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 플로라 센터 호텔 & 스파 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 플로라 센터 호텔 & 스파의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
플로라 센터 호텔 & 스파에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
플로라 센터 호텔 & 스파에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
플로라 센터 호텔 & 스파에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 VND 450000입니다.
플로라 센터 호텔 & 스파의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 03:00입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다.
플로라 센터 호텔 & 스파 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
플로라 센터 호텔 & 스파에는 스파뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.
플로라 센터 호텔 & 스파 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
플로라 센터 호텔 & 스파 주변에는 무엇이 있나요?
올드 쿼터에 자리한 플로라 센터 호텔 & 스파에서 걸어서 2분이면 하노이 구시가 야시장, 5분이면 호안끼엠 호수에 가실 수 있습니다.
Flora Centre Hotel & Spa 이용 후기
이용 후기
8.6
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
8.8/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2023년 10월 21일
좋아요^^
위치도 좋고 호텔에 도착했을때 반갑게 맞아줘서 좋았어요~다음에 온다면 또오고 싶어요^^ 근데 아침에 수도가 고장인지 따뜻한물이 잘 안나와서 좀 아쉬웠어요
JISUK
JISUK 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2019년 8월 26일
패밀리룸을 예약했더니 커넥팅 룸이였습니다. 각각의 독립된 방이라 복도같은 걸로 연결되어있는 특이한 형태였습니다. 캐리어를 놓을 공간이 부족한게 좀 단점이고 에어컨 상태가...예민하신 분들은 비추합니다 ㅎㅎ 카드키가 아니라 열쇠이구요, 그래도 이정도 가격에 조식도 주고 직원들도 영어 잘하고 친절합니다. 아 주변이 공사중인 곳이 있는지 밤 중에 좀 시끄러웠네요. 해뜰 때는 닭 울음소리가~ㅎㅎ 근처에 pho 10도 있고 반미 25도 있고.. 걸어서 호안끼엠 호수도 갈 수 있고 괜찮아요.
SSKim
SSKim 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2019년 8월 13일
전반적으로 서비스질은 괜찮아요.
새벽5시가되면 옆집에서키우는 개,고양이,닭들의 동물 울음소리를 들을수 있습니다.
이동물 소리를 들으면서 잠을 잘수 있는분은 적극 추천해요.
처음 오신분은 찾기 힘들수도 있어요.
라라직원은 정말 친절해요.
호안끼엠 호수까지 걸어서 2분정도이며 베트남의 문화를 훔씬 느낄수있습니다....또한 스텝분들도 모두 친절하며 깨끗합니다. 다만 베트남 호텔들이 거의 외관으로 찾기는 힘들더군요...
실제 이용하신 고객
3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 12월 27일
저번주에 묵었으니, 얼마되지 않았네요.
한국인들 후기가 없어서 최대한 꼼꼼하게 올립니다.
1. 좋은점
넗고 좋은 숙소에, 기프트 과일, 직원들 서비스 너무 만족 스러웠습니다.
침대도 훌륭했구요. 밖에는 씨그러운데. 숙소는 조용하고 좋더라구요. 패밀리룸을 이용해서인지 조금더 넓게 쓸수 있었습니다.
문을 열고 들어가면 룸 2개가 분리되 있더라구요. 룸키가 총 3개가 필요하더라구요.
전반적으로 좋았어요. 조식도 전반적으로 좋았습니다. 깔끔했어요.
2. 아쉬운점
제방하고 제친구 방에도 작은 개미가 발견된점을 좀 아쉬었구요.
샤워할때 처음에는 뜨겁게 나중에 확식더라구요.. 그래서 뜨거운 물에 대충 씻은것 좀 아쉬웠구요. 그리고 욕조 바닥에 뭐가 묻어있어서 길게 몸을 물에 담그지 못한것은 좀 아쉬웠습니다.
실제 이용하신 고객
2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 12월 26일
친절하고 좋아요! 추천합니다~
호안끼엠 호수에서 가깝고, 이전 리뷰에서 워낙 안좋아서 걱정했으나 그 걱정이 무색하게 전체적으로 깔끔하고 좋았어요! 기본 물품도 잘 채워주셨고 청소도 깔끔하게 해주셨어요~ 건물이 다닥다닥 붙어있어서 창밖 뷰는 별로 좋지 않았지만, 주로 밖에 돌아다녀서 괜찮았습니다. 늦은시간 체크인했는데도 친절하게 잘해주고 여행 마칠 때 짐도 맡아주었습니다. 5점 만점에 5점 드리고 싶어요.
실제 이용하신 고객
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2018년 12월 19일
하노이 레리티지 센터
가족끼리 사용할 수 있는 패밀리룸이라 좋았어요. 방마다 차이가 좀 있긴 한데, 에어컨이 고장나거나 찬물이 나오는 방도 있어요.ㅠㅠ 체크인해보니 그런 방이라 방 바꾸었습니다. 호텔 자체는 위치도 좋고 직원들도 친절해요
실제 이용하신 고객
3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 10월 12일
SUNGKYUNG
SUNGKYUNG 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2018년 10월 12일
6인 가족이용 후기
호안끼엠 호수와 인접해 있어서 산책이나 야시장이용이 편해요. 직원 분들도 매우 친절해요. 베트남 특성상 어쩔 수 없지만 벌레가 좀 있어요. 8층에 숙박했는데 연결통로가 매우 위험하네요. 난간이 낮아서 아이들이 지나갈때 신경을 많이 써야합니다
Ji hyun
Ji hyun 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2018년 10월 4일
여행을 망치고 싶지 않다면 신중하세요!
처음 예약했을때 후기가 없어서 걱정했지만 최근 후기들이 나쁘지 않은듯해서 걱정반 설렘반으로 여행에 왔습니다. 호텔의 청소상태는 완벽 하진않고 수건의 세탁 상태는 좋지 않습니다. 직원들은 인사를 잘해주고 친절하나 일처리는 많이 느리고 처리가 완벽하지 않습니다. 조식은 종류가 많지는 않고 쌀국수는 맛있습니다. 쌀국수를 서빙해준 직원이 엄지손가락을 담군채 서빙해줬고 손톱이 청결하지 못한것까지 보게 되었지만.. 괜찮았습니다.. 하지만 세면대에서 많은 벌레가 나왔고 그 일을 처리하는데까지 너무 최악으로 만들었습니다. 하노이 여행중 이 호텔을 고민한다면 청결도를 중요시하는분들은 꼭 고민해보고 결정하세요. 아직 곳곳이 공사중이라 휴식중에도 공사 소음을 들어야하고 계단중간중간 공사부자재들이 있어요. 세면대 물사용중 많은 벌레가 나와 방을 바꾸는 과정에서 원래 우리는 스위트룸을 예약하고 이용중이였는데 디럭스룸으로 변경되었고 어떤 양해도 구하지 않았습니다. 매니저가 아침에 정리해주겠다고 직원은 얘기했지만 체크 아웃까지 그 어떤 사과나 호텔측의 얘기는 없었습니다.
이호텔은 우리의 하노이 여행을 엉망으로 망쳤습니다
벌레가 나오는 물로 세수하고 샤워하고 양치질까지.. 생각만해도 끔찍합니다.
도어맨들이 제일 친절했습니다.
sunyoung
sunyoung 님, 4박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 10월 3일
굳! 추천추천
너무 좋았습니다
Jeongmyeong
Jeongmyeong 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2018년 8월 24일
내부 공사 중! ㅠㅠ
처음 인상은 좋았어요. 직원들도 매우 친절하고 방 조건도 비교해주며 살뜰히 알려주셨어요. 조식도 아주 맛나고 충실해서 좋았구요. 다만! 내부 공사가 진행되고 있어 2층의 경우 복도에서 하수구 냄새도 올라오고 무엇보다도 밤 12시 넘어까지 공사소음이 심각했던 날도 있어 프론트에 여러번 클레임을 제기했던 게 젤 큰 문제였습니다. 프론트에선 바로 멈춘다고 말하지만 전혀 1도 시정이 안되어 결국 남편이 나가 큰소리를 냈어야 했네요. (뭔가 시급한 공사였지 싶고 인부들도 땀 뻘뻘 흘리며 애쓰고 있긴 했지만 자정 넘어까지 공사 소음에 시달리게 하는 건 정말 아니지 싶었습니다)
암튼 지금은 추천할 수 없구요, 내부 공사가 마무리되면 가성비 좋은 호텔이 되지 싶습니다. 조식 훌륭합니다.
가격 싼곳을 원하신다면 가볼만합니다. 에어컨이 약한 방이 있고 약간 습한방이 있어요. 그러나 가격이싼 편이라 가성비는 좋아요 호안끼엠까지 10여분정도 걸어야해서 위치가 약간 애매하긴하지만 걸어도 돠고 택사타도될 장도입니다.
saewoo
saewoo 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 1월 1일
Bit disappointing
A bit disappointi g. The breakfasy wasnt very good and the staff didnt seem particularly well frained. The location is good but the rooms are a bit small and noisy. A good spot but needs a bit of sorting out.
실제 이용하신 고객
3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 12월 7일
I will never recommend this place to stay. It’s terrible place not clean bed was stinky.
Hallway was 2 feet wide not enough space to walk with your luggage.
We booked family room and they didn’t have it they didn’t have it . Pls don’t rust there reviews for 0 star hotel.
Never stay here
This hotel staff have little experience and poor training
This is best exemplified by a phone call too my room at a minute past midnight to sign a document they failed to ask me sign the previous morning.
Requests with room service ignored.
No towel set in my room upon check in.
While all petty annoyances, they are, when added together, symptoms of poor leadership.
The food was ok. Room clean. Shower was strong but never warmer than tepid.
Internet is awefull. It drops completely very regularly and at all hours of the day and night.