샤이닝 센트럴 호텔 & 스파

4.0성급 숙박 시설

Shining Central Hotel & Spa

도심 호텔, 풀서비스 스파 있음, 컨벤션 센터와 연결, 호안끼엠 호수 근처

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

샤이닝 센트럴 호텔 & 스파의 사진 갤러리

바(숙박 시설 내)
시니어 더블룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비
내부
시니어 더블룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비
테라스/파티오

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.

최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 공항 교통편
  • 피트니스 센터
  • 스파
  • 세탁 시설
  • 에어컨
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑
  • 풀서비스 스파
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 스팀룸
  • 룸서비스
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스
  • 공항 셔틀
  • 테라스
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 에어컨
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 무료 숙박
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 전용 욕실
  • TV
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

주니어 더블룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
레인폴 샤워기
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
레인폴 샤워기
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
레인폴 샤워기
분사식 욕조
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스 더블룸 또는 트윈룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
레인폴 샤워기
분사식 욕조
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

이그제큐티브 더블룸 또는 트윈룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
레인폴 샤워기
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

프리미어 더블룸 또는 트윈룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
레인폴 샤워기
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

시니어 더블룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
레인폴 샤워기
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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주변 지역 정보

지도
20 Lo Su Street, Ly Thai To Ward, Hoan Kiem District, Hanoi

인근 명소

  • 호안끼엠 호수 - 도보 2분
  • 탕롱 수상인형극장 - 도보 2분
  • 하노이 구시가 야시장 - 도보 7분
  • 하노이 성 요셉 성당 - 도보 11분
  • 하노이 오페라하우스 - 도보 12분

교통편

  • 노이바이 국제공항 (HAN)까지 차로 38분(25.3km)
  • Hanoi 기차역까지 걸어서 24분(2 km)
  • Hanoi Long Bien 역까지 차로 9분(1.7km)
  • Hanoi Gia Lam 역까지 차로 14분(4.7km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Bánh Mì Bà Dần - ‬도보 1분
  • ‪Terraço Sky Bar & Restaurant - ‬도보 2분
  • ‪Nem Tai Bà Hồng - ‬도보 1분
  • ‪Mì, Phở Xào, Cơm Rang - Lò Sũ - ‬도보 1분
  • ‪Food Corner - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

샤이닝 센트럴 호텔 & 스파

샤이닝 센트럴 호텔 & 스파에서는 도보로 10분 이내 거리에 호안끼엠 호수 및 하노이 구시가 야시장도 있어 위치가 아주 좋습니다. 레스토랑에서 간단한 식사가 가능하며, 이곳 스파에서는 핫스톤 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등을 받으실 수 있습니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 피트니스 센터, 스팀룸, 스낵바/델리 등이 있습니다.

지원 언어

중국어(만다린어), 영어, 한국어 및 베트남어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 50개 객실
    • 총 11층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 신용카드 결제 시 숙박 시설에서 3%의 수수료를 청구합니다.
    • 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착 시에는 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
    • 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
    • 22:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 오토바이만 주차 가능
DONE

교통편

    • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역
    • 시설 내 주류 허용 안 됨

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 레스토랑
  • 룸서비스(이용 시간 제한)
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 포터/벨보이

시설

  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 테라스
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 풀서비스 스파
  • 스팀룸
  • 사물함 이용 가능

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판(요청 시)

편안한 숙면

  • 방음 객실

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 분사식 욕조
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 무료 시내 통화
  • 전기 어댑터/충전기

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 현지 지도

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Shining Spa에는 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 핫스톤 마사지, 스웨덴식 마사지, 타이 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피, 수치료법, 탈라소테라피 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

시설 내 식당 - 현지 및 세계 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 VND 510000의 추가 요금으로 이용 가능(편도)
  • 신용카드 결제 시 추가 요금 3% 적용

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 간이 침대: VND 468000.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

소화기, 보안 시스템, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이곳의 다른 이름

Shining Boutique Hotel Hanoi
Shining Boutique Hotel
Shining Boutique Hanoi
Shining Boutique
Shining Boutique Hotel Spa
Shining Central Hotel Spa
Shining Boutique Hotel Spa
Shining Central & Spa Hanoi
Shining Central Hotel & Spa Hotel
Shining Central Hotel & Spa Hanoi
Shining Central Hotel & Spa Hotel Hanoi

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 샤이닝 센트럴 호텔 & 스파 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 샤이닝 센트럴 호텔 & 스파의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
샤이닝 센트럴 호텔 & 스파에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
샤이닝 센트럴 호텔 & 스파에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 VND 510000입니다.
샤이닝 센트럴 호텔 & 스파의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크아웃이 가능합니다.
샤이닝 센트럴 호텔 & 스파 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
샤이닝 센트럴 호텔 & 스파에는 스파뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.
샤이닝 센트럴 호텔 & 스파 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑에서 현지 및 세계 요리도 즐기실 수 있어요.
샤이닝 센트럴 호텔 & 스파에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 분사식 욕조를 갖추고 있습니다.
샤이닝 센트럴 호텔 & 스파 주변에는 무엇이 있나요?
올드 쿼터에 자리한 샤이닝 센트럴 호텔 & 스파에서 걸어서 2분이면 호안끼엠 호수, 7분이면 하노이 구시가 야시장에 가실 수 있습니다.

Shining Central Hotel & Spa 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

9.6/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

적극 추천 할게요
하노이에 또 가게 된다면 여기에 다시 지낼 정도로 저는 만족도가 높았습니다. 모든 직원분들이 친절했지만 특히 안경 쓰신 여자 직원분 최고십니다. 한국말도 완벽하시고 모든 적극적으로 도와주셨습니다. 돈 찾으려고 ATM을 찾았는데 날도 덥고 길도 잘 몰라서 헤맸는데 직원분이 오토바이로 안내해 주셨어요. 고장 나거나 돈이 인출 안되는 곳도 많았는데 여기저기 계속 데려다주시고 너무 감사했습니다. 사파 가려고 아침 버스 타야 했는데 맛있는 샌드위치도 싸주시고 너무 감동받았어요
SEOYOON 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Clean, good location, kind staffs, super quiet room.
SEJIN 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great Staff with Nice Rooms&Atmosphere
It was a great experience all throughout the stay! The room was clean and had everything we needed, it was quite at night(very important in Hanoi) with an easy access from the main road. The employees were very attentive and always up to help, especially the receptionists - 'Ms.Lily' - were very warm-hearted and helped out in every way (arriving at and leaving the hotel, what to do, what to eat, local tips, explanations for culture backgrounds etc.). The stay at this hotel made the whole trip very satisfying. I'd definitely stay here again next time!! Thank you Ms. Lily ;)
Sion 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

여기 완전강추~
와이파이가 한번씩 느린거 말고는 다 좋았어요! 진짜 하노이 놀러가면 지인들에게 이 호텔 추천할꺼에요~ 조식도 맛있고 유명 관광지도 주변에 다 몰려있어서 걸어다니기 편했어요!!!
Juyeon 님, 친구와 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

방에 비해 비싼 방이나 스텝의 친절함에 묵을만한 ..
첫 날 매니저의 응대가 별로. 비싼 방을 지불했는데 방이 ㄴ자로 꺽인방이라 좁아보였다. 마루바닥은 심하게 긁힌 상태라라 다른 방을 요구하니 다음날에 처리해준대서 포기했다 후기를 읽어보면 초콜릿과 날씨메모를 준다는데 하루만 줘서 뭐지 싶었다 첫닐 만난 매니저는 거만하게 응대했지만 다른 스텝들은 더할 나위 없이 친절했고 만족했다. 테라스 있는 꼭대기 방을 선택했지만 더 싼 아래층 방보다 테라스가 별로. 밖이 잘 보이지도 않고 옆 방과 연결된 부분을 조잡한 화분으로 가려놔서 더 갑갑하다 청소나 어매너티는 good. 조식도 조식장소도 good. 특히 스텝들이 너무나 친절해서 기분좋았던 곳 . 감사해요~^^
ㄴ자로 꺽여서 좁은 방.
가장 예쁜 공간.
그 앞부분 마루가 심하게  긁혀 있다
넓고 깨끗한 화장실
hyunmi 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

위치 좋고 깨끗함
위치 정말 좋고 친절합니다. 주변 소음을 듣지못했고 새 호텔이라 전반적으로 깔끔한 느낌입니다. 조식은 대체로 맛있다고 하기는 어렵지만 성의껏 준비되어있어 입에 맞는 것 위주로 먹으면 나쁘지 않다고 봅니다. 10만원 이하에서 고른다면 이 정도 가격에 이 정도 퀄리티 경쟁력이 있는 호텔입니다. 구조상 방의 독립성은 보장되나 답답함이 조금 있을 수는 있어요
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

JiYoung 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

조식 좋고.일단 직원들 친절합니다. 주변 관광명소도 걸어서 10~15분거리고.호텔나가면 구경거리많구요. 이가격에 이정도면 최상입니다. 왠만하면 후기 남기는스타일 아닌데.이집은 추천합니다.차불러달라면 바로불러주고.특히 세탁아침에 맞기면 저녁에 이쁘게 포장해서 줍니다. 근처 현지 관광지 파는 상점많아서 하롱베이나 기타 다른 관광지 싸게 이용가능하더군요. 짠내투어 맥주거리도 15분 걸어가면 잇습니다. 가격대비 정말 만족스럽습니다. 다음에도 꼭 오고싶네요~^^
JONGSEOK 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I will be back this hotel next trip.
Excellent service
Jong il 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

깨끗하고 서비스 너무 좋아요 ㆍ아침조식도 너무 만족합니다ㆍ중심가에서 걸어서 8분정도 걸립니다ㆍ
byeongho 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

HWIHYEON 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

여기 정말 좋아요!! 진심 깨끗, 친절, 가격 저렴으로 강추합니다.
다른것보다 숙박에 신경을 제일 많이 쓰는지라 신축건물에 가격 저럼하고, 친절하고 깨끗하다길래 호텔 사이트마다 후기 열심히 읽고 선택했습니다. 주말 호안끼엠 차 통제하면 못찾아갈까봐 엄청 쫄았는데 여긴 통제지역 아닌지 알아서 기사분이 찾아가주셨어요. 전 6층에 묵었는데 정말 깨끗하고, 좁지도 않고, 소음도 없었고 수압도 괜찮았어요 릴리라는 여자 매니저도 엄청 친절하고 갈만한곳(맛집 및 명소) 지도로 다 체크해주고 영어로 천천히 말해 줍니다. ㅋ 조식 먹으러 이틀 동안 안갔더니, 조식 먹으라고 전화도 해주더군요. 어매니티 자체 호텔꺼구요. 바디젤만 써봤는데 나쁘진 않은것 같아요. 위치가 좋아서 도보로 10분내에 갈만한곳 다 있어요 정말 잘한 선택이었다고 생각하고, 다음에도 묵고 싶은 곳이예요. 이틀 숙박 뒤 다른 더 비싼곳으로 갔지만, 후회했어요. 여기가 훨씬 싸고 좋아요. 진심 강추합니다.
SANGMI 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

사장님께서 친절하십니다
SUNGHUN 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

가성비 좋은 곳~
아담하고 깨끗하며 친절하였고, 아침식사 메뉴도 적당하였습니다. Grab 도 잘 불러줬고, 위치도 호안끼엠 호수에서 멀지않아 아침 조깅하기도 좋았습니다~^^
HYUNGI 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

JIHONG 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

이용후기
위치와 시설이 좋았습니다. 그리고 아침식사도 특급호텔만큼은 아니지만 참 좋았습니다. 그러나 마지막날 건너편 Room에서 새벽에 너무 시끄럽게하여 잠을 설친 부분이 아쉽네요. 스텝도 친절하고 월컴드링크 , 과일제공 , 우리나라 기준으론 느린속도지만 빠른 Wifi 등 모두 좋았습니다.
CHANGWOO 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

SUNGHUN 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

이가격대에서좋다고하는하노이호텔들가보면건물이나시설이좀낙후되어있는데비해서,여기는그렇지않네요.한국사람들포함대부분의관광객들이좋아할만한곳입니다.호텔들어서자마자깨끗하고쾌적하다고느낄수있고요,직원들또한다들친절합니다.기다린다고앉아있으면음료제공되고요,컬러지도한장보여주면서주변관광지,가볼만한곳,맛있는음식점소개도해줍니다.조식도꽤괜찮습니다.종류가완전많은건아니지만맛있게먹을수있을정도로충분하고요,직원들도아침부터친절하네요.이가격대에서이런서비스는처음이네요.룸내부도깔끔하니군더더기없을정도로있을건다있네요. 굳이단점을찾아보자면..1.호텔찾기가좀어려워요.그래서그런지길건너편에직원한명이배치되어있고짐가방들고있으니깐안내해주더라고요.단점인지장점인지.. 2.룸에서외부를볼수있는창문이없네요.이가격대에이정도면감안할수있을정도..? 3.티비많이볼껀아니지만좀작은느낌이네요. 개인적으론그외에는다장점입니다.가성비찾는한국관광객이라면추천합니다.
1박 출장
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

대만족입니당
직원분들 한 분 한 분 모두 친절하고 서비스가 완전 좋았습니다.체크아웃하고 짐도 맡겼는데 귀국 전까지 너무 잘 해주셔서 감사했습니다! 부모님 모시고 왔는데 대만족입니당! 강력 추천합니다 :D
TAE IL 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

직원이 굉장히 친절하고 근방의 유명한 맛집 같은것도 직접 알려줍니다. 웰컴드링크 제공에 조식은 직접 만들어주는 쌀국수와 계란요리가 맛있습니다. 리모델링 시 창문에 신경을 썼는지 도로변이지만 소음이 크지않았습니다. 바로 길 건너에 반미가게와 공차가 있고 유명 관광지 및 맛집에 접근성이 굉장히 좋습니다. 재방 의향 있습니다
Lee 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

TAESIK 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Dear Emily Do, Thank you very much for your kindne
Emily Do분께서 너무 친절하게 해주셨어요.공항가는길 택시까지 마주나와셔 배웅까지 해주시고,도시락까지 챙겨주셨어요. 호텔에 Emily Do 찾으세요. 한국분들 모든 이야기 들어서 해결해 주실갑니다. 맑고 동그란눈을 가지고 미소짖는 그녀를 찾아주세요.
JONG KWON 님, 4박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기