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홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔

3.0성급 숙박 시설

Holiday Inn Charlotte University Executive Park, an IHG Hotel

노스 캐롤라이나 샬럿 대학교 근처에 위치한 호텔, 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔의 사진 갤러리

테라스/파티오
외관
야외 수영장
로비 좌석 공간
로비

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 바
  • 수영장
  • 연결 객실 이용 가능
  • 금연
  • 무료 주차
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 야외 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 무료 지역 셔틀
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 룸서비스
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 커피/차(공용 구역)
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 무료 숙박
  • 무료 유아용 침대
  • 전자레인지
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
현재 요금 ₩127,161
총 요금: ₩146,551
세금 및 수수료 포함
12월 1일 ~ 12월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing) 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 더블침대 2개, 전자레인지 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 더블침대 2개, 전자레인지

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Accessible Tub) 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Accessible Tub)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower) 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Communications) 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Communications)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
  • 26㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 더블침대 2개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
  • 26㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

프리미엄룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

프리미엄룸, 더블침대 2개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸, 더블침대 2개, 냉장고 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 더블침대 2개, 냉장고

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications) 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
헤어드라이어
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications) 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
헤어드라이어
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

로비

소네스타 셀렉트 샬럿 유니버시티 리서치 파크

수영장
반려동물 동반 가능
주차 가능
무료 WiFi
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, (1028)
현재 요금 ₩137,885
총 요금: ₩158,912
세금 및 수수료 포함
12월 8일 ~ 12월 9일
소네스타 셀렉트 샬럿 유니버시티 리서치 파크
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
8520 University Exec Park Dr, Charlotte, NC, 28262

인근 명소

  • 아트리움 헬스 유니버시티 시티 - 도보 12분 - 1.1km
  • 노스 캐롤라이나 샬럿 대학교 - 도보 19분 - 1.6km
  • 제리 리처드슨 스타디움 - 차로 4분 - 2.4km
  • PNC Music Pavillion - 차로 7분 - 6.5km
  • 샤를롯 자동차 경주장 - 차로 8분 - 8.5km

교통편

  • 콩코드 공항 (USA)까지 차로 10분(12km)
  • 샬럿-더글러스 국제공항 (CLT)까지 차로 19분(24km)
  • Charlotte 역까지 차로 16분(18.7km)
  • Kannapolis 역까지 차로 22분(29.2km)
  • McCullough Station까지 걸어서 10분(0.8km)
  • JW Clay Boulevard /UNC Charlotte Station까지 걸어서 16분(1.3km)
  • 무료 지역 셔틀

레스토랑

  • ‪Chick-fil-A - ‬도보 3분
  • ‪McDonald's - ‬도보 10분
  • ‪Dave's Hot Chicken - ‬도보 11분
  • ‪Tropical Smoothie Cafe - ‬도보 14분
  • ‪Taco Bell - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔

홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔에서 차로 10분 이내 거리에는 샤를롯 자동차 경주장, 노스 캐롤라이나 샬럿 대학교 등이 있습니다. 이곳에는 레스토랑 및 바/라운지가 있어 간단한 식사나 한 잔의 여유를 즐기실 수 있으며, 24시간 피트니스 센터도 마련되어 있습니다. 또한, 뱅크 오브 아메리카 스타디움 및 스펙트럼 센터도 차로 가까운 거리 이내에 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 높은 평점을 주셨습니다. 이 숙박 시설은 McCullough Station에서 도보로 10분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리해요.

지원 언어

영어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 174개 객실
  • 총 7층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
  • 최소 체크인 나이(만): 21세
  • 체크아웃 시간: 11:00
  • 비대면 체크아웃 이용 가능

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 아침 식사 포함 요금제로 예약한 고객께는 객실을 공유하는 성인 2인까지 아침 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 아침 식사 요금이 부과됩니다.
  • 저녁 식사 포함 요금제 예약 시 객실을 함께 사용하는 성인 2인까지 저녁 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 저녁 식사 요금이 부과됩니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 21세부터

아동

  • 만 17 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 3명).

반려동물

  • 반려동물 동반 불가
  • 장애인 안내 동물 동반 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
  • 시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함

외부 교통편

  • 무료 지역 셔틀

기타 정보

  • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:30 ~ 09:30
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피/차(공용 구역)
  • 룸서비스(이용 시간 제한)

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 지역 셔틀

즐길거리

  • 근처 피트니스 시설 이용(무료)
  • 근처에서 골프 가능

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컨퍼런스 공간(465 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원

시설

  • 1 개 동
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 폐쇄 자막 TV

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 평면 TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 무료 WiFi
  • 전화
  • 책상 의자

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 에너지 절약 스위치
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 보증금: USD 100(숙박 기간 내 1회)

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 1인당 USD 14.95의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 Clean Promise(IHG)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Holiday Inn Charlotte University Executive Park
Holiday Inn Executive Hotel Charlotte University Park
Holiday Inn Charlotte University Executive Park Hotel
Holiday Inn Executive Park Hotel
Holiday Inn Executive Park
Holiday Inn Charlotte University Executive Park
Holiday Inn Charlotte University Executive Park an IHG Hotel
"Holiday Inn Charlotte University Executive Park an IHG Hotel"

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다.
홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다. 체크아웃 시간은 11:00입니다. 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔에는 야외 수영장뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.
홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔 주변에는 무엇이 있나요?
홀리데이 인 샬롯 유니버시티 이그제큐티브 파크, IHG 호텔에서 걸어서 19분이면 노스 캐롤라이나 샬럿 대학교, 11분이면 숍스 앳 유니버시티 플레이스에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 호텔의 위치가 편리하다고 평가합니다.

Holiday Inn Charlotte University Executive Park, an IHG Hotel 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 별로예요

구석구석 먼지가 쌓여있고 1년내 청소를 안한것 같은 객실과 발 디디기 무서운 카펫때문에 다시는 방문하고 싶지 않은곳입니다
Huikyong 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

ku young 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

kimberly 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Micheal 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Race week
Nice clean place peaceful
Josh 님, 3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Convenient and comfortable
Convenient location with good parking. Room was large and spacious, with a comfortable bed.
Jonathan 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Michael 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

No Access
The hotel breakfast was the best thing about the stay. With only one elevator, it was a terrible inconvenience. I am a disabled person and was on the 2nd floor and couldn't get downstairs.
1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Le 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Christine 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Frederick 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Frederick 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Cristian 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Preston 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Very comfortable stay
It was a very comfortable stay. Arrival was pleasant. The beds were comfortable. Bathrooms were clean. We did not purchase the breakfast option. it was quiet and the location was in an area with plenty of restaurant options and shopping. Easy on and off access to I-85
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

chris 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Leroy 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jeff 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Masako 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jason 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Highly recommended
Everyone that works there are super pleasant! Great service ‘ nice rooms
Jason 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Brittany 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Mallory 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Quick one night stay—bed was comfortable and breakfast in the morning was very good. Patricia at the front desk and rest of staff were very nice.
Gwen 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기