최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
부모는 어린이의 출생증명서와 사진이 부착된 신분증을 준비해야 함*
반려동물
반려동물 동반 무료
장애인 안내 동물 동반 가능
인터넷
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 주차 대행
무료 시설 내 RV/버스/트럭 주차
시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
주문 요리 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:00 ~ 10:00
매일 무료 리셉션
룸서비스(이용 시간 제한)
스낵바/델리
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
장애인 편의 시설/서비스
휠체어로 이용 가능
휠체어로 출입 가능한 주차장
휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
휠체어가 장착된 차량의 주차 대행
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
객실 편의 시설
엔터테인먼트
32인치 평면 TV
케이블 TV 채널
편의 시설
에어컨
커피/티 메이커
편안한 숙면
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
여유로운 휴식
각각 다른 가구 비치
욕실 편의 시설
샤워 시설
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
전화
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
연결/인접 객실 이용 가능
외부 복도로 출입 가능
모바일 키로 출입
요금 및 정책
필수 요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
숙박 시설에서 VAT(19%)를 지불하셔야 할 수 있습니다. 해외 카드 또는 계좌 이체를 사용해 결제하고 유효한 여권과 관광 비자를 제시하는 비거주 여행객은 패키지 예약(숙박 및 기타 여행 서비스)에 대해 VAT(19%)가 면제될 수 있습니다.
기타 선택 사항
주문 요리 아침 식사: 성인 COP 5000 ~ 15000, 어린이 COP 5000 ~ 10000의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
리노베이션 및 휴업
아래 시설은 매년 계절에 따라 휴업하며 기간은 12월 18일 ~ 1월 5일입니다.
주차장
이 숙박 시설은 크리스마스(12월 25일)에 휴업합니다.
아동 및 추가 침대
미성년자를 동반해 여행하는 경우 숙박 시설에서 다음의 문서를 요청할 수 있습니다: 만 18세 미만의 미성년자를 동반해 콜롬비아를 여행하는 부모는 체크인 시 해당 미성년자의 출생 증명서와 사진이 있는 신분증(콜롬비아 국적이 아닌 여행객의 경우 여권)을 제시해야 할 수 있습니다. 친척이나 법적 보호자가 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행할 경우 해당 보호자는 양쪽 부모가 모두 서명한 공식적인 여행 동의서와 두 부모의 신분증 사본을 제시해야 할 수 있습니다. 부모 중 한 명이 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행하는 경우 나머지 한 명이 서명한 공식적인 여행 동의서를 제시해야 할 수 있습니다. 미성년자를 동반하여 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 콜롬비아 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
정책
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
소화기 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이곳의 다른 이름
Hotel Mansión Estelar Hotel
Hotel Mansión Estelar Aguachica
Hotel Mansión Estelar Hotel Aguachica
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 호텔 만시온 에스텔라 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 호텔 만시온 에스텔라의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
호텔 만시온 에스텔라에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려동물 숙박 요금은 무료입니다.
호텔 만시온 에스텔라에 주차장이 있나요?
예, 무료 주차 대행 이용이 가능합니다. 무료 RV/버스/트럭 주차도 가능합니다.
호텔 만시온 에스텔라의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 정오이며, 체크인 종료 시간은 01:00입니다.
체크아웃 시간은 14:00입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
Hotel Mansión Estelar 이용 후기
이용 후기
5.2
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
6.0/10
청결 상태
6.0/10
직원 및 서비스
10/10
편의 시설/서비스
5.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
이용 후기
2/10 - 별로예요
2023년 1월 6일
maria daniela
maria daniela 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2022년 12월 24일
Carmen
Carmen 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 1월 1일
It was a quick checkin and the manager was very friendly.
실제 이용하신 고객
1박 로맨틱 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2020년 1월 6일
DESORGANIZACION ADMINISTRATIVA
CUANDO LLEGAMOS NO TENIAN RESERVAS, PORQUE SEGUN ELLOS SE LES HABIA OLVIDADO MIRAR LA PAGINA, PERO SE LES AGRADECE EL HECHO DE HABERNOS BUSCADO OTRO HOTEL PARA QUEDARNOS QUE RESULTO IDEAL, GRACIAS A HOTEL EL SANTUARIO GRAN ESTADIA ALLI.
LUZ AMPARO
LUZ AMPARO 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2020년 1월 2일
LA PEOR EXPERIENCIA DE NUESTRAS VIDAS
PESIMO. NO RESPETARON LA RESERVA NOS ENVIARON A DORMIR A OTRO LUGAR PEOR AUN ..SABANAS SUCIAS, BAÑO SUCIO, HABITACION SUCIA... TODO MAL MUY MAL ... JAMAS VOLVEREMOS.
RICARDO
RICARDO 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 12월 29일
En hoteles.com no tenía contacto con el hotel pero en el lugar nos ubicaron en otro hotel y el servicio fue bueno
Yovanni
Yovanni 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 12월 29일
No incluyó el desayuno
En la publicidad de Hotels decía que incluía desayunos pero allá nos dijeron que ya no lo incluia. Como hicimos la reserva ese mismo día no pudimos reversar el trato y nos quedamos allá para evitar ser multados. Pero ellos dijeron que habían tenido dificultades con Hotels. Me pusieron en una situación incómoda pero preferimos honrar la reserva y nos quedamos por la tarifa acordada de 180.000. Por lo demás la atención personal fue amable.