호텔 막사나브에서는 해변에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 비치 바 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 조금만 걸으면 툴룸 비치도 나옵니다. 야외 수영장에서 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 레스토랑에서는 간단한 먹을거리를 제공하며, 바/라운지에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 피트니스 센터, 테라스, 정원 등의 기타 편의 시설과 서비스가 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 높은 평점을 주셨습니다.
지원 언어
영어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
16개 객실
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00
늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
여행 관련 제한 사항
코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.
특별 체크인 지침
프런트 데스크 운영: 매일 08:00 ~ 23:00
도착 24시간 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
23:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
무료 아침 식사는 아동에게 제공되지 않을 수 있습니다.
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차
시설 내 주차 공간 제한
기타 정보
금연 시설
어른 전용
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
주문 요리 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:30 ~ 11:00
레스토랑
바/라운지
비치 바
심야 룸서비스
즐길거리
해변 위치
근처 야외 수영장 이용
서비스
프런트 데스크(운영 시간 제한)
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
다국어 구사 가능 직원
자전거 대여
비치 타월
비치 파라솔
일광욕 의자
수영장 파라솔
시설
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
테라스
모기장
피트니스 센터
야외 수영장
풀서비스 스파
옥외 가구
객실 편의 시설
엔터테인먼트
MP3 도킹 스테이션
편의 시설
에어컨
천장형 선풍기
무료 미니바 품목
에스프레소 메이커
목욕가운 및 슬리퍼
다리미/다리미판(요청 시)
편안한 숙면
암막 커튼
고급 침구
메모리폼 침대
여유로운 휴식
가구가 구비된 발코니 또는 파티오
각각 다른 가구 비치 및 각각 다른 스타일의 인테리어 적용
독립된 식사 공간
욕실 편의 시설
전용 욕실
레인폴 샤워기
샤워 시설
무료 세면용품
헤어드라이어
타월
화장지
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
전화
식사 및 음료
무료 생수
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
시설 내 스파에는 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 스포츠 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.
요금 및 정책
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
수영장 이용 시간: 08:00 ~ 22:00
정책
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
소화기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이곳의 다른 이름
Hotel Ma'xanab Hotel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hotel Tulum
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 호텔 막사나브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 호텔 막사나브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
호텔 막사나브에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 08:00~22:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
호텔 막사나브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
호텔 막사나브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.
호텔 막사나브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다.
호텔 막사나브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
호텔 막사나브에는 스파, 야외 수영장, 피트니스 센터뿐만 아니라 정원, 근처 야외 수영장도 마련되어 있습니다.
호텔 막사나브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
호텔 막사나브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
호텔 막사나브 주변에는 무엇이 있나요?
호텔 막사나브에서 걸어서 1분이면 툴룸 비치, 15분이면 Ven a la Luz 조각상에 가실 수 있습니다.
Hotel Ma'xanab 이용 후기
이용 후기
9.8
최고예요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.8/10
청결 상태
10/10
직원 및 서비스
9.6/10
편의 시설/서비스
9.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 5일
Hermoso el hotel!!! Excelente la atencion de todos, especialmente de luis el mesero.
Muy limpio, muy atentos todos.
Precios MUY BUENOS, LA MEJOR VISTA Y PLAYA PRECIOSA.
Luis A
Luis A 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 21일
First Class Tulum Beach Hotel - Stay Here!!!
Fantastic property with high quality staff.
James
James 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 8일
Fanstastic
The staff was super friendly and service minded.Great holiday experience
Søren
Søren 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 7일
Great experience
Super hotel - best staff you can get!
Søren
Søren 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 29일
Overall the property was great! staff was super friendly and always willing to help you out. hotel was very quite and relaxing.
Danny L
Danny L 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 27일
Excellent
Sania
Sania 님, 친구와 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 25일
Lucy
Lucy 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 23일
Jessica
Jessica 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 15일
I must say this hotel was amazing in every aspect.
The food was extreme good and tasty, worth the pricing. The view from our room was absolutely beautiful, there is a lot of sargassum in the beach so you don’t get to enjoy it much, but the resort as its details was absolutely amazing !
The staff was extremely friendly and accommodating, the customer service was great.
We had massages by Deisy and Luis and they were so relaxing.
Sofia and Valentina at the front desk were amazing from the beginning and very helpful with information.
The hotel is only for adults, therefore it was nice to enjoy the peacefulness and quietness of it.
I highly recommend this hotel if you’re traveling from anywhere and you want to go relax at a beautiful hotel.
The only downside was the AC in the rooms doesn’t cool enough and there’s no TV in the hotel rooms or hotel areas. The bed and pillows were a little hard and not as comfortable as I thought they would be.
Maya
Maya 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 15일
We loved everything about it! Highly recommend
katherine
katherine 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 11일
Great stay! Drinks and food are a bit pricey for Mexico but I would stay again
Kori
Kori 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 7월 11일
Muy mal hotel y trato del personal sobre todo de la “gerente” ordinaria y mal educada . Hotel sucio no cumplía las expectativas ni lo que muestran en las fotos.
maricarmen solange
maricarmen solange 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 9일
Amazing boutique hotel. Truly a great service, amazing room with private intimate pool.
The staff is probably the best of any hotel Ive been. I was there during a hurricane and I felt safer than home.
Bed is nice, room is quiet, love the double shower to bathe with your partner, truly a great hotel.
Remy
Remy 님, 8박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 3일
Great place to stay, 💯recommended
Maria
Maria 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 1일
Manuel
Manuel 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 1일
Absolutely loved my stay as usual. Service is amazing, food is delicious and the team is the best in the business.
Manuel
Manuel 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 28일
The Ma'xanab was great. The staff was extremely helpful and responsive while we were on the property and also helped us to coordinate transportation and excursions off of the property. It felt private and safe in our villa. Everything you need is on the property, but we also ventured to some of the restaurants up and down the beach which were very good :)
Jodi
Jodi 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 27일
7 nights in June ‘24. Can’t imagine there’s a better place to stay in Tulum unless you prefer crowded crazy loud nightclub like atmosphere that dominates Tulum down the road a mile or so.
Great beach with few people in the area. Ample beds and chairs. Fantastic food and service….really really good. Pleasant music, not too loud or obtrusive. Enjoyed conversing with staff. Hermelindo full of joy every morning. Milo, very professional but a joker of sort. Roger, Luis, Bricio, Walter, all top notch.
Rooms are gorgeous and sexy. Plunge pool on deck 95 degrees F nominally set to heat in evenings but they will fire up earlier if you prefer mornings or afternoon.
Outdoor shower fantastic. Never used larger indoor shower.
Pool is very nice and rare in Tulum. Chairs in shade of palms.
Staff up front couldn’t be more helpful and accommodating. All the water you want, ice, cookies. 2x daily maid service including turn down. Cool little bracelet with hip that serves as room key.
Layout of facility sort of like tree house in jungle with wood walkways and stairs throughout cluster of stone buildings. All beautiful.
Huge sea turtles hit beach twice on our visit. It’s a magical place.
todd
todd 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 25일
Augusto
Augusto 님, 4박 여행
Travelocity 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 6월 23일
Eva
Eva 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 21일
I echo all the other reviews. It’s a 10.
Bev
Bev 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 10일
Great location, great service. All staff is very friendly and courteous. The area is a bit underdeveloped in terms of roads/sidewalks. But that's Tulum, and it's right in the heart. Luckily there is a great drugstore and wine store/convenience across the street that are also well staffed and welcoming.
Derek
Derek 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 7일
This might be my new favorite hotel.
My experience was awesome. They owe me nothing . The staff was amazing from start to finish, they above and beyond. Check-in was super fast and efficient, the property exceeded my expectations. And most importantly the food was absolutely delicious. I will be returning and I’m telling everyone about it . I fell in love .
Alyse
Alyse 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 7일
The most fantastic stay- we were on our honeymoon and the team went above and beyond to make it special. It is right on the beach, and the pool / restaurant feel like a private beach club- secluded and safe. The room was incredible, great facilities and upkeep, and the private pool is worth going for! Food and drinks options are some of the best we have tried. Hotel is also a very short walk from all popular restaurants, bars, and beach clubs. Thanks for everything!