De inicio o recepcionista que atendeu a gente estava com muita má vontade. Tínhamos 2 quartos na mesma reserva ele so fez checkin de um e quando questionei ele simplesmente me respondeu, “ahh é mesmo”
Não fizeram a limpeza diária do nosso quarto, identificamos na hora do almoço e quando solicitamos disseram que não iam fazer pois so iriamos ficar 2 diárias. Ainda assim meu marido insistiu que estávamos com crianças e precisamos da limpeza e eles simplesmente ignoraram. Quando chegamos não tínhamos toalha para tomar banho, não tinham tirado o lixo do banheiro e nem arrumado as camas. Um absurdo um hotel desse nível ter um serviço tão ruim.
Café da manhã também bem ruim, com pouca opção e qualidade ruim.
Hotel é novinho, banheiro bom, cama muito pequena, travesseiros ruins, com serviço ruim, mas numa ótima localização.