윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트

4.0성급 숙박 시설

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

해변에 자리한 올 인클루시브 숙박 시설, 라 이슬라 쇼핑몰에서 가까우며 무료 워터파크 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트의 사진 갤러리

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼
객실에서 보이는 전망
테라스/파티오
조감도
조감도

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.

훌륭해요

고객이 만족함:

깨끗한 객실, 편안한 침대, 친절한 직원

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
    레스토랑
  • 스파
    스파
  • 수영장
    수영장
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
  • 에어컨
    에어컨
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 7 개의 레스토랑 및 6 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 2 개의 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 비치 카바나
  • 비치 일광욕 의자
집처럼 편안한 숙소
  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 냉장고
현재 요금 ₩426,010
총 요금: ₩426,010
세금 및 수수료 포함
12월 1일 ~ 12월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
20개 객실 중 20개 표시 중

프리미엄룸, 더블침대 2개, 석호 전망

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 석호 전망

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개 (Master)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
  • 60㎡
  • 리조트 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 바다 전망 (Master)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
  • 60㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Master)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
  • 60㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 더블침대 2개, 바다 정면 (Walk Out)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 39㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

주니어룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 정면 (Walk Out)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 39.7㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 더블침대 2개, 바다 전망

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
  • 127㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 더블침대 2개

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

주니어룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 침대(여러 개) (Family)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 2층침대 1개 및 싱글사이즈 트런들침대 1개

주니어룸, 더블침대 2개, 바다 전망

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

주니어룸, 킹사이즈침대 1개, 바닷가

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 35㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 더블침대 2개, 바닷가

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 35㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 더블침대 2개

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

주니어룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 정면 (Infinity Swim Up)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
소파베드
고급 침구
  • 36㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 36㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Boulevard Kukulkan, Km. 11.5, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 착 몰 비치 - 도보 15분 - 1.3km
  • 라 이슬라 쇼핑몰 - 도보 18분 - 1.5km
  • 포룸 비치 - 차로 2분 - 1.7km
  • 칸쿤 컨벤션센터 - 차로 2분 - 1.9km
  • 칸쿤 인터랙티브 수족관 - 차로 2분 - 2.0km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 22분(21.7km)

레스토랑

  • ‪Snack Grand Park - ‬도보 6분
  • ‪El Mirador - ‬도보 7분
  • ‪Lobby Bar - ‬도보 1분
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬도보 4분
  • ‪Café Solé - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트

윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트에서는 해변에서 카바나, 배구 및 비치 바 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 걸어서 5분 이내에는 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 있습니다. 2 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 수치료, 반사요법 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 7 개의 레스토랑이 있으며, 6 개의 바/라운지에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 무료 키즈 클럽, 풀사이드 바, 피트니스 센터 등의 편의 시설과 서비스도 이 올 인클루시브 숙박 시설에 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 높은 평점을 주셨습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함됩니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(일부 품목 제한)

육상 즐길거리

피트니스 시설

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 458개 객실
  • 총 6층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
  • 리노베이션으로 인해 키즈 워터 슬라이드는 2024년 12월 15일까지 이용하실 수 없습니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 탁아 서비스*
  • 무료 키즈 클럽

반려동물

  • 반려동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 무료 시설 내 주차 대행
  • 시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함

기타 정보

  • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 7 개의 레스토랑
  • 6 개의 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 프라이빗 다이닝
  • 매일 무료 리셉션
  • 룸서비스(이용 시간 제한)
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 아기 욕조

즐길거리

  • 해변 위치
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 카야킹 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능
  • 스쿠터/모페드 대여소 근처

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 5 개 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 공간(532 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • TV(공용 구역)
  • 피트니스 센터
  • 2 개 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 시설 내 디자이너샵
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현장 야생동물의 인도적인 처우
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 정수기
  • 연회장
  • 지중해 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 55인치 플라스마 TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지
  • 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품 제공
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능
  • 절수 화장실만 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 마사지/트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다. 수치료법 및 반사요법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Casa de Rosa - 시설 내 레스토랑입니다.
Viaggio - 시설 내 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.
Ventanas - 이 뷔페 레스토랑에서는 바다 전망을 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Azul - 이 레스토랑에서는 바다 전망을 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
At Sunset - 시설 내 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

정책

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?
예, 2 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 로얄 야크 카지노 & 스포츠 북(차로 13분 거리), 두바이 팰리스 카지노(차로 14분 거리) 모두 근처에 있어요.
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
따뜻한 계절에는 배구 같은 활동을 즐겨보세요. 에코투어 같은 활동을 인근에서 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 2 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트에는 6 개의 바, 워터슬라이드, 사우나뿐만 아니라 스팀룸, 비치 카바나, 아케이드도 마련되어 있습니다.
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 7개 있으며, 바다 전망도 즐길 수 있어요.
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트 주변에는 무엇이 있나요?
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트에서 걸어서 18분이면 라 이슬라 쇼핑몰, 3분이면 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

Kihwan 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

mi lee 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ki Young 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

shin 님, 6박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great beach and diverse food options
Most of all, the beach is so beautiful in emerald color and crystal clean. Don't have to be fixed at in-house water parks or kids cafes. There are fun waves so that little kids can play on a bodyboard. Foods are great with diverse options.
SANGBIN 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

가죽들과 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원분들 다 친절하시고 열정적이시네요. 호텔까지 연계된 교통 편을 같이해주면 더 좋을 듯합니다. 즐길수있는 또다른 것도 있으면 더 좋았을 거 같습니다.
KYUNG SUN 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

yeon chul 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

참 좋은 위치
넘 편하게 잘 휴양할 수 있었어요 칸쿤의 아름다운 바다를 맘껏 누리다 왔어요^^
Byunggil 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Poderia ser melhor
Reservei um quarto junior com duas camas de casal para dois adultos e duas crianças, mas ao chegar de viagem me foi disponibilizado o quarto 2101 - adaptado para necessidades especiais de locomoção, que dispunha apenas de uma cama de casal e de um sofá-cama. Solicitei a troca do quarto, mas disseram que o hotel estava lotado e que não havia havia outra opção para aquela noite. Além de não ser adequado ao que foi reservado, o quarto tinha forte cheiro de mofo, era barulhento por estar muito próximo do bar do lobby e além disso apresentava problemas de conservação (tive que pedir a manutenção da porta do banheiro que era do tipo pantográfica e não fechava). Não somente pelo fato do quarto estar em desacordo com o que foi contratado, mas acho vergonhoso para a rede Wyndham oferecer uma acomodação em condições tão ruins de conservação. Tivemos uma noite bem ruim de sono. No dia seguinte o senhor Sérgio da recepção foi muito gentil e nos disponibilizou um outro quarto com uma acomodação confortável. Superada a questão do quarto disponibilizado na primeira noite, achamos que o hotel tem um nível um pouco abaixo do esperado. Percebemos falhas na conservação das áreas comuns e definitivamente não apresenta o requinte de um hotel 4 estrelas. Os pontos fortes são: a gentileza dos funcionários, os restaurantes temáticos e a praia de areia fina e água cristalina.
Alexandre 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Incrivel. Melhor experiencia em um all inclusive. A praia é fantastica e o atendimento e as intalacoes sao otimas. Altamente recomendado.
Mariana 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Hotel medio
Hotel médio, comida é média, bebidas deixam a desejar, mas o principal ponto fraco é a disponibilidade de cadeiras nas piscinas e praia. O hotel coloca muitas cadeiras e barracas para aluguel e se você não chegar muito cedo, não tem onde sentar. Não é a experiência desejada num all-inclusive, em termos de conforto na piscina e praia, bebida e comida, nessa ordem. Por outro lado, os quartos são bons.
Antonio 님, 6박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Mauricio Alex 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Marco 님, 3박 여행
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2/10 - 별로예요

I made a reservation with the wrong date. I corrected it and rebooked it, but the hotel didn’t give me a refund.
HUI-MIN 님, 친구와 1박 여행
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10/10 - 최고예요

很棒的一次旅程
非常棒的一次住宿經驗付費,獨特風味的裝飾圖。眺高的室內空間,每個房間內都有游泳池,配上庭院設計,私密性高,房間很乾淨,來圖盧姆一定要入住這間性價比高的酒店,我們在此居住非常開心
HUI-MIN 님, 친구와 1박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Very good location right on the beach. All staff are outstandingly helpful and courteous. The food and drink selections are excellent. A number of different theme restaurants are available. The bed room we had (on the lagoon side) was v comfortable On negative aspect: the pool is too small for the size of the hotel. Its often too noisy with loud music in the pool area particularly in the afternoons.
Mohammad 님, 9박 출장
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10/10 - 최고예요

5박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

CARLOS M 님, 3박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Great Hotel, kids likes it
Everything was excellent except the room. I booked the family room with Benky bed. They gave me the room on first floor which is very close to the lobby. At night the party and show lasted until 11am so I couldn’t sleep until it finished. We switched to the second floor and it was all good then. Otherwise, it is very kids friendly and restaurants are good. We satisfied with the hotel.
Xi 님, 5박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

William 님, 2박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Ricardo 님, 3박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Hotel bien conservado, buen servicio, comida buena, playa hermosa, muy buena ubicación, buenos masajes. No me gustó área de alberca, se me hizo muyyyy pequeña (la principal) y demasiado concurrida, la otra alberca igual pequeña. Pero uno puede pasar el tiempo en la playa, mejor. Eso si pagando por la cabaña para tener sombra.
MYRIAM 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

TOMOHIKO 님, 4박 여행
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6/10 - 좋아요

Quarto standards não tem circulacao de ar e cheira muito mofo. Não foi possivel usar os travesseiros de tão fedidos. Os bares só abrem as 11 horas, antes disso só se roma água.
jose luis 님, 2박 여행
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4/10 - 보통이에요

Broken Promises and Missed Moments
Our recent stay at Wyndham Alltra Cancun was unfortunately quite disappointing, especially considering the high expectations we had based on its advertised family-friendly facilities. The main reason we chose this hotel was for its water park and waterslides, which we thought would be perfect for our children. However, these facilities were closed for 90% of our stay. Given that this was the highlight for us when booking, it was a major letdown and affected the entire experience. We also had high hopes for our honeymoon celebration. We requested a bottle of champagne to be waiting in our room upon check-in, which the staff kindly acknowledged in their email communication prior to our arrival. Sadly, the champagne was not delivered as promised, and it was only after I emailed the front desk again that we finally received it—24 hours later. While the gesture was appreciated, the timing had already passed, and the moment was not quite the same. The lack of attention continued at check-out, where we were not even asked how our stay had been. This was quite surprising and left a negative final impression. I have never stayed at a hotel where staff didn’t show any interest in the guest’s experience upon departure. On the plus side, the beach was beautiful, and the Italian and Mexican restaurants offered good food, but room service was dry and flavorless. While some staff were friendly, communication in english was difficult. For us the experience was poor.
Simon 님, 3박 가족 여행
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