콘라드 푼타 데 미타

5.0성급 숙박 시설

Conrad Punta de Mita

해변에 자리한 고급형 호텔, 이구에라 골프 클럽에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

콘라드 푼타 데 미타의 사진 갤러리

조감도
프리미어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장, 바닷가 | 거실 공간 | LCD TV
객실에서 보이는 전망
2 개의 바/라운지, 풀사이드 바, 비치 바
외관

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.

매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 레스토랑
  • 반려동물 동반 가능
  • 연결 객실 이용 가능
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 7 개의 레스토랑 및 2 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 3 개의 야외 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 비치 타월
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 무료 숙박
  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(요금 별도)
  • 시설 내 놀이터
현재 요금 ₩725,745
총 요금: ₩950,726
세금 및 수수료 포함
1월 12일 ~ 2025년 1월 13일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
20개 객실 중 20개 표시 중

스위트, 침실 2개, 주방, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 161㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장, 바닷가

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 135㎡
  • 해변 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바닷가

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 60㎡
  • 해변 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 부분 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 161㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 2개, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 161㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 2개

펜트하우스, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장, 바다 전망 (Balcony)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 301㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장, 바닷가 (Balcony)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 235㎡
  • 해변 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 65㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 65㎡
  • 해변 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-in Shower)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 65㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 부분 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 65㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 전용 수영장, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 135㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 60㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장, 부분 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 135㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 부분 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 60㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 부분 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 60㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-in Shower)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 63㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 161㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전용 수영장, 바닷가

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 182㎡
  • 해변 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 2개, 주방, 부분 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 161㎡
  • 부분 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Punta de Mita, Punta de Mita, NAY, 63734

인근 명소

  • 리티부 골프코스 - 도보 4분
  • 푼타 데 미타 비치 - 차로 6분
  • 푼타 미타 골프 클럽 - 차로 7분
  • 엘 앤클로트 비치 - 차로 9분
  • 데스틸라데라스 비치 - 차로 14분

교통편

  • 리센시아도 구스타보 디아스 오르다스 국제공항 (PVR)까지 차로 47분(39.8km)

레스토랑

  • ‪Árbol - ‬도보 7분
  • ‪Paleta - ‬도보 7분
  • ‪Mezquite - ‬도보 7분
  • ‪Tsuba restaurant japanese - iberostar playa mita premium gold - ‬도보 4분
  • ‪buffet el nopal - Iberostar playa mita premium gol - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

콘라드 푼타 데 미타

콘라드 푼타 데 미타에는 요가 또는 비치 바 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있는 전용 해변이 마련되어 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 푼타 데 미타 비치도 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 3 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 7 개의 레스토랑이 있으며, 2 개의 바/라운지에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 럭셔리 호텔에는 또한 풀사이드 바, 24시간 운영 피트니스 센터 및 사우나도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 높은 평점을 주셨습니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 324개 객실

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 만 17 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
  • 탁아 서비스*
  • 키즈 클럽*

반려동물

  • 반려동물 동반 가능(1마리당 최대 34 kg)*
  • 장애인 안내 동물 동반 가능
  • 먹이/물 그릇 이용 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공(3대로 제한)

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 무료 시설 내 주차 대행

기타 정보

  • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:00 ~ 11:00
  • 7 개의 레스토랑
  • 2 개의 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 키즈 클럽(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 놀이터
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이용 게임

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 테니스
  • 비치 요가
  • 농구
  • 당구대
  • 근처에서 승마 가능
  • 근처에서 스노클링 가능

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 9 개 회의실
  • 컨퍼런스 센터(5915 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 미용실
  • 자전거 대여
  • 수영장 카바나 (요금 별도)
  • 비치 타월
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 13 개 동
  • 준공연도: 2020
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 골프장 근처
  • 3 개 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장
  • 화덕
  • 옥외 가구
  • 물가로 이어지는 통로

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 91
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크 높이(cm): 76
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 복도 시각 경보기
  • 폐쇄 자막 TV
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 천장형 리프트
  • 객실의 매끄러운 바닥

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 58인치 LCD TV

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)
  • 간이/추가 침대(요금 별도)

여유로운 휴식

  • 가구가 구비된 발코니 또는 파티오
  • 각각 다른 가구 비치 및 각각 다른 스타일의 인테리어 적용

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 전화
  • 책상 의자

식사 및 음료

  • 냉장고

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Conrad Spa에는 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사: 성인 USD 30 ~ 60, 어린이 USD 15 ~ 30의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 간이 침대: USD 75.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)
  • 키즈 클럽: 추가 요금으로 이용 가능
  • 유아용 침대, 간이/추가 침대: 고객이 이 숙박 시설에 미리 연락해 예약하는 경우에 한하여 이용 가능

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 USD 50의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 06:00 ~ 22:00
  • 만 13 세 미만의 고객은 피트니스 시설 또는 스파 욕조 입장 불가, 만 13 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 수영장 및 피트니스 시설 입장 가능
  • 만 16 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
시설 내 파티 및 이벤트가 가능합니다.
장기 임대를 환영합니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 콘라드 푼타 데 미타 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 콘라드 푼타 데 미타의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
콘라드 푼타 데 미타에 수영장이 있나요?
예, 3 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 06:00~22:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
콘라드 푼타 데 미타에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려동물 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 34 kg입니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 50의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
콘라드 푼타 데 미타에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
콘라드 푼타 데 미타의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
콘라드 푼타 데 미타 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 해변 요가 같은 액티비티를 즐겨보고 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 농구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 콘라드 푼타 데 미타에는 2 개의 바, 전용 해변, 워터슬라이드뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터, 사우나, 아케이드도 마련되어 있습니다.
콘라드 푼타 데 미타 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 7개 있습니다.
콘라드 푼타 데 미타에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
콘라드 푼타 데 미타 주변에는 무엇이 있나요?
콘라드 푼타 데 미타에서 걸어서 4분이면 리티부 골프코스, 11분이면 이구에라 골프 클럽에 가실 수 있습니다.

Conrad Punta de Mita 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

A class of its own
Great Hotel in Punta Mita with excellent service. Great Pools and jacuzzis. Excellent beach, very kind and helpful staff. Food and Drink prices are exaggerated though - it costs about twice as in other good hotels in Pta Vallarta area. Overall, excellent hotel that my wife and i enjoyed a lot.
Carsten 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wonderful stay. Pools are great. Family pool was so fun and large. Not packed in October so lots of space. Loved this resort and will be back.
Elizabeth 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Erika 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Guillermo 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Me gusto mucho, muy buena atención y excelentes instalaciones
Ana Ligia 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Marco 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Erin 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Jose de Jesus 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Todo está bien pero por lo que cobran sugiero que tengan el frigobar lleno con refresco y 2 cervezas y alguna botana ya incluida ..
Gloria 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I stayed with my family at the Conrad Punta de Mita from July 21 to 27. I upgraded my room to a beachfront suite. There were large crabs in my room daily, crawling up curtains and hiding in clothes. There were old ketchup bottles and french fries behind the pillows on the couch and sitting area. There were dead rotting crabs in the walkways with flies and terrible odors. My core complaint is a serious safety issue. I’ve attempted to obtain the hotel managers email to make this complaint directly, but the concierge doesn’t respond. There was an abundance of iguana poop in the kid’s pool near the waterslide. I asked the staff if it was safe for my 10-year-old daughter to swim and was assured that it was safe. Iguanas were swimming and pooping in the pool daily. Guests, including me, were removing the feces with cups. On the third day of our trip my daughter developed a stomachache and diarrhea, which is rare for her. She was sick for the remainder of our trip. We visited her pediatrician upon returning home. After a battery of tests, she was diagnosed with Escherichia coli (E. coli). She was treated but after two weeks her symptoms persisted. She's been on rounds of antibiotics. The Ventura County CA health department investigated as part of their E. coli standard protocol. After tracing the dates and activities we've isolated the bacteria to being contracted at the Conrad, and the E. coli strain is due to animal feces exposure.
Anne 님, 6박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Edna Lyzvet 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Incredible stay. Traveled with wife , 5 and 7 year old kids. We stayed in the beachfront casa with private plunge pool. Absolutely worth it. Just amazing sunsets in the privacy of our own pool. The views and amenities, I cannot say enough good things about this place. Kids loved it. Kids ate for free throughout our stay, even when ordering room service. Breakfast buffet was also included for adults because we stayed in a suite. The staff really makes this place great. They do everything to treat you like royalty. I can’t say enough about how hard the staff works to make your stay incredible. Our room also included a small appetizer and an ice bucket with 2 coronitas around sunset time, everyday. I mean, it just doesn’t get better. We loved it here. We had never been here and we absolutely fell in love with this place. We cannot wait to go back.
Edwin 님, 5박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Christian 님, 3박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Fantástico. Nos encantó. Súper familiar, excelente servicio. Comida deliciosa, habitaciones con climatización perfecta. Limpias y amplias. Hermosa la naturaleza. Súper mega recomendado! Solo tener en cuenta de la temporada de lluvias. Pero es hermoso!
Oziel 님, 4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

La playa muy bonita
Aida 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Robert Michael 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Carlota 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Excelente
Miguel 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Paul 님, 2박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

I thought the hotel was nice, clean with friendly staff. I thought everything at the hotel was over priced. For example a six pack of beer was $45.00 dollars, a burger $30.00 dollars, not pesos dollars. From the hotel to any town near by its $70.00 with hotel transportation but an Uber will charge you between $20.00 dollars to $30.00 dollars. I’ve stayed at other nice hotels in other resort towns and that’s where I’ll go next not the Riviera Maya. This hotel doesn’t have all inclusive to make you spend money. Beautiful but overpriced.
Nora 님, 4박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Marcela 님, 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Very beautiful, but on expensive side to eat and drink. Shopping is close and fun, but very expensive to get dropped off there and even more to come back. Uber or hire a driver safely if possible.
Kimberly 님, 4박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Vanessa 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Jaime 님, 4박 여행
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2/10 - 별로예요

The property its self is nice the staff is absolutely horrible. We are Hilton Diamond members and the staff was still off...
John Ashley 님, 8박 가족 여행
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