Local maravilhoso, acomodaรงรตes excelente!
Cafรฉ da manhรฃ muito bom e com muita variedade
Claudia
Claudia ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2021๋ 1์ 18์ผ
Razoรกvel, o chuveiro estรก com pouca รกgua de saรญda e o ralo entupido
Adilson
Adilson ๋, 2๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2020๋ 12์ 22์ผ
Embora seja uma Pousada de charme esperava mais.
A Refรบgio da Vila estรก no Roteiro de Charme do Nordeste e nรฃo sei se por conhecermos outras pousadas desse estilo em Alagoas e Pernambuco esperรกvamos um pouco mais. A รกrea comum da pousada รฉ muito bonita, agradรกvel e bem cuidada, jรก o quarto (pelo menos o que ficamos na รกrea interna) nรฃo tem charme, รฉ comum, a cama muito boa e o banheiro adequado. O Wifi no hotel รฉ gratuito, mas nรฃo funcionava direito no nosso quarto. A localizaรงรฃo รฉ excelente e tem a facilidade da garagem para quem estรก de carro e o emprรฉstimo de bicicletas para um passeio pela vila (recomendo). O ambiente da piscina รฉ muito agradรกvel e amplo, mas o spa estava quebrado. A pousada tambรฉm oferece um chรก da tarde, mas somente ร s quartas (meio) e sรกbados. O ambiente estava sempre higienizado e limpo e o cafรฉ da manhรฃ รฉ muito bom, mesmo com as restriรงรตes da pandemia. Achamos que o atendimento de alguns funcionรกrios pode melhorar, mas o pessoal que nos atendeu na piscina e no cafรฉ da manhรฃ foram รณtimos. ร uma รณtima pousada, mas faltou um pouco mais charme.
Waldemar Luiz
Waldemar Luiz ๋, 2๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2020๋ 11์ 16์ผ
Pousada aconchegante com atendimento impecรกvel
Pousada muito aconchegante com atendimento impecรกvel.
Como ponto negativo, a vista do quarto e a qualidade da wi-fi.
RAFAEL J
RAFAEL J ๋, 2๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2020๋ 11์ 12์ผ
Afranio
Afranio ๋, 3๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2020๋ 10์ 13์ผ
์ค์ ์ด์ฉํ์ ๊ณ ๊ฐ
3๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
4/10 - ๋ณดํต์ด์์
2020๋ 10์ 1์ผ
Decepcionante
O check-in estava previsto para as 15:00, porรฉm somente nos disponibilizaram um quarto as 17:00. A gerรชncia foi comunicada e houve grande descaso. Alegaram que o hotel estava cheio, aliado ao fato de muitas camareiras estarem de folga, sendo assim, nรฃo poderiam fazer nada.
No dia seguinte, solicitamos a manutenรงรฃo para reparo no cofre, o que levou quase duas horas para o pessoal de suporte chegar ao meu quarto. A alegaรงรฃo foi a mesma, falta de pessoal disponรญvel.
O que mais me deixou com uma impressรฃo bem negativa, foi o fato de em nenhum momento sermos compensados por isso, ou mesmo um recebido um pedido de desculpas.