호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

플라야 델 카르멘 메인 비치 근처에 위치한 올 인클루시브 숙박 시설, 4 개의 레스토랑 보유

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

전신 트리트먼트, 해변 마사지, 바디 스크럽, 페이셜 트리트먼트, 매니큐어/페디큐어, 마사지 서비스

소개
객실
위치
정책

플레이카 골프 클럽에서 걸어서 10분 이내 거리에 있는 호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에는 나이트클럽 및 무료 키즈 클럽 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다. 이곳 스파에서는 해변 마사지, 얼굴 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등을 받을 수 있고, 4 개의 레스토랑 중 하나인 Adelita에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 풀사이드 바, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

16개 객실 중 16개 표시 중

더블룸 (M)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

패밀리룸 (M)

최고예요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

패밀리룸 (E)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

4명
킹사이즈침대 1개

패밀리룸 (C)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
5명
킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

패밀리룸 (U)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
5명
킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

더블룸 (C)

훌륭해요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

패밀리룸 (L)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
5명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 발코니 (B2C-CA)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
5명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (B2C-US)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (U)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (E)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 발코니 (B2C-US)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
5명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스탠다드 더블룸, 발코니 (B2C-CA)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (L)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

26㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Double Room Standard

4명
더블침대 2개

Double Room Standard

4명
더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

수영장
무료 아침 식사
스파
무료 주차

총 요금: ₩338,077

세금 및 수수료 포함

8월 26일 ~ 8월 27일

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi

총 요금: ₩187,412

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8월 27일 ~ 8월 28일

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi

총 요금: ₩246,930

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8월 24일 ~ 8월 25일

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi

총 요금: ₩233,765

세금 및 수수료 포함

8월 25일 ~ 8월 26일

수영장
무료 아침 식사
무료 주차
무료 WiFi

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8월 7일 ~ 8월 8일

수영장
스파
레스토랑
에어컨

총 요금: ₩218,351

세금 및 수수료 포함

8월 18일 ~ 8월 19일

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi

총 요금: ₩257,148

세금 및 수수료 포함

8월 24일 ~ 8월 25일

수영장
무료 아침 식사
스파
무료 주차

총 요금: ₩250,946

세금 및 수수료 포함

8월 24일 ~ 8월 25일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

플레이카 골프 클럽 - 도보 5분 - 0.4km
플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 차로 3분 - 2.5km
퀸타 아베니다 - 차로 3분 - 2.5km
플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 4분 - 2.8km
플라야카르 비치 - 차로 8분 - 3.9km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 50분(58.5km)
코수멜 국제공항 (CZM)까지 20.2km
무료 해변 셔틀

레스토랑

‪Rosa Roja - ‬차로 6분
‪Occidental Allegro - ‬차로 7분
‪Wyndham Pool Bar - ‬차로 7분
‪Starbucks - ‬도보 14분
‪Don Rafael - ‬차로 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹

세일링

스노클링

윈드서핑

육상 즐길거리

테니스

배구

강습/강좌/게임

에어로빅

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 나이트클럽 이용

시설 내 라이브 공연

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

- 300개 객실
- 총 3층 규모

체크인/체크아웃

- 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00
- 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
- 최소 체크인 나이(만): 18세
- 체크아웃 시간: 정오

특별 체크인 지침

- 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
- 이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.

체크인 시 필요한 사항

- 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
- 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
- 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

- 탁아 서비스*
- 무료 키즈 클럽

반려동물

- 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

- 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
- 객실 내 무료 WiFi

주차

- 무료 시설 내 셀프 주차(지붕 없음)
- 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장

외부 교통편

- 무료 해변 셔틀

기타 정보

- 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 10:30
4 개의 레스토랑
바/라운지
풀사이드 바
스낵바/델리

아이 동반 여행

무료 키즈 클럽
어린이 수영장
놀이터
탁아 서비스(요금 별도)
식료품점/편의점

즐길거리

무료 해변 셔틀
테니스
피트니스 강습
농구
배구
카야킹
스노클링
윈드서핑
쇼핑
해변 근처
근처에서 골프 가능
근처에서 세일링 가능
근처에서 수상 스키 가능

서비스

24시간 운영 프런트 데스크
투어/티켓 안내
리무진/타운카 서비스
드라이클리닝/세탁 서비스
미용실
짐 보관 시설
웨딩 서비스
다국어 구사 가능 직원
포터/벨보이
해변 셔틀(무료)
시설 내 자전거
일광욕 의자
비치 타월
자전거 보관 시설
일광욕 의자
수영장 파라솔

시설

23 개 동
ATM/은행 서비스
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
TV(공용 구역)
피트니스 센터
3 개 야외 수영장
풀서비스 스파
나이트클럽
비건 다이닝 옵션
채식 다이닝 옵션
현장 야생동물의 인도적인 처우
현지 아티스트 쇼케이스
현지 문화 및 생태계 교육
100% 재생 가능 에너지
음식물 쓰레기 종합 정책 시행
재활용 종합 정책 시행
플라스틱 커피 머들러 미사용
플라스틱 빨대 미사용

장애인 편의 시설/서비스

휠체어로 이용 가능
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 출입 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
폐쇄 자막 TV

객실 편의 시설

엔터테인먼트

평면 TV
위성 TV 채널

편의 시설

에어컨(온도 조절 가능)
천장형 선풍기
미니바

편안한 숙면

암막 커튼
유아용 침대(무료)
침대 시트 제공

여유로운 휴식

발코니

욕실 편의 시설

전용 욕실
샤워기/욕조 결합
친환경 세면용품
헤어드라이어
타월

전화 및 인터넷

무료 WiFi
전화

식사 및 음료

무료 생수

기타 편의 시설/서비스

하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
친환경 세면용품
대형 디스펜서로 세면용품 제공
에너지 절약 스위치
LED 전구
재활용
절수 샤워만 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

숙박 시설의 풀서비스 스파인 Renova Spa에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 얼굴 트리트먼트, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Adelita - 수영장 전망을 즐길 수 있는 이 레스토랑에서는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.

Maria Bonita - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

Cozumel - 이 스테이크하우스에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

Dante - 이탈리아 요리 전문 테마형 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.

Tequila - 시설 내 바입니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

1박 기준 숙소당 MXN 50.91의 도시세가 부과됩니다.

아동 및 추가 침대

탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

소화기, 연기 감지기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 주요 신용카드입니다. 현금은 받지 않습니다.

결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express

이 숙박 시설에서는 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

멕시코 정부의 규정에 따라 멕시코에 위치한 리우 호텔&리조트의 호텔들에서는 더 이상 US 달러를 멕시코 페소로 환전해드리지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Lupita Riu

Riu Lupita

Riu Lupita All Inclusive

Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen

Riu Lupita Playa del Carmen

Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Riu Lupita Mayan Riviera

Riu Lupita Mexico

Riu Lupita Resort

Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen

Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property

Riu Lupita Inclusive inclusiv

Riu Lupita All Inclusive

Riu Lupita Inclusive Inclusive

Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen

Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 3 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 리비에라 그란 카지노(차로 6분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 카야킹, 윈드서핑, 스노클링 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 농구, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에는 나이트클럽, 피트니스 센터, 스파 서비스뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 4개 있으며, 멕시코 요리, 수영장 전망 등을 즐길 수 있어요.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에서 걸어서 8분이면 플레이카 골프 클럽, 16분이면 센트로 마야 쇼핑 센터에 가실 수 있습니다.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive 이용 후기

7.8

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

6/10 - 좋아요

2025년 5월 19일

Fin de semana con amigas y colegas

No fue la mejor experiencia en está ocasión. Creo que bajaron el nivel de calidad y variedad de alimentos y atención al huésped. Ojalá que capaciten a su personal para que tengan mejor actitud. Hace un mes fuimos y nuestra experiencia había sido buena, en esta ocasión algo cambió, no sabemos qué haya influido en este cambio. Elvira la mesera fue nuestra salvación, ella fue lo mejor del hotel.

Araceli 님, 친구와 1박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

2025년 5월 18일

Mi dinero a la basura, terrible!

Está fatal que en la página den información incorrecta, no tiene playa, no tiene 4 restaurantes, no tiene 3 bares, es un lugar diminuto, con la alberca principal saturada de gente, el agua caliente, la comida de las restaurantes de muy mala calidad y poca variedad, el servicio pésimo, no hay meseros en la alberca que te ofrezcan bebidas, tienes que ir a la única barra que hay, si quieres ir a la playa tienes que ir en un autobús del hotel a un club de playa que está fatal, una alberca en medio chica y sin servicio de meseros para las bebidas en la playa, si quieres tomar algo debes ir tú mismo a la barra. Definitivamente este no es un hotel 5 estrellas y la información en la página es incorrecta, jamás habría pagado por ir a un hotel sin playa en las instalaciones y con tan mala calidad en los alimentos y el pésimo servicio, ahorré para ir a celebrar el día de la madre con mis hijos y fue como tirar mi dinero en la basura! Total desilusión y muy mala información por qué no es lo que se ve en la página cuando uno hace la reservación y decide pagar un par de habitaciones ahí.

Liu 님, 1박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 5월 14일

Nuestra experiencia como siempre fue excelente. La comida variada y deliciosa. El personal muy atento y con un buen trato a los nacionales y eso es de elogiarse. Gracias

ARACELI 님, 1박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 4월 29일

Friendly and helpful staff.

mya 님, 1박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

2025년 4월 26일

Very nice, staff was excellent. Could have had a bit more entertainment but overall great stay and would use Riu again!

Christine 님, 친구와 4박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

2025년 4월 22일

Plinio Fabián 님, 2박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 4월 16일

WANDA 님, 2박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

2025년 3월 30일

Fin de semana relax

El personal amable el servicio de restaurante muy limitado su horario y no hay variedad

Nelly G 님, 친구와 2박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

2025년 3월 16일

No te dejes en engañar con HOTEL RIU.

No me respetaron el precio que contrate aquí en la aplicación llegué y pagué $5000 pesos más, según no tenían registrado a los niños, la habitación estaba muy sucia desde las paredes. La cama una piedra total, mala atención desde que llegas comida mala en resumen pagas tanto para decir fui a hotel Rio. Por que es pésimo el servicio la gente no está capacitada, y todo es muy baja calidad a lo que te ofrece. Me hubiera pagado. Un mejor hotel por esa cantidad.

NATALY 님, 2박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 3월 11일

Esta genial

Oscar 님, 7박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

2025년 2월 27일

We had an all around good trip. We really enjoyed the beach club and how safe our items were when we left them on our chairs.

Lauren 님, 7박 로맨틱 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 2월 20일

The cleanliness

Yagwatie 님, 3박 로맨틱 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

2025년 2월 15일

Ashley 님, 1박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

2025년 2월 11일

the food was amazing I liked the relaxed atmosphere I like that the rules were not over the top restrictive and and the staff were great especially the entertainment staff and main bartenders. The silent disco was so fun so was the foam party. The night club/disco only played Spanish music shower tiles were really nice in my room and the ac was good my bed was comfortable and the drinks were good.

Shannon 님, 4박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 1월 31일

Excelente!

Alfredo Ceron 님, 3박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 1월 28일

Muy buen servicio y privacidad.

Sanieska 님, 5박 가족 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

2025년 1월 20일

El personal es muy grosero con los nacionales, con extranjeros estaban al pie de atencion, mala señal de Internet, hirarios justos de restaurantes,activudades aburridas y poca variacion de comida

Alejandra 님, 4박 가족 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 1월 15일

MARCELO 님, 11박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

2025년 1월 13일

Three out of five members of our party were ill from what we can only say was from the food from the beach club. Could’ve also been food from the dining room. One evening for dinner as we entered the dining hall. They were cleaning up a large pile of vomit that was left from a gas just moments before we arrived. The availability of food between meal times was scarce. You were offered only a very small variety of leftover fruit chips muffins, and two flavours of ice cream. With there only being two pools one and adult pool, which also had very loud guests at almost all times that could be overheard from our rooms, at 3 PM every day they brought out entertainment, regardless of engagement, they played extremely loud music, even if only a couple of guests were engaged, which was loud and bothersome, we ended up having to go back to our rooms during this time just for some peace and quiet. The choice of drinks was very limited the staff while they weren’t rude weren’t very friendly. For a review I was very surprised at this experience and will definitely not be going back. The rooms were averagely, clean, but two of our rooms that we had had very musty, old odors, coming from the dresser, and the ventilation fan.

Sandra Cecile Marie 님, 7박 가족 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 1월 13일

Excellent.

Brandi 님, 6박 여행

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6/10 - 좋아요

2025년 1월 13일

Osmar 님, 3박 가족 여행

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2/10 - 별로예요

2025년 1월 12일

Beds were hard. Water would fall out the shower leavening water everywhere. Mold on mirrors and walls.

Hector 님, 7박 로맨틱 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 1월 11일

Luis Horacio 님, 11박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

2025년 1월 10일

Hotel velho, quarto com cheiro de mofo, cama horrível. Atendimento de todos desde a recepcao até os garcons sempre grosseiros e preguiçoso. As bebidas todas de péssima qualidade. Não recomendo!

Andre barreto 님, 3박 가족 여행

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6/10 - 좋아요

2025년 1월 9일

The staff were really wonderful. Everyone was kind and willing to help with anything we needed. The food could be improved. It’s buffet style so there were often lukewarm items that should be kept hot or cold. Some days it was hard to find anything that looked appetizing in the main restaurant. The fresh fruit was delicious and always available for meals and snacks. The grounds were beautiful but the room was lackluster. It was not pretty or very decorated but it was clean. The TV reception wasn’t good so the picture was full of static and they weren’t smart TVs so we couldn’t screen share or use our own devices to watch movies. There is an ATM and a currency exchange at the front desk, which was very convenient. We saw wildlife: lizards, coati, sereque, deer, and lots of birds right on the grounds. The beach access was not as convenient as other RIU resorts in the area because there’s no direct path - you need to take a shuttle bus to get there and it’s about a 15 minute trip. This ended up being a minor issue because we didn’t want to spend much time at the crowded beach. This was not a calm, tranquil beach like Akumal. It was full of people and loud music and squeezed between other resort beach areas. It was difficult to walk in the surf because the beach was eroding away. One day a palm tree washed into the ocean, leaving a waist high ledge made of plastic sacks of sand to keep the rest from washing away. There was caution tape up across the whole horizon line. Not pretty

Megan 님, 7박 로맨틱 여행

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