El personal del mostrador es muy amable y atento, la limpieza de la habitaciรณn en el 4to piso, es impecable gracias a la Srita. Adela, el desayuno รณ comida buffet incluรญdo son ricos, la lavanderรญa es fรกcil de usar y estรก muy limpia. La alberca no es muy grande pero para familias estรก muy bien. El ambiente es tranquilo, las camas son de excelente tamaรฑo, muy cรณmodas y limpias. En pocas palabras un excelente Hotel para descansar รณ si se requiere pasar una temporada mรกs larga estรก acondicionado como departamento, incluye, cocina equipada con utensilios y lavavajillas. No hay que preocuparse por los antojitos de alimentos si no deseas usar el servicio del Hotel, cerca hay restaurantes tanto de comida rรกpida como restaurantes a la carta; si deseas caminar hay plazas, Centros comerciales a pocos minutos. La zona es muy tranquila y de las mรกs bonitas de Monterrey. Lo recomiendo mucho. Yo y mi familia quedamos muy satisfechos ya que es todo lo que promete en su publicidad.