O quarto reservado para 4 pessoas pelo hotels.com, porem ao chegar o sistema do hotel informou que era quarto para 3, incluiu um berço portatil para o bebê que quase ja não cabia nele, mas no quarto tinham apenas toalhas para 2 pessoas. Não possuia tapetes no banheiro e no quarto, piso cerâmico frio, em um local de clima frio, suja rápido e molha em dias chuvosos pois o hotel não possuia tapetes nas entradas para limpeza dos sapatos. Apesar de no meio da natureza, possui quase todo o terreno cimentado, edificação, faltando jardins, com janelas pequenas não exploram a bela vista da região. Muitas areas indisponíveis em obra e áreas comuns sem ambientação (móveis, quadros, etc).