호텔 무아레에서 차로 10분 이내 거리에는 툴룸 국립공원, 툴룸 마야 유적지 등이 있습니다. 레스토랑에서 간단한 식사가 가능하며, 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 바디 랩, 디톡스 랩 등을 받으실 수 있습니다. 야외 수영장, 바/라운지, 스파 욕조 등의 편의 시설과 서비스도 이 럭셔리 호텔에 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 대단히 만족하셨어요.
지원 언어
영어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
26개 객실
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
특별 체크인 지침
프런트 데스크 운영: 매일 07:00 ~ 23:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 동반 가능(반려견만 허용, 총 1마리까지 허용)*
반려동물 감독 필수
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차(보안, 지붕 없음)
외부 교통편
해변 셔틀*
기타 정보
금연 시설
어른 전용
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
유럽식 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:30 ~ 11:30
레스토랑
바/라운지
커피/차(공용 구역)
프라이빗 다이닝
매일 무료 리셉션
룸서비스(이용 시간 제한)
스낵바/델리
즐길거리
해변 셔틀(요금 별도)
요가 강습
스쿠터/모페드 대여
근처에서 에코투어 가능
근처에서 동굴 탐험 가능
근처에서 세일링 가능
근처에서 스쿠버다이빙 가능
서비스
프런트 데스크(운영 시간 제한)
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
세탁 시설
해변 셔틀(요금 별도)
자전거 대여
수영장 카바나(무료)
자전거 보관 시설
일광욕 의자
로맨스 패키지
시설
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
테라스
야외 수영장
자전거 주차
풀서비스 스파
개 스파 욕조
사우나
마사지/트리트먼트룸
스팀룸
화덕
객실 편의 시설
편의 시설
에어컨
천장형 선풍기
미니바
에스프레소 메이커
목욕가운
다리미/다리미판(요청 시)
방충망
편안한 숙면
오리털 이불
암막 커튼
턴다운 서비스
싱글사이즈 사이즈 소파베드
고급 침구
메모리폼 침대
여유로운 휴식
전용 수영장
객실 내 마사지
파티오
뜰
각각 다른 가구 비치 및 각각 다른 스타일의 인테리어 적용
욕실 편의 시설
전용 욕실
레인폴 샤워기
실외 샤워 시설
비누 및 샴푸
헤어드라이어
타월
칫솔과 치약(요청 시)
화장지
전화 및 인터넷
무료 WiFi
식사 및 음료
샴페인 서비스
식사 배달 서비스
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
연결/인접 객실 이용 가능
모바일 키로 출입
가이드북/추천 정보
현지 지도
레스토랑 다이닝 가이드
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
Wellnes and Spa Hotel Muaré에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 3개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다.
스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
다이닝
Gaudea - 이 레스토랑에서는 수영장 전망을 즐기실 수 있습니다. 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수 있습니다.
요금 및 정책
기타 선택 사항
해변 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
늦은 체크아웃: USD 20의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
반려동물
반려동물 동반 가능: 1마리당 USD 40의 추가 요금 부과(1박 기준)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
수영장 이용 시간: 07:00 ~ 22:00
만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가
마사지 서비스: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
정책
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이곳의 다른 이름
Hotel Muaré Hotel
Hotel Muaré Tulum
Hotel Muare Tulum
Hotel Muaré Spa Tulum
Hotel Muaré Hotel Tulum
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 호텔 무아레 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 호텔 무아레의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
호텔 무아레에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 07:00~22:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
호텔 무아레에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 동반이 가능하며 총 1마리까지 허용됩니다. 1마리당 1박 기준 USD 40의 요금이 청구됩니다.
호텔 무아레에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
호텔 무아레의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다. USD 20의 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
호텔 무아레 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
근처에서 보트 투어, 모터 보트 타기, 스쿠버다이빙 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 호텔 무아레에는 전용 플런지풀, 사우나, 스팀룸뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
호텔 무아레 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, Gaudea에서는 야외 다이닝, 수영장 전망 등을 즐길 수 있어요.
호텔 무아레에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에서 전용 수영장, 전용 플런지풀, 파티오 같은 편의 시설을 이용하실 수 있습니다.
호텔 무아레 주변에는 무엇이 있나요?
호텔 무아레의 경우 툴룸의 중심부인 라 벨레타에 자리해 있습니다. 차로 14분 거리에 툴룸 비치 같은 인기 관광 명소가 있습니다.
Hotel Muaré 이용 후기
이용 후기
9.4
최고예요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.4/10
청결 상태
9.6/10
직원 및 서비스
9.0/10
편의 시설/서비스
9.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.4/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 8일
Wonderful experience from arrival to departure. The property is well maintained with a gorgeous natural landscape.
실제 이용하신 고객
친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 30일
Eunji
Eunji 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 16일
It was an overall great experience
Omar
Omar 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 29일
If you looking for privacy and relaxation. This the hotel for you
Juliana
Juliana 님, 친구와 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 5일
Tanner
Tanner 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 1일
Shalane
Shalane 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 22일
Brian at the restaurant was amazing make 9sure you take care of him
Monique
Monique 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 12일
This was my first solo trip to Mexico, and the staff at Hotel Muaré made it an unforgettable experience! From the front desk to the kitchen, the staff's kindness and care were evident in everything they did. I felt incredibly safe, and my stay couldn't have been more perfect. Allen and Dario were especially helpful and kind, always ready to assist with anything I needed. The property is stunning, even after a hurricane, with breathtaking rooms and impeccable decor and bedding. Breakfast was included in my package, and the food was delicious! Mexico treated me so well that I can't wait to return, and I'll definitely be booking at Hotel Muaré again!
Nyairah
Nyairah 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 29일
5 star treatment
melissa
melissa 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 20일
Un oasis en medio del centro de Tulum. Un jardin hermoso con sus piscinas super ricas. La comida exquisita, la chef 10/10.
La atencion 10/10
Definivitamente un sitio adonde volvere
Anne
Anne 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 5월 31일
The place is brilliant. I think this is the one of the best hotels I have stayed in my life. You will have you own suite with backyard, and I especially like the outdoor shower.
However, the location is terrible. It's far away from the center city and taking a taxi is really expensive in Tulum. If you don't mind taking a cab every day back and forth to the tourist resort, go with it for sure. It's like 20 bucks at least for any one-way trip.
Kan
Kan 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 5월 31일
Franck
Franck 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 5월 19일
Booked this hotel for my boyfriend’s birthday trip and it was amazing. The hotel looked exactly like the pictures it was extremely clean and very quiet perfect for couples needing a calm and relaxing vacation. It’s not on the main road so you’ll need transportation if you choose not to rent a car but everything is about 15-20mins away. Breakfast was good and is complimentary. The only down side to this was its not an all inclusive you have the option to use the temporary credit they hold to pay for things you eat or drink. Big thanks to Celso, Dario , Brian and the other bartender (sorry I didn’t your name) you made us feel so comfortable and welcomed. I’ll stay here again
shamyra
shamyra 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 4월 12일
They close the hotel on our last two nights. They transferred us to a horrible hotel with non of the amenities or services that we already paid via Expedia. Please, DO NOT book this hotel
It’s all false advertising and you will never get what you paid for.
Alvaro Mojica
Alvaro Mojica 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 4월 8일
Horrible place!!! $45 each way to go to the beach or any restaurant. It's in the middle of nowhere. There's nothing around! Tulum is beautiful! A lot of nice resorts and restaurants by the beach! We moved to a better place on a third day
Alexander
Alexander 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 4월 5일
I had a great stay! I planned a solo getaway to a serene paradise of tranquility. My room was nice and clean. The food was amazing and all of the staff was friendly and helpful.
Trista
Trista 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 4월 1일
Jessica
Jessica 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 3월 30일
This was def an amazing experience. I loved the villa the rooms def the staff and the owners was so nice, including the owner the waiters was amazing the desk customer service ppl as well thank you to everyone there for my 1st experience in mexico and also in Tulum, thanks I would def do this again! This was a blessing 🙏
Brad
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 3월 17일
Jailah
Jailah 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 3월 14일
Phil
Phil 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 3월 4일
What an incredible bohemian jungle oasis place! First of all - it's stunning, huge and surrounded by nature. The spa amenities are amazing...the Cold Plunge and Steam Sauana combo is absolutely addictive. I wish I could do this every day for the rest of my life. The private outdoor tub and shower is soothing and the Myan clay detox massage was out of this world. The staff is super friendly and accommodating and cooked some great Myan traditional food for us conscious of any food allergy. The complimentary breakfast was healthy fresh juices and fruit included. Fabulous cappuccinos and the bartender went out of his way to accommodate drink requests. Dodio is an amazing host and concierge. They scheduled any daily taxi tour or airport transfers for us gladly. Special mention to Cassandra and Brian such kind, multilingual , and warm staff. Can't recommend this place enough! We look forward to returning every year! ❤️
Amie
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 2월 29일
Loved the hotel its beautiful. Restaurant and bar are great and staff all around is excellent. Some people reviewed that access is not that great from main road. But really? Its only 3 min that you go off road and our small rental car had no issues.
Everywhere in tulum roads are not great. The only reason i would return to Tulum is for this Hotel. And the staff who treat you like home. Rooms are very clean, quiet and everything works to the perfection.
Thanks
adolfo
adolfo 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 2월 20일
Bonito concepto, pero mal servicio al cliente
Interesante hotel, lejos de zona turística, sin playa o mar cerca. villas con pequeña alberca pero agua sin calefacción, muy helada el agua y no le da el sol en todo el día a la alberca.
Muy mal servicio para que te den la factura, hace una semana hice check out y es hora q no me la mandan no obstante que se las he pedido en mas de 5 ocasiones,,,
Roberto
Roberto 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 2월 20일
El servicio de recepción muy malo, no dan atención, y pésimo horario para asear la habitación ya que se dió hasta las 5 pm. La piscina privada siempre fue sucia, nunca tuvo limpieza. El servicio en el restaurant es excelente, lo hace muy bien el personal.