카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

해변에 자리한 올 인클루시브 숙박 시설, 마로마 비치에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

해변에 위치, 백사장
조감도
6 개의 레스토랑, 점심 식사, 저녁 식사 제공(이탈리아 요리)
야외 수영장
해변에 위치, 백사장
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 무료 아침 식사
  • 피트니스 센터
  • 스파

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 6 개의 레스토랑 및 3 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 나이트클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 2 개의 야외 테니스 코트
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

슈피리어룸 (Privileged)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
전용 욕실
목욕가운
  • 35㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privileged Romance Deluxe

주요 특징

발코니
에어컨
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
헤어드라이어
전용 욕실
친환경 세면용품
  • 38㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Privileged Suite

주요 특징

발코니
에어컨
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
헤어드라이어
전용 욕실
친환경 세면용품
  • 47㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Privileged Romance

주요 특징

발코니
에어컨
베개 종류 선택 가능
필로우탑 침대
천장형 선풍기
암막 커튼
친환경 세면용품
전용 욕실
  • 35㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

주요 특징

발코니
에어컨
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
헤어드라이어
전용 욕실
친환경 세면용품
  • 116.4㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Premium Room

주요 특징

발코니
에어컨
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
헤어드라이어
전용 욕실
친환경 세면용품
  • 38㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Premium Deluxe Room

주요 특징

발코니
에어컨
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
헤어드라이어
전용 욕실
친환경 세면용품
  • 38㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Premium Room

주요 특징

발코니
에어컨
암막 커튼
천장형 선풍기
헤어드라이어
전용 욕실
친환경 세면용품
무료 생수
  • 38㎡
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 파라다이스 해변 - 도보 1분 - 0.0km
  • 마로마 비치 - 도보 1분 - 0.1km
  • 프라야 파라이소 골프 코스 - 차로 7분 - 4.8km
  • 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 - 차로 9분 - 6.3km
  • 트레스리오스 생태공원 - 차로 13분 - 8.8km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 40분(42.3km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 25.7km

레스토랑

  • ‪La Laguna - ‬차로 9분
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬차로 13분
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬차로 14분
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬차로 10분
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬차로 13분

이 숙박 시설에 대한 정보

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브의 경우 플라야 델 카르멘에서 해변 근처 숙박을 위한 탁월한 선택이며, 스쿠버다이빙, 스노클링 및 카야킹도 가까이서 즐기실 수 있습니다. 야외 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 6 개의 레스토랑 중 한 곳인 El Pajarito의 경우 정원 전망의 장점이 있으며, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 3 개의 바/라운지, 나이트클럽 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 레스토랑에 높은 평점을 주셨습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
스쿠버다이빙 강습
스노클링

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
필라테스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어, 이탈리아어, 러시아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 404개 객실
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 6 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).
    • 유아용 침대 없음
    • 탁아 서비스*
    • 무료 어린이 돌보미 감독
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 10:30
  • 6 개의 레스토랑
  • 3 개의 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄

즐길거리

  • 해변 위치
  • 쇼핑
  • 근처에서 카야킹 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 세탁 시설
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원

시설

  • 6 개 동
  • 준공연도: 2000
  • ATM/은행 서비스
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 개 스파 욕조
  • 2 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현장 야생동물의 인도적인 처우
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 계단으로만 위층 이동 가능

객실 편의 시설

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 미니바
  • 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 발코니

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워 시설
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 친환경 세면용품
  • 대형 디스펜서로 세면용품 제공
  • 에너지 절약 스위치
  • 절수 화장실만 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Alegría SPA에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 4개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 및 반사요법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

El Pajarito - 정원 전망을 즐길 수 있는 이 뷔페 레스토랑에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Toscana - 이탈리아 요리 전문 테마형 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Adelita - 수영장 전망을 즐길 수 있는 멕시코 요리 전문 테마형 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Grill - 세계 요리 전문 스테이크하우스이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Ayami - 아시아 요리 전문 테마형 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 시에서 부과하는 세금: 숙소당 MXN 32.57(1박 기준)
참고: 각 단품 요리 레스토랑에 입장하시려면 티켓이 필요합니다. 티켓은 체크인 시 제공되며 숙박 기간을 기준으로 합니다. 티켓은 구입하실 수 없습니다.

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, Riviera Gran Casino(차로 20분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에는 3 개의 바, 나이트클럽, 야외 수영장뿐만 아니라 사우나, 스팀룸, 아케이드도 마련되어 있습니다.
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 6개 있으며, 이탈리아 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있어요.
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에서 걸어서 1분이면 마로마 비치, 11분이면 비르헨 비치에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 이곳은 걷기 좋은 지역으로 가족 여행을 즐기기에 좋다고 평가합니다.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Mayra 님, 10박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great Place
Good Place, food taste good, friendly staff!
5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

my experience was very bad
Since i arrived they didn't have the room ready that they should have had it ready since 3pm. Finally they got the room ready for me. I went out for a while and when i comeback to the room I was surprised that there were worms everywhere up to the walls, I called to the front desk and told them that I had to change room and they told me that until tomorrow call and tell them the problem, everything was a disaster. The day when I checkout I requested for transportation take me to the International airport and it charged 225.00 dollars, I had to paid otherwise I would have missed my flight
Janethe 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Joseph De 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Property is very out dated and run down. Buildings are far apart from each other lots of walking. Staff very friendly and extremely helpful.
Almira 님, 12박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We had a wonderful time at Catalonia Playa Maroma. This was the second time we have stayed at this resort. The restaurants are very. Lean and had a nice variety of food. The dishes at El Pajarito restaurant are excellent. Lots of wonderful meals, fruits and desserts. The attention of the wait staff is excellent, especially Alberto, Angel and Jose. The beach is very nice and it has many, many beach beds. There are activities like beach yoga daily and some days beach volleyball. The swimming pool has clean water at a very nice temperature. I like that when I enter the pool, it is like a ramp to slowly enter the water. The bar at the pool is very nice. The bartenders Robin, Adriana, Cristian and Victor made us feel really happy with the nice drinks they prepared. They are very knowledgeable, especially Robin, and very kind. The restaurants for dinner are top quality and service. We loved the steakhouse with excellent meal choices. The Japanese restaurant was wonderful too. Our waiter Theodoro, treated us very well and very promptly. We loved the octopus at the Spanish restaurant. The lasagna and the Milanezza at the Italian restaurant and the delicious tacos at Adelitas. The animation team was superb. They greeted me, learned my name and made me feel at home. Especially Romario, Marlon, Estefany (happy birthday) and Fernanda. They are wonderful to host the aqua gym, zumba. We met several guests and became friends with them. It was very nice We will be back next year.
Carlos 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Carlos Alberto 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Nestor gabriel 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

It was just ok. The best part was all of the animals around the resort. With the heat, the pool was way too warm. Room service is very lacking. They were often late, and when they did come, the food was ice cold. Also no way to get smaller pesos for tipping. It was a beautiful resort though, and everyone was so kind. AC in this place is not very good. 27 C in my room. My daughters was a little better. Overall good experience, but wouldn’t stay again.
Melissa Jo 님, 9박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Catalonia Playa Maroma was a very unique experience compared to other hotels as it is basically situated in a jungle. This was personally a good thing as we enjoy being around nature and seeing the wild life. Our stay had many positive and a few negative situations. Positive: The staff was amazing! I would name people here as a shout out but the list will get very long. Everyone was friendly, communicable, and always eager to serve. The ambience of the hotel was amazing. The jungle vibe instilled peace and tranquillity. You would see the coatis constantly crossing your path and from time to time you would see monkeys. The hotel was not packed with many people. The food in the buffet was good with a nice variety for selection. Adelita was good for a quick meal as no reservation was usually needed. The food truck burgers were tasty. Breakfast at Beloved restaurant was good. The hotel overall was well kept, especially the beach as staff members would clean the sargassum every morning. The beach water was always turquoise, with little waves, and surprising warm. Negative: Very weak central air conditioning in building 2 with a smell of humidity within the rooms. After being relocated to another room and multiple visits by staff members were made to come and fix the air conditioner, we were told that this building is running on an outdated air conditioning system. All the drinks were watered down. You are better off doing shots *Caution: The coatis WILL steal your food!
Julio 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

LUZ E 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I visited this hotel for the first time in 2021 and had a pleasant experience. The hotel was clean, and the staff was helpful, which encouraged me to return this year. However, my recent visit was an absolute nightmare. The hotel was filthy, the staff was incredibly rude and unhelpful, and the food made four members of my family sick. To make matters worse, there were countless issues with dinner reservations. Their website was down, preventing me from reserving a birthday dinner for my daughter, which was the entire reason for our trip. I am beyond furious and deeply disappointed. I absolutely do not recommend this hotel and will never be back.
Maria G 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Staff was very friendly and attentive.
Shaji 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Staff was very friendly and attentive. Food had a lot of options. Only complaint is our room shower head was not working and rooms needs to be updated. Overall we had a good time.
Shawn 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Catalonia was amazing, clean, friendly staff always ready to help. Would definitely stay here again.
Karina 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Me gusto el hotel, sus instalaciones el servicios es muy bueno, la calidad de la comida excelente.
Guillermo Arturo 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Pilar 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Esta bien pero tuve varios problemas con las distancias no es apto para andar con niños aunque sea familiar esta todo muy retirado necesitas un bebé
Jesús 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

My husband and I went to Catalonia Playa Maroma for our delayed honeymoon (got married during the pandemic and this is the first chance we got to travel), and we were impressed by how much there was to do. We never left the resort as we spent our days by the pool, on the beach, eating, and partaking in the various activities offered by the staff. The first impression of the resort was that it was very overwhelming. There’s a lot of places and a lot of land you can travel, and the first arriving can make someone anxious. Our room was nice (we got premium), however there were stains on the bedding/pillows, hair in the bathroom, and I wasn’t too happy with that. However, as the week went on our housekeeper stepped up their game and our room got cleaner as the days went by. We were satisfied with the amount of dining options there were, and we loved the buffet! The drink options were numerous and anything you wished for, they would make for you. All of the staff was incredible and patient, and overall it was a fantastic experience once we got the hang of the resort life. We would absolutely come back again, and maybe try a Privileged room.
Dawson 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

In general I like this resort, I like the beach and the pool also the staff is very friendly, but the food is terrible, really bad, from the bars to the hamburgers to the fancy restaurants, the food is bad… l have already received this resort and l have been here 3 times and the food still terrible, this place needs a REAL chef to come and advise the restaurants because they are clueless on what is Japanese food or spanish food or italian or even how to cook a steak… when this place fix the food issue then this place will be very good because the grounds are beautiful and they have great staff
adrian 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I loved the animals, food, condition . The only things i would improve is to put a but to go to playa del carmen and the children's area.
Vicente 님, 8박 가족 여행
Travelocity 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Room was somewhat dated. Service was great. Limited lunch options. Wasn’t an adults only pool section. Beach was wonderful!
Lisa 님, 5박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Food not good
Mario carvalho 님, 10박 여행
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10/10 - 최고예요

I love catalonia, I go here once a year
Silvia Muñoz 님, 5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

No me gusto encontrar suciedad de los coatis en la playa y que se roban los alimentos
Bertha Herrera 님, 5박 로맨틱 여행
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