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리조스 프리미엄 알라메인

5.0성급 숙박 시설

Rixos Premium Alamein

엘 알라메인의 해변에 자리한 호텔, 3 개의 레스토랑 보유 및 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

리조스 프리미엄 알라메인의 사진 갤러리

실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 07:00 ~ 18:00 오픈, 일광욕 의자, 시설 내 인명구조원
프리미엄 스위트, 침대(여러 개) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비
프리미엄 스위트, 침대(여러 개) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비
10 개의 바/라운지, 2 개의 비치 바
외관

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.

훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 바
  • 연결 객실 이용 가능
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 세탁 시설

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 3 개의 레스토랑 및 2 개의 비치 바
  • 10 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 실내 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 무료 키즈 클럽
  • 헬스클럽
  • 스팀룸
  • 비치 파라솔
  • 비치 타월

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 프리미엄 TV 채널
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁 시설
현재 요금 ₩188,132
총 요금: ₩242,610
세금 및 수수료 포함
12월 23일 ~ 12월 24일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
18개 객실 중 18개 표시 중

패밀리 스위트, 더블침대 2개 사진 모두 보기

패밀리 스위트, 더블침대 2개 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

패밀리 스위트, 더블침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 90㎡
  • 6명
  • 더블침대 2개

스위트, 침실 3개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 180㎡
  • 9명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스 스위트, 더블침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

디럭스 스위트, 더블침대 1개 및 소파베드 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

디럭스 스위트, 더블침대 1개 및 소파베드

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 77㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 58㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 더블침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 52㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개

프레지덴셜 스위트, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 침대(여러 개) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

프레지덴셜 스위트, 침대(여러 개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 172㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 39㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

디럭스룸, 싱글침대 2개 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

디럭스룸, 싱글침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 39㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 싱글침대 2개

슈피리어룸, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

슈피리어룸, 침대(여러 개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 26㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

프리미엄룸, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

프리미엄룸, 침대(여러 개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

슈피리어룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

슈피리어룸, 더블침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 26㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
  • 39㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄 스위트, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

프리미엄 스위트, 침대(여러 개) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

프리미엄 스위트, 침대(여러 개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 90㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 수영장 이용 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 수영장 이용

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 58㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

샬레, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

샬레, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 50㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 146㎡
  • 6명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

주니어 스위트, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 침대(여러 개) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

주니어 스위트, 침대(여러 개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 58㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

스위트, 침실 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 74㎡
  • 5명
  • 더블침대 3개

비슷한 숙박 시설

로비

톨립 리조트 파라다이스

수영장
스파
주차 가능
무료 WiFi
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, (18)
현재 요금 ₩167,038
총 요금: ₩213,274
세금 및 수수료 포함
1월 4일 ~ 2025년 1월 5일
톨립 리조트 파라다이스
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
North Coast, El Alamein, Matrouh Governorate, 51718

인근 명소

  • 연합 공동묘지 - 차로 4분
  • 엘 알라메인 박물관 - 차로 5분
  • 독일인 공동묘지 - 차로 19분
  • 마리나 마라시 - 차로 29분
  • 마라시 비치 - 차로 37분

교통편

  • 보르그 엘 아랍 공항 (HBE)까지 차로 86분(84.6km)
  • 알렉산드리아 국제공항 (ALY)까지 차로 97분(116.8km)

레스토랑

  • ‪Qasr El Kbabgy - ‬차로 6분
  • ‪واحة بدوية - ‬차로 5분
  • ‪مطعم القشيط للمشويات - ‬도보 8분
  • ‪ستاربكس - ‬차로 4분
  • ‪كوستا كوفي - ‬차로 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

리조스 프리미엄 알라메인

리조스 프리미엄 알라메인에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 비치 파라솔 또는 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 실내 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 스파에서 마사지 서비스를 받으며 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 3 개의 레스토랑이 있으며, 2 개의 비치 바에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 럭셔리 호텔에는 10 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽, 헬스클럽 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

리조스 프리미엄 알라메인에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

지원 언어

아랍어, 영어 및 프랑스어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 1303개 객실

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 최소 체크인 나이(만): 21세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 비대면 체크아웃 이용 가능

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 21세부터

아동

  • 무료 키즈 클럽

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi(속도: 50Mbps 이상)

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타 정보

  • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 유럽식 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:30 ~ 11:00
  • 3 개의 레스토랑
  • 10 개의 바/라운지
  • 2 개의 비치 바
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 비치 발리볼

비즈니스 지원

  • 5 개 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 로맨스 패키지

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 헬스클럽
  • 실내 수영장
  • 야외 수영장(시즌별로 운영)
  • 시설 내 쇼핑몰
  • 풀서비스 스파
  • 개 스파 욕조
  • 스팀룸
  • 옥외 가구

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능
  • 핸드헬드 샤워기
  • 이동식 샤워 의자
  • 장애인용 전화 장비
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 객실의 매끄러운 바닥

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 49인치 스마트 TV
  • 프리미엄 위성 채널

편의 시설

  • 에어컨 및 난방
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스

욕실 편의 시설

  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 비데
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)
  • 전기 어댑터/충전기

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 티백/인스턴트 커피

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

호텔의 풀서비스 스파에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 진흙목욕, 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 보증금: 숙소당 USD 500(1일 기준)

기타 선택 사항

  • 유럽식 아침 식사: 성인 USD 30, 어린이 USD 15의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: USD 35.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 07:00 ~ 18:00
  • 수영장 개장 기간: 5월 01일 ~ 9월 30일
  • 마사지 서비스: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

El Alamein Towers
Regal Heights Hotel
Rixos Premium Alamein Hotel
Rixos Premium Alamein El Alamein
Rixos Premium Alamein Hotel El Alamein

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 리조스 프리미엄 알라메인 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 리조스 프리미엄 알라메인의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
리조스 프리미엄 알라메인에 수영장이 있나요?
예, 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 07:00~18:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
리조스 프리미엄 알라메인에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
리조스 프리미엄 알라메인에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
리조스 프리미엄 알라메인의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
리조스 프리미엄 알라메인 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
따뜻한 계절에는 배구 같은 활동을 즐겨보세요. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 리조스 프리미엄 알라메인에는 2 개의 비치 바, 전용 해변, 실내 수영장뿐만 아니라 스팀룸도 마련되어 있습니다.
리조스 프리미엄 알라메인 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 3개 있습니다.

Rixos Premium Alamein 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Taehoon 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Amazing
Ahmed 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Good property, excellent seaside views
Dr. Moe 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Magdaleen 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Ahmed 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

ola 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Service leaves much to be desired.
Hisham 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

One of the best hotels I 've been , the manager was so courteous upgraded us to a water front suite with two bathrooms for only $50 / night
Amr 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Laith 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

👍
Ahmed 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Clean hotel and spacious rooms Food was very tasty Beach towels were always available Staff was very nice and polite
Caroline 님, 친구와 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very nice place the food was great at the breakfast menue
Momen 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

loay 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

aly 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The sea is amazing, the view is incredible. The beach is amazing, the reception staff are very friendly.
Waleed 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Weekend Trip
The AC is too load so we couldn’t sleep, the beach is amazing but the restroom on the beach is too dirty and no services.
Nora 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellent property very clean and new. Beach is amazing. Staff is very helpful and accommodating. The only thing is the room service sometimes can take too long. Other than that everything is great we will definitely be back.
Mina 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

loay 님, 5박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wondering stay with nice staff
aqeel 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Exceptional!
Manal 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I did not expect that this hotel would deceive tourists who visit the coast for the first time. I was deceived and psychologically shocked by the hotel. I booked a room and when I arrived I was surprised that the room was in another building belonging to the hotels and not the main building that they put in the pictures.. A miserable building that does not suggest that it is five stars, consisting only of two floors, and they did not explain in detail that this room is in another miserable building isolated from the main hotel, and the treatment is very bad because they know about this trick and did not do anything to me. The employee only said that we wrote that the room is for adults and did not apologize for anything. I am very sorry to find this treatment from a high-end hotel that is supposed to take care of the customer and wants to gain his affection for other times. If this hotel was in European areas, the treatment would have been much better, but the disappointment is with the Arabs who hit each other with this vengeful treatment.. This is the biggest prank I have taken in my life.. I suffer from depression and when I booked the hotel I wanted to relieve myself, but I became more depressed
Abdulwahab 님, 2박 로맨틱 여행
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4/10 - 보통이에요

Great place but service is poor,my unit sewers smell bad in bathroom
Nassar 님, 2박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Eman 님, 1박 여행
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2/10 - 별로예요

Disappointed
I am writing to express my deep dissatisfaction with the services provided during my recent stay. Despite several visits to the concierge for assistance with restaurant bookings and recommendations for places to visit, I received no meaningful help. Each time I raised a complaint, I was assured that improvements would be made, but no action was taken. The disappointment extended beyond the concierge services. The housekeeping services were equally frustrating. I had to request basic amenities multiple times before receiving them, if at all. This lack of attention to guest needs and repeated neglect is unacceptable for a hotel of your standard. Overall, my experience has been extremely disappointing. The lack of effective service, constant empty promises, and poor housekeeping have left me with no other choice but to express my concerns. Given my experience, I do not believe it is worth staying at your hotel, and I would not recommend it to anyone. I hope you will take these concerns seriously and make the necessary improvements to ensure that future guests do not encounter the same issues.
15박 여행
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10/10 - 최고예요

Perfect vacation
Rasha 님, 3박 가족 여행
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