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산도스 플라야카르 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Sandos Playacar All Inclusive

해변에 자리한 올 인클루시브 숙박 시설, 사만하 조류사육장에서 가까우며 무료 워터파크 이용 가능

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산도스 플라야카르 올 인클루시브의 사진 갤러리

조감도
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
가족 식당
외관
리셉션
산도스 플라야카르 올 인클루시브에서는 해변에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 5분 거리에는 플레이카 골프 클럽도 있습니다. 8 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 9 개의 레스토랑이 있으며, 3 개의 풀사이드 바에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 2 개의 스윔업 바, 무료 키즈 클럽, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 공항 교통편
  • 바
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 9 개의 레스토랑 및 3 개의 풀사이드 바
  • 6 개의 바/라운지 및 2 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 8 개의 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
  • 케이블/위성 TV 채널

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

Jr Suite Hacienda 사진 모두 보기

Jr Suite Hacienda | 거실 | 위성 채널 시청이 가능한 32인치 플라스마 TV, TV

Jr Suite Hacienda

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
목욕가운
헤어드라이어
  • 36㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 73㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 73㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 73㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Select Superior Adults Only 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Select Superior Adults Only

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 31㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Select Ocean Front Adults only 사진 모두 보기

Select Ocean Front Adults only | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Select Ocean Front Adults only

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
목욕가운
  • 30㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Riviera Family King Junior Suite 사진 모두 보기

Riviera Family King Junior Suite | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Riviera Family King Junior Suite

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 52㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

Riviera Family Queen Junior 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Riviera Family Queen Junior

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 52㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 73㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 73㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

비슷한 숙박 시설

조감도

산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브

  • 수영장
  • 무료 아침 식사
  • 스파
  • 공항 교통편
10점 만점 중 6.6점, (1525)
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브
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주변 지역 정보

지도
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 플레이카 골프 클럽 - 차로 5분
  • 사만하 조류사육장 - 차로 6분
  • 퀸타 아베니다 - 차로 7분
  • 플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 차로 7분
  • 스칼렛 생태 공원 - 차로 12분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 57분(61.4km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 19.9km
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬도보 2분
  • ‪Rosa Roja - ‬도보 10분
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬도보 7분
  • ‪Cupcake Cafe - ‬도보 1분
  • ‪RIU Yucatan - ‬도보 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

산도스 플라야카르 올 인클루시브

산도스 플라야카르 올 인클루시브에서는 해변에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 5분 거리에는 플레이카 골프 클럽도 있습니다. 8 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 9 개의 레스토랑이 있으며, 3 개의 풀사이드 바에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 2 개의 스윔업 바, 무료 키즈 클럽, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스쿠버다이빙 강습
스노클링
서핑/바디보드

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
미니 골프
축구
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
어학
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 819개 객실
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
    • 탁아 서비스*
    • 무료 어린이 돌보미 감독
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
    • 시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함
DONE

교통편

    • 공항 셔틀 이용 가능(24시간 운행)*
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 9 개의 레스토랑
  • 6 개의 바/라운지
  • 3 개의 풀사이드 바
  • 2 개의 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 미니 골프
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄

즐길거리

  • 해변 위치
  • 피트니스 강습
  • 비치 발리볼
  • 미니 골프
  • 카야킹
  • 세일링
  • 제트스키
  • 스노클링
  • 서핑/바디보드
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 패러세일링 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능
  • 근처에서 스카이다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 자전거 대여(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 7 개 동
  • 준공연도: 2004
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 8 개 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 개 온수 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 32인치 플라스마 TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 알람 시계
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Spa Sandos에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 22개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 온수 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 체크인 전에 MXN 5000의 파손 보증금을 청구합니다.

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 위생 서비스: MXN 32.57(1박 기준)

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 1인당 MXN 2100의 추가 요금으로 이용 가능(편도)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 공항 셔틀: 만 1~17세의 어린이는 MXN 880.00의 요금으로 이용 가능(편도)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

산도스 플라야카르 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 8 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 1인당 편도 요금은 MXN 2100입니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

산도스 플라야카르 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, Riviera Gran Casino(차로 8분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

산도스 플라야카르 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 카야킹, 세일링, 스노클링 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 피트니스 강습 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 온수 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 8 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 산도스 플라야카르 올 인클루시브에는 2 개의 스윔업 바, 3 개의 풀사이드 바, 사우나뿐만 아니라 스팀룸, 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 9개 있습니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?

산도스 플라야카르 올 인클루시브에서 걸어서 4분이면 플라야카르 비치, 10분이면 Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha에 가실 수 있습니다.

Sandos Playacar All Inclusive 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 좋아요

We loved the beach! So beautiful ! Food was great and great shows. . However - Too many restrictions. No bar after dinner. Not allowed in certain areas due to lack of stay status. Music was terrible and so loud in adult area. Not relaxing at all. We had to move rooms due to lack of cleanliness (stained towels, broken door handle, broken bathroom dispensers) and not having king bed as booked. It took 2 days to move room. But new room had beautiful view .
John 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great stay! Great food! Great staff!
Sandos Playacar is absolutely amazing! Their costumer service goes above and beyond! SO MANY employees that made our experience amazing! Very clean! Great variety of restaurants and food, and the buffet is SO good! A lot of activities from music, to water sports, to shows! In the Spa, Thank you Araceli for your kindness and extra TLC. At our new years celebration, thank you Rodolfo for answering all my questions and making sure we had exactly what we wanted; thank you also Teodoro for helping us in wine selections; and thank you Juan for going the extra mile at the New Year celebration and also at the delicious Gourmex restaurant. Thank you Isabel at the buffet, and Alex and all the boys from the pool bar.
7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Myron 님, 5박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

En General muy bien
Muy buen hotel, todas las comodidades y todo en un solo lugar, comida muy rica y servicios cómodos, expidió nos dio más beneficios e incluso un asesor personal, el único detalle que el sillón de la habitación ya se veía algo viejo y una almohada olía a humedad sin embargo el personal del hotel resolvía rápido cualquier situación, casi todo se manejaba por aplicación del hotel
NELLY 님, 5박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ac was perfect indoors
Alejandro 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Melissa 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Robert 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Juana 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excelente
David 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great for families, incredible beach!!!
Wasseem 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

The smell around the property was terrible. Smells like fecies.
Natasha 님, 9박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Travelled as a family with kids 4 & 6, stayed in a 1 bedroom suite in a hacienda and it was perfect for some privacy. Each side had its own bathroom and thermostat (but one side never seemed to shut off the ac). Kids loved the water slides at two different pools and seeing the animals. There is a fair amount of walking to get around but it was managed by everyone but the 4 yr old. Buffet had a variety but also similar items daily and also had a station that would change from smoothies for breakfast to ceviche at lunch and margaritas & Paloma’s for dinner. We did arrive on a day of torrential rain which caused leaks in our room and others. Our room didn’t need repair but we heard from many others who struggled to get their rooms fixed up. We did have an issue getting into our room after check in where our bracelet/key wouldn’t open the door. Asked at guest services and they were supposed to send someone over right away but after an hour we had to go back to the front desk to get someone to fix it so that we could get into the room. Overall the property is large and spread out which means lots of walking but also lots of trees and scenery. Food was good not great, service in restaurants was also good. Buildings do require some repairs as they all do. Guest services seems to be lacking between requests as well as getting items replenished in the rooms when being cleaned. I might stay here again and I would discuss the issues with other interested parties before they were to book
Blair 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

This was our first stay at an all-inclusive and I would say overall it was good however the elevator up to our floor was “under maintenance” all week, room service was always cold, the tram was usually full, our late check-out that we paid for was interrupted numerous times with confused staff, buffet food was so-so, my daughter got sick and we bought some lozenges from the “gift shop” and they were overpriced by $30. Walk down the street off the resort to the pharmacy and buy things if needed. The massage was amazing, the beach was amazing, lots of gluten free options, snorkeling from the hut on the beach we’d recommend
Amy 님, 7박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

The food was below average, water pressure was not good, elevators did not work, 10 minite walk tobthe beach, lack of entertainment, just not worth the money you get so much more staying in Cancun
Michael Caine 님, 6박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

The resort grounds are so beautiful. The ocean and beach are perfect. The staff is unreal. The food is a 8/10 with a few rare misses and the vibes are immaculate
Evelyn Marie A 님, 10박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

RIchard 님, 7박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

The staff are amazing, very clean super helpful, food was amazing. They upgraded us to premium at no charge, But then continually bugged us to go to a timeshare meeting, which I wasn’t a fan of. The check in took us almost an hour and a half, which was super frustrating, After traveling all day . My other Complaint is how much you have to walk. We were in the family section, our room was the farthest away from the main things in the resort. It was a A 10 -15 minute walk to main buffet, Entertainment, à la cart, restaurants, teen club And about a 20 minute walk to the beach. There were days that I put on 15 km walking back-and-forth. By day 3 your feet and your leg legs hurt. They do have a Tran But most of the time it’s too full and you can’t get on it and probably takes 15 to 20 minutes every round depending in the time of day. Besides that it was a great experience with my family and I did have a wonderful week . Definitely family friendly.
Alycia Miyoko 님, 7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Estela 님, 7박 여행
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6/10 - 좋아요

Sebastian 님, 4박 여행
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6/10 - 좋아요

It was way too far to walk from the family areas to all the dining and shows and to the beach. 15-20 min walk each way. The trolly that would bus from each end was very limited on seating and only came every 20 min or so. If you missed it you would be waiting about as long as it takes to walk. It took me 40 minutes to go back to my room and grab kids goggles and come back. With 3 young kids a double stroller and a pregnant wife, it was not very easy to get around. The shows were great but short only 30 min. Buffet was also really good.
Jeffrey 님, 7박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Property, beach restaurants and staff is all great t this resort but our room was stuffy and warm. In one whole week we had probably 2 cool nights. We were in unit 6606 which was a 1 bedroom suite and was not worth what we paid for it at all without cold AC! We called maintenance many times they came to check it out 3 or 4 times. On all occasions saying it would cool in 45 minutes to an hour and nothing would change! Very disappointing to ay the least.
Belinda 님, 7박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

love this place
Eleanor Tiffany 님, 7박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

This place is awesome!!!! We had a great family time.
Blanca 님, 7박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Nice big resort, lots of walking. The beach is absolutely astonishing, beautiful sand, lots of activities. Teen club was a big hit for the kids in the evenings. Good shows. Cupcake cafe was our go everyday.
Jaylene 님, 10박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Loved it here. Will stay again any chance I get
Alayna Catherine 님, 7박 가족 여행
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