TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

어른 전용 숙박 시설, 풀서비스 스파 있음, 컨벤션 센터와 연결, 코르테시토 비치 근처

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

6 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
조감도
17 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(프랑스 요리)
오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상
조감도
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.

훌륭해요

고객이 만족함:

깨끗한 객실, 친절한 직원, 넓은 객실

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 카지노
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 카지노
  • 17 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 6 개의 야외 수영장
  • 나이트클럽
  • 무료 카지노 셔틀
  • 6 개의 야외 테니스 코트
  • 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
집처럼 편안한 숙소
  • 전용 욕실
  • 전용 스파 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • TV
  • 정원
  • 테라스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

Junior Suite Garden / Pool View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 싱글사이즈
  • 44㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 싱글사이즈
  • 44㎡
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Swim Up

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 수영장
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 44㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Romance Suite Poolside

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 58㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 55㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Romance Suite Swim Up

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 58㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Poolside

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 싱글사이즈
  • 42㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 코르테시토 비치 - 도보 6분 - 0.5km
  • 카지노 아발론 프린세스 - 도보 10분 - 0.9km
  • 이베로스타 골프 코스 - 차로 7분 - 5.7km
  • 코코탈 골프 컨트리클럽 - 차로 9분 - 6.6km
  • 로스 코랄레스 비치 - 차로 10분 - 4.0km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ)까지 차로 26분(23.1km)
  • 무료 카지노 셔틀

레스토랑

  • ‪24/7 Pub - ‬도보 16분
  • ‪Lobby Bar - ‬도보 1분
  • ‪El gaucho - ‬도보 6분
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬차로 3분
  • ‪La Hispanola Restaurant - ‬도보 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브

코르테시토 비치에서 도보로 10분 이내 거리에 있는 TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 비치 파라솔, 배구 및 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 6 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 핫스톤 마사지, 아로마테라피, 수치료 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 17 개의 레스토랑 중 한 곳인 La Boheme only TRS Guests의 경우 프랑스 요리 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 카지노, 나이트클럽 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 일품 요리 식사 및 스낵 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
조정/카누
세일링

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 372개 객실
  • 총 2층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 유아용 침대 없음

반려동물

  • 반려동물 동반 불가
  • 장애인 안내 동물 동반 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차

외부 교통편

  • 무료 카지노 셔틀

기타 정보

  • 지정 흡연 구역
  • 어른 전용

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공
  • 17 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 테니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 요가 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 라켓볼/스쿼시
  • 양궁
  • 카야킹
  • 카누 타기
  • 패러세일링
  • 세일링
  • 제트스키
  • 스노클링
  • 윈드서핑
  • 저녁 시간 엔터테인먼트
  • 노래방
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 7 개 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 센터(56 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 10 개 동
  • 준공연도: 2004
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 6 개 야외 수영장
  • 카지노
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 8 개의 카지노 게임 테이블
  • 8 개의 카지노 슬롯 머신
  • 개 스파 욕조
  • 카지노 VIP 룸
  • 6 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 연회장
  • 야외 엔터테인먼트 구역

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션
  • DVD 플레이어
  • 평면 TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 전용 실내 스파 욕조
  • 가구가 구비된 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 분사식 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약(요청 시)

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 12개의 트리트먼트룸과 야외 트리트먼트 공간이 마련되어 있습니다. 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 진흙목욕, 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

La Boheme only TRS Guests - 프랑스 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
Kusko only for TRS guests - 일식 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Helios Beach Club - 세계 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Capricho only TRS Guests - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Bambu - 아시아 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
보안 시스템 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Palladium Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive
Royal Suites Turquesa Adult
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 6 개의 야외 수영장이 있습니다.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크인이 가능합니다.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?
예, 372 제곱미터 규모의 카지노에서 8 개 슬롯 머신 및 8 개 게임 테이블 이용이 가능합니다.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 패러세일링, 세일링 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 농구, 필라테스, 라켓볼/스쿼시 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 6 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에는 카지노, 나이트클럽, 전용 해변뿐만 아니라 사우나, 스팀룸, 정원도 마련되어 있습니다.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 17개 있으며, 프랑스 요리도 즐길 수 있어요.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 전용 실내 스파 욕조와 분사식 욕조를 갖추고 있습니다.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
바바로의 물가에 자리한 TRS 투르케사 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에서 걸어서 10분이면 카지노 아발론 프린세스, 6분이면 코르테시토 비치에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Exceptional Service
We had the pleasure of staying at TRS Turquesa Hotel for our anniversary, and one of the highlights of our trip was the outstanding service provided by our butler, Randy. From the moment we arrived, Randy went above and beyond to make our celebration truly special. He greeted us with warmth and personalized attention, ensuring we had everything we needed for a relaxing and memorable stay. Whether it was arranging romantic dinner reservations, offering thoughtful surprises, or making sure our every request was met promptly, Randy consistently exceeded our expectations. His attention to detail and dedication to creating a flawless experience made our anniversary unforgettable. Randy's professionalism, kindness, and proactive approach truly set him apart. We felt like VIPs the entire time, thanks to his exceptional service. If you're staying at TRS Turquesa, we highly recommend requesting Randy as your butler – he will elevate your experience to another level. Thank you, Randy, for making our anniversary celebration extraordinary!
Latasha 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Awesome experience
Trip was amazing, food and stay was great. Rodny was an amazing butler who went up and beyond with helping us. Melky also helped us getting us anything we needed for the room and was great and friendly.
Michael 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Daniel 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

친구와 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Abigail 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Valdnei 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Arthur 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I had a great stay everyone was nice and very helpful. Property was beautiful and had a lot to offer. Eddy was my main man and always there for me with great suggestions and help. He made sure I enjoyed my stay, enjoyed my birthday and overall just enjoyed the resort. I’m forever grateful for him!
Christopher 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Rodney the butler was good at informing us about events for the day and planning
capri L 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Our trip was amazing, the staff was awesom and our buttler Norielis was everything we could of hoped for, we wish we could take her on every trip we go on. This was our second time at the resort and we will be coming back naxt year
King 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Best place for vacation. I was Maldives last years. This is the best place I ever vacation. I recommend for everyone go on TRS .
MD AMRAN 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The assigned butler, Noris provided a great experience and made our stay one to remember. Overall, the experience was great but not everything is perfect. Just a few suggestions: try adding Caribbean or Dominican cuisine to the options. Also, consider infusing more culture into the experience. But overall, Noris was awesome!! The experience was great!!
Brandon 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Our butler eddie was great! All staff were extremely friendly and helpful. Food was excellent and a lot of choices
YARNDELL R 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Norielis fue la mejor
Edgardo Ojeda 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Had a wonderful experience at this resort! From the time we got here until the time we left! Norielis was our buttler and she was absolutely amazing. Friendly, very intune to our every need and very attentive! When we come back we will definitely be asking for her!! I highly recommend this resort, you will not be disappointed!
Mardriel 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Randy and his team were absolutely Great !
annette 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I’ve been to many resorts in Dominican Republic over the years , but this resort stands out above the others because of service that was provided by Expedia butler Rodney. He made our stay unforgettable and help us worry free vacation. He booked all the restaurant reservations for us on the spot and provided decorations for our room on my birthday. It was pleasant surprise. Every morning he would massage me to see if I need anything and if he can book a restaurant or excursion or any other requests. He gets 5* for his services and might be the only reason I’ll consider staying at TRS again.
Mikhail 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excepcional.
yuleydi 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

El excelente servicio
Boris 님, 10박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Butler service was amazing so was everything else
Wimily 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

It is a very nice resort. The personnel is very attentive and professional and the hotel is first class.
Aida 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Loved this property, all the dining options, and how friendly and helpful the staff is. My favorite part though is that they have golf carts that drive you around which was so beneficial for my 82 year old mom.
Darby 님, 10박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Well, this is a mix review. The overall staff, were very friendly and respectful. But the room was not as neat as I expected, since the first day, the floor was full of dust, the lavatory was clogged and expelling some black smelling leaves. The butler service should be optional, since ours, were missing in action since the first day. And the drop that filled the cup, was the aggressive behaviors of Keidy against one of his partner. I've never seeing in my life a person showing that aggressive behaviors in an professional environment in front of a customer. His aggressiveness escalated in seconds, and I though he will be physically with his peer just because his peer offered to help to look for coconut water. He said in presence of everyone that he hate his peer and wanted him to be fired. This for me.is an unacceptable behavior in a customer service area.
Maria 님, 4박 여행
Travelocity 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I had the worst experience of traveling to a new country ever. Due to profanity i cannot clearly explain what happened but my life was at risk because of how unsafe the area outside the resort was. One of the restaurant owners (an Italian restaurant beside Las Torres) in the resort was racist and rude to us selectively. He didn't allow us to get inside a Restaurant for wearing shorts saying it's "informal". But we could see others walking by wearing the same thing and even some people inside with literally the same dress. The manager was RUDE. Thankfully we took pictures for proof and complained to the front desk. The hotel-hired taxi driver tried to scam us by charging way more than the agreed amount (at the front desk) without even mentioning it to us while on the way to SDQ airport. I only noticed it because I could see his phone from the back seat setting up the amount on the card reader. He just stopped in the middle of nowhere and argued for 10-15 minutes. We ended up paying a higher amount for "fake fees" as we were scared for our safety. Never going back to this country ever again. Only go here if you have unlimited money to dispose of and never plan to go outside of the resort.
Amitesh Reddy 님, 친구와 6박 여행
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10/10 - 최고예요

We had amazing five days With amazing food and amazing Customer Service
Ken 님, 4박 로맨틱 여행
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