La habitación no corresponde con las fotografías, de hecho ni siquiera es una habitación como tal, ni un hotel, es un departamento con puerta sin cerrojo que accede a 3 habitaciones con código de entrada, nuestro cuarto era una sala con sofá cama roto y aire acondicionado que no servía, y el otro cuarto sin aire acondicionado, con dos camas, una mesa con utensilios de cocina y un baño sin agua caliente. Además de esto, no se contaba con internet, te envían la clave y el nombre de una red que ni siquiera existe, piden un anticipo fuera de la plataforma, ¡NO lo hagan! Ya que perderán el dinero que Hoteles les cobra y el depósito igualmente, de las peores experiencias, ante todo el problema hoteles no puede hacer nada ya que necesitan la aceptación del gerente del “hotel” para el reembolso, después de una noche y haberles dado oportunidad por 10 horas de arreglar todos los problemas, y después de múltiples llamadas y chats con hoteles, abandonamos el lugar… Seguimos en espera del reembolso a 4 días de abandonar el lugar… Hoteles no ofrece ninguna solución, solo reembolsarán si el gerente (que normalmente no se encuentra disponible) acepta que se reembolse… Cada día peor la seguridad que te da hoteles o expedía con los lugares que anuncia.