예약관리체계가 한마디로 엉망이고 주먹구구식으로 운영하는 호스텔임
호텔닷컴을 통해 10월14일부터 17일까지 예약 및 호스텔비까지 7월말에 지급했고,
출발2주전에 이메일을 통해서 예약확인 및 항공편도착시간까지 알려주었고 관리자도 인지한
상태라 마음놓고 공항에 내려서 전화후 찾아갔더니만, 관리자라는 남자가 노트북도 아닌
휴대전화를 꺼내놓고 호스텔 예약상태를 확인하는 절차를 거친뒤 예약된 방이 단체손님이
들어오기로 해서 다른 호스텔로 이동하여
숙박하는 것이 어떻겠냐고 말을 하는등, 어이가 없어서 돈을 환불받고 다른 호텔을 이용한바,
시설은 다른 도미토리수준도 안되고, 휴대전화로 예약관리 확인하는 어이없는 호스텔관리체계,
까탈루냐 광장에서 가까운 점만 좋을 뿐이고 나머지 시설을 관리하는 사람이 상주하지 않아
전화를 하고 가야하며, 극성수기도 아닌데 이런식으로 운영하는 호스텔을 선택한것에 대하여
아주 후회하고 있으며, 혹시 다른 여행객들이 이런 피해를 당하지 않았으면 하는 마음에
후기를 올립니다.
와이파이도 객실에서는 거의 안되는 수준.