Was not what I expected staff was so unwelcoming wifi wasnโt working to noisy early morning
Elizabeth
Elizabeth ๋, 1๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 6์ 6์ผ
roberto a
roberto a ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
4/10 - ๋ณดํต์ด์์
2025๋ 5์ 7์ผ
Hotel muy viejo, las fotos engaรฑan
Tenรญamos una habitaciรณn que indicaba ser de lujo, y era una habitaciรณn muy vieja, con mucho ruido de la calle , el aire acondicionado era un ventilador enfriador que se enchufaba y no enfriaba nada, pasamos mucho calor, la piscina era muy frรญa y no le pega el sol. Se fue el agua y los baรฑos de uso comรบn estaban llenos y nadie pasรณ a limpiarlos incluso cuando habรญa llegado el agua. La verdad el calor fue lo peor y no tener agua para baรฑarnos al llegar en la noche. Pero es mucho mรกs viejo de lo que se ve en las fotos y por el precio pagado no vale la pena.
raul
raul ๋, 1๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
2/10 - ๋ณ๋ก์์
2025๋ 5์ 4์ผ
Mala experiencia
Las habitaciones no tienen clima solo abanico, llegamos y no habรญa luz en algunas partes del hotel por ende el abanico no funcionaba, nos cambiaron 4 veces de habitaciรณn y todas sin luz, รญbamos a un compromiso asรญ que nos resignamos esperando que cuando volviรฉramos ya regresara, pues no pasรณ hasta mucho despuรฉs, al dรญa siguiente tenรญamos una boda y amanecimos sin agua!! Nos tuvimos que cambiar de hotel, es un hotel bonito pero no lo recomiendo por todos esos incidentes
์ค์ ์ด์ฉํ์ ๊ณ ๊ฐ
2๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 4์ 26์ผ
Anna Virginia Lara
Anna Virginia Lara ๋, 2๋ฐ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
4/10 - ๋ณดํต์ด์์
2025๋ 4์ 26์ผ
Tuvimos un tema con el agua.
Belen
Belen ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
2/10 - ๋ณ๋ก์์
2025๋ 4์ 25์ผ
Picona sucia las fotos no corresponden con la habitaciรณn no hay aire acondicionado
Hector
Hector ๋, 1๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 4์ 22์ผ
claudio
claudio ๋, 1๋ฐ ์ถ์ฅ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
2/10 - ๋ณ๋ก์์
2025๋ 4์ 21์ผ
Hotel viejo y descuidado
Hotel viejo, alberca helada y sucia. Sin a/C para familia cero recomendable.
์ค์ ์ด์ฉํ์ ๊ณ ๊ฐ
2๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 4์ 18์ผ
Todo bien
Gustavo
Gustavo ๋, 3๋ฐ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 4์ 13์ผ
Muchas cosas por corregir
El hotel estรก muy descuidado, el restaurante malo y a unos amigos que iban con nosotros en su habitaciรณn no habรญa agua.
Jose
Jose ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
2/10 - ๋ณ๋ก์์
2025๋ 4์ 11์ผ
No habรญa agua para baรฑarnos, nunca hubo agua caliente y el personal nunca nos diรณ atenciรณn.
Los blancos (toallas) ya no son blancos estรกn todos percudidos. Lo extraรฑo es que en otras habitaciones si estaban poniendo toallas blancas.
Las cortinas no cerraban bien eran mรกs cortas y no tenรญamos privacidad.
Muy mala experiencia, con el personal, sobretodo del lobby.
Maricela
Maricela ๋, 1๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 4์ 11์ผ
Instalaciones bonitas, buena ubicacion, tranquilidad, amabilidad.
Algunas cosas que podrian mejorar como tener cafe descafeinado en restaurante....
BLANCA ANDREA
BLANCA ANDREA ๋, 2๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
2/10 - ๋ณ๋ก์์
2025๋ 4์ 8์ผ
Me dieron la habitaciรณn 208, que tenia muy probablemente maquinaria del hotel en el techo, por lo que se escuchaba un ruido terrible, me dijeron que a las 12 de la noche se apagarรญa, pero no sucediรณ. Toda la noche se escucho un zumbido terrible, no pude dormir, no se podรญa estar tranquilo. Deje la habitaciรณn a las 8 de la maรฑana. Esta habitaciรณn no la deberรญan otorgar a ningรบn huรฉsped.
Sara
Sara ๋, 1๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 4์ 4์ผ
Fabiola
Fabiola ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 4์ 3์ผ
No tuve agua calientes en la habitaciรณn, pero me compensaron con desayuno bufet de cortesรญa, lo cual agradezco, muy amable el personal, regreso con gusto.
FRANCISCO
FRANCISCO ๋, 1๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
6/10 - ์ข์์
2025๋ 4์ 3์ผ
Wii fi terribly
raquel
raquel ๋, 3๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
2/10 - ๋ณ๋ก์์
2025๋ 3์ 31์ผ
Me pareciรณ viejo el hotel, le falta mantenimiento y limpieza, el รกrea de juego donde estรกn las mesas de billar estรกs sucias , el internet no llegaba al habitaciรณn, el televisor no funcionaba el control remoto, incluso no habรญa telรฉfono para comunicarte a recepciรณn . Se encontraba descuidado . La alberca con agua sucia y no estaba climatizada . Me sorprende mucho ya que me he quedado en otros hoteles mision y sainete le voy a poner mรกs sorprende porque me he quedado en otros hoteles misiรณn y aunque son hoteles Viejos no estรกn asรญ
Fernando
Fernando ๋, 1๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 3์ 25์ผ
SERGIO
SERGIO ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 3์ 24์ผ
Antonio
Antonio ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 3์ 23์ผ
Daniella
Daniella ๋, 1๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 3์ 22์ผ
le falta mantenimiento y que tenga aire acondicionado
Edgar
Edgar ๋, 2๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
2/10 - ๋ณ๋ก์์
2025๋ 3์ 17์ผ
Muy mal servicio del HOREL MISIรN DE SAN MIGUEL DE ALLENDE , NO LO RECOMIENDO .
Desde que llegamos me pidieron que yo hiciera el check in , alquilamos 3 habitaciones , posterior una de las habitaciones no Cerraba la puerta ,y la ventana estรก descuadrada y no cerraba , estuvimos 3 dรญas y NUNCA HUBO AGUA CALIENTE PARA BAรARSE en ninguna de las habitaciones caรญa solo un chorrito , se reportรณ y pues nunca solucionaron el problema , estaban tapadas las regaderas y tampoco lo arreglaron, no hay suficiente agua para los sanitarios de cada habitaciรณn, el hotel ya estรก muy deteriorado y no tiene mantenimiento .
Por otro lado se pidiรณ una cerveza y que no hay permiso , siendo un hotel de Cadena .
No es posible que funcione como hotel si no tiene lo requerido .
Andrea ramirez
Andrea ramirez ๋, 3๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
6/10 - ์ข์์
2025๋ 3์ 9์ผ
X
BENJAMIN
BENJAMIN ๋, 1๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 3์ 8์ผ
Todo muy bien servicio , solo desde temprano se oyen los carros que pasan por ahรญ