블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에서 조금만 걸으면 노스 요크 무어 국립공원도 있어 위치가 환상적입니다. 이곳의 레스토랑에서 간단한 식사가 가능하며, 바/라운지도 있어 한 잔의 여유를 즐기실 수 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.
지원 언어
영어 및 프랑스어
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DONE
호텔 규모
45개 객실
DONE
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00
이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 10:30
비대면 체크아웃 이용 가능
늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE
특별 체크인 지침
프런트 데스크 운영: 매일 07:30 ~ 23:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
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체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
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아동
유아용 침대 없음
DONE
반려동물
반려동물 동반 가능*
장애인 안내 동물 동반 가능
특정 객실만*
WIFI
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING
주차
무료 시설 내 셀프 주차
DONE
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
풀 브렉퍼스트 아침 식사 무료 제공
레스토랑
바/라운지
커피/차(공용 구역)
서비스
프런트 데스크(운영 시간 제한)
짐 보관 시설
다국어 구사 가능 직원
시설
정원
연회장
옥외 가구
객실 편의 시설
엔터테인먼트
TV
디지털 TV 채널
편의 시설
난방
커피/티 메이커
전기 주전자
다리미/다리미판
편안한 숙면
침대 시트 제공
욕실 편의 시설
전용 욕실
샤워기/욕조 결합
무료 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
요금 및 정책
기타 선택 사항
이른 체크인: GBP 25의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
늦은 체크아웃: GBP 25의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
반려동물
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
반려동물 동반 가능: 1마리당 GBP 15의 추가 요금 부과(1일 기준)
정책
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 주요 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이곳의 다른 이름
Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려동물 동반이 가능합니다. 1마리당 1일 기준 GBP 15의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다.
이른 체크인 시 GBP 25의 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 10:30입니다. GBP 25의 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크아웃이 가능합니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에는 정원도 마련되어 있습니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹 주변에는 무엇이 있나요?
블랙 스완 - 디 인 컬렉션 그룹에서 걸어서 1분이면 노스 요크 무어 국립공원, 7분이면 헴슬리 월드 가든에 가실 수 있습니다.
The Black Swan - The Inn Collection Group 이용 후기
이용 후기
8.8
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.0/10
청결 상태
9.0/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 6월 2일
Comfy bed for the night
Anna
Anna 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 5월 27일
Comfortable stay
We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Anthea
Anthea 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 5월 26일
Sut Man John
Sut Man John 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 4월 17일
Paul
Paul 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 4월 7일
Miss G M
Miss G M 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 4월 6일
Could be better for the money
Seemed understaffed and stressy. Staff quite rude at times. Breakfast was slow, and overcooked/dry. Room lacked basics such as bar of soap, flannel, or bottle of water. Not cool for £215 room.
Room was comfy though, location excellent, and the building quaint and excellent.
Would have given a higher score if staff had been nicer and room had more to it. Not a luxury hotel experience.
Gareth
Gareth 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 6일
Margaret
Margaret 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2025년 3월 24일
Nicola
Nicola 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 3월 17일
Lisa
Lisa 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 2월 22일
Lovely stay at the Black Swan
We had a lovely stay at the Black Swan. Very impressed with the staff very friendly and efficient.
Breakfast was nice and the lunches and evening meals were very good too.
Ideal location and lovely homely feel. Would definitely visit again, good value for money
Robert
Robert 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 2월 18일
I won’t repeat
I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian.
The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different.
The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Lluis
Lluis 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 2월 4일
roy
roy 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 31일
Everything very good
Paul
Paul 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 9일
Siobhan
Siobhan 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 4일
Alison
Alison 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 12월 30일
Barry
Barry 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 28일
Helmsley
Great room and great service from the staff.
Phil
Phil 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 21일
Excellent value lovely hotel
Lovely room for an overnight stay. Warm, comfortable and nicely decorated.Quite a small space but not cramped. Very comfortable king size bed.
Included breakfast excellent with buffet and hot choices.
1 tiny issue All ‘singing dancing’ tv needs instruction sheet!
David
David 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 15일
As usual very good stay.
We had 3 night stay at the black swan and was just as good as previous stays.we are looking forward to returning asap,we were so well looked after by all,really good breakfast and good poached eggs.many thanks.
anthony
anthony 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 13일
First stay at the Black Swan
A one night stay but will be back.
Room was spacious and the bed was huge. Bathroom was clean and the toilet was fitted with soft close lids. I just hate lid slams at daft O clock in the morning.
The reception staff were polite friendly and helpful.
We ate an evening meal in the hotel, fortunately we ate early, as there was a lot of diners that night and the staff were struggling. The food was cooked to order we enjoyed the pie and the steamed pudding. Excellent chips. My boss had the pineapple and coconut sweet which was different and tasty.
Would happily recommend the hotel.
David
David 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 13일
Great location. Staff very good. Breakfast great. Carpets throughout could do with cleaning or replacing. Dogs throughout which was fine for me. My partner is allergic and reacted in the room as if dogs had been in there.
Murray
Murray 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 12일
Melbourne
Melbourne 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 11월 16일
Pretty noisy. Basic pub food. Not much service. Breakfast was ok.
실제 이용하신 고객
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 3일
The food was really nice and well presented, and there were a few different options to the usual . All the staff from the receptionist to cleaners wers really friendly and couldnt do enough for you. We will definately be back