그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도

4.0성급 숙박 시설

The Grove Resort & Water Park Orlando

서파리 워터파크 근처의 호숫가에 위치한 리조트, 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 February 및 2025 March이 표시되고 있습니다.
2025년 2월
2025년 3월

그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도의 사진 갤러리

조감도
호수
3 개의 바/라운지, 2 개의 풀사이드 바
관광명소
건물 디자인
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 전기차 충전소
  • 세탁 시설
주요 편의 시설 및 서비스
  • 하우스키핑(요청 시)
  • 3 개의 레스토랑 및 2 개의 풀사이드 바
  • 3 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 3 개의 야외 수영장 및 유수풀
  • 무료 워터파크
  • 아침 식사 가능
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 셀프 주차
  • 어린이 수영장
  • 스파 욕조
  • 워터슬라이드
집처럼 편안한 숙소
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(요금 별도)
  • 보조 욕실
  • 거실
  • 정원
  • 세탁 시설
현재 요금 ₩205,717
총 요금: ₩303,260
세금 및 수수료 포함
1월 29일 ~ 1월 30일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

스튜디오 (Terraces)

주요 특징

에어컨
미니냉장고
평면 TV
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
암막 커튼
고급 침구
전용 욕실
  • 33㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

콘도, 침실 2개, 장애인 지원

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
세탁기/건조기
  • 118㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 1개 (Terraces)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
간이 주방
미니냉장고
평면 TV
별도의 침실
  • 45㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 3개 (3 Bath)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
  • 143㎡
  • 수변 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 3개 (3 bath)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
세탁기/건조기
  • 143㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 3개, 욕실 2개

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
  • 130㎡
  • 수변 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 2개

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
  • 118㎡
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 3개, 장애인 지원

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
  • 130㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 2개

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
세탁기/건조기
소파베드
  • 118.0㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 3개, 욕실 2개

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
  • 130㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 2개

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
  • 118㎡
  • 수변 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Terraces)

주요 특징

데크/파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
간이 주방
대용량 냉장고/냉동고
평면 TV
2 개의 침실
  • 66㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 2개

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
평면 TV
  • 118㎡
  • 수변 전망
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787

인근 명소

  • 서파리 워터파크 - 도보 6분
  • 플라밍고 크로싱스 타운 센터 - 차로 7분
  • 디즈니 할리우드 스튜디오® - 차로 19분
  • 디즈니 애니멀 킹덤® 테마 파크 - 차로 19분
  • 매직 킹덤® 파크 - 차로 24분

교통편

  • 키시미 게이트웨이 공항 (ISM)까지 차로 34분(36.9km)
  • 올랜도 국제공항 (MCO)까지 차로 40분(53.1km)
  • Kissimmee 역까지 차로 29분(30.6km)

레스토랑

  • ‪McDonald's - ‬차로 6분
  • ‪Chick-fil-A - ‬차로 7분
  • ‪Valencia Restaurant - ‬도보 9분
  • ‪Culver's - ‬차로 4분
  • ‪Breezes Restaurant & Bar - ‬차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도

무료 워터파크 같은 편의 시설이 마련되어 있는 그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도에서 차로 10분 이내 거리에는 플라밍고 크로싱스 타운 센터도 있습니다. 이곳 스파에서는 마사지 및 전신 트리트먼트 등을 받으실 수 있고, 3 개의 레스토랑 중 하나인 Alfresco Market에서는 아침 및 저녁 식사가 가능합니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 3 개의 야외 수영장, 유수풀, 24시간 운영 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 높은 평점을 주셨습니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 865개 유닛
    • 총 7층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 02:00
    • 간편 체크아웃 이용 가능
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 21세
    • 체크아웃 시간: 10:00
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 21세부터
DONE

아동

    • 키즈 클럽*
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 셀프 주차(보안, 지붕 있음): 1박 기준 USD 30.89, 자유롭게 출입 가능
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
    • 시설 내 주차 공간 제한
    • 시설 내 전기차 충전소
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사(요금 별도) - 매일 08:00 ~ 11:00
  • 3 개의 레스토랑
  • 3 개의 바/라운지
  • 2 개의 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 키즈 클럽(요금 별도)
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 미니 골프
  • 유수풀
  • 식료품점/편의점
  • 어린이 메뉴
  • 어린이용 게임
  • 수영장 게이트
  • 수영장 주위에 울타리 있음
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 미니 골프
  • 보트 투어
  • 서핑/바디보드
  • 서핑 강습
  • 쇼핑
  • 낚시
  • 근처 야외 수영장 이용

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 4 개 회의실
  • 컨퍼런스 공간(557 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 세탁 시설
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 수영장 카바나 (요금 별도)
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 수상 스포츠 장비
  • 로맨스 패키지

시설

  • 3 개 동
  • 준공연도: 2017
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • TV(공용 구역)
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 3 개 야외 수영장
  • 온수 수영장
  • 무료 워터파크
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 유수풀
  • 개 스파 욕조
  • 워터슬라이드
  • 연회장
  • 선착장
  • 옥외 가구

장애인 편의 시설/서비스

  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 91
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크 높이(cm): 76
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 복도 시각 경보기
  • 계단 난간
  • 계단 난간 높이(cm): 97
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 시설 내 수영장 리프트

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 52인치 평면 TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 온도 조절이 가능한 에어컨 및 난방
  • 천장형 선풍기
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 별도의 거실

욕실 편의 시설

  • 2개의 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi
  • 전화

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(요청 시)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

리조트의 풀서비스 스파인 Escape SPA에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 마사지 및 전신 트리트먼트 같은 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나 및 스팀룸 시설이 마련되어 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Alfresco Market - 이 카페에서는 아침 식사, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수 있습니다.
Valencia Restaurant - 수영장 전망을 즐길 수 있는 미국 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Longboard Bar & Grill - 풀사이드에 있는 하와이 요리 전문 레스토랑이며 점심 식사, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
The Springs Bar & Grill - 풀사이드에 있는 미국 요리 전문 레스토랑이며 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 보증금: USD 50(1일 기준)

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 리조트 이용료: 숙소당 USD 50(1박 기준)
  • 리조트 이용료에 포함된 항목:
    • 기타 포함 사항
    • 비즈니스 센터/컴퓨터 이용
    • 피트니스 센터 이용
    • 객실 내 커피
    • 전화 통화(제한될 수 있음)
    • 수영장 이용
    • 셔틀 서비스

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사: 1인당 USD 10 ~ 30의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 하우스키핑 서비스는 별도 요금으로 이용 가능하며, 유닛 규모에 따라 달라짐

아동 및 추가 침대

  • 유아용 침대: USD 20.0의 요금으로 이용 가능(1주 기준)
  • 키즈 클럽: 추가 요금으로 이용 가능

주차

  • 셀프 주차(지붕 있음) 요금: USD 30.89(1박 기준, 자유롭게 출입 가능)

정책

소화기 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
5박 이하 숙박 시 매일 쓰레기 수거, 편의 용품 교체, 깨끗한 타월이 제공됩니다. 6박 이상 숙박하는 고객에게는 4일째 밤에 풀 서비스 청소와 함께 매일 쓰레기 수거, 편의 용품 교체, 깨끗한 타월이 제공됩니다. 추가 풀 서비스 청소는 유료로 사전에 예약할 수 있으며 최소 24시간 전에 프런트 데스크에 예약하셔야 합니다.

이곳의 다른 이름

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도에 수영장이 있나요?
예, 3 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도에 주차장이 있나요?
예. 셀프 주차 비용은 1박 기준 USD 30.89입니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다. 전기차 충전도 가능합니다.
그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 02:00입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 10:00입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크아웃이 가능합니다.
그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 낚시, 서핑, 보트 투어 같은 활동을 즐겨보세요. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도에는 2 개의 풀사이드 바, 3 개의 바, 24시간 운영 피트니스 센터뿐만 아니라 스파 서비스, 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.
그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 3개 있으며, 야외 다이닝, 미국 요리, 수영장 전망 등을 즐길 수 있어요.
그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도 주변에는 무엇이 있나요?
그로브 리조트 & 워터 파크 올랜도에서 걸어서 6분이면 서파리 워터파크에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 리조트의 위치가 편리하다고 평가합니다.

The Grove Resort & Water Park Orlando 이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 좋아요

가족과 함께라 주방이 있는 점 너무 좋았습니다. 조리도구가 상당히 갖춰져 있는 점도 너무 좋았습니다. 도마가 없어서 좀 불편했고. 호텔 전화로 프론트와 연결하려면 상당한 인내가 필요합니다. 수건은 매일 제공되지 않습니다. 5박 당 한번의 룸 청소와 수건 교체가 됩니다. 그리고 리조트의 마트는 제품에 가격이 없습니다. 마트 직원에게 문의했더니 매번 물어봐야 알 수 있다고 했습니다. 이유는 제품의 가격이 매일 변동되기 때문에 가격표시가 없다고 했습니다. 2024년에 이해할수 없는 판매 정책입니다. 작은 상점에서 가격 표시를 하지 않는 이유를 알 수 없습니다.
8박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

가족여행에 안성맞춤
JISU 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Brekaye 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Nadine 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Lazaro 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Weekend stay after snowmageddon
Rooms could use a few more hooks especially the bathrooms. Power outage to bedside lamp/plugs on one side. Overall room was great, and Service was great! we stayed in the Terraces.
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Not the best experience
It was just ok. Got moved from one room to another almost two hours after we checked in because apparently our room was not cleaned which is not ok. Bath towels had long black hairs in them… so gross. After telling the staff that we had been traveling since 3 am, everyone was exhausted and just wanted to sleep they moved us to a room by the pools and bar which was so loud. We didn’t get to sleep until after 11 when the pool closes, which they make it abundantly clear that it’s closing, with an announcement over a PA system that all of Lake Buena Vista can hear. At check out it said I owed $50 extra dollars for the resort fee which I had already paid. Front desk adjusted which was great, but just another inconvenience. Room was spacious and would be great for family’s. Overall this was not the experience I wanted for my daughter’s birthday and our first night on vacation. The resort did offer voucher for dinner as a compensation for the room situation.
Samantha 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I had a horrible check in. Stayed in Building 2 of The Grove. Place was "clean" with dust that hasn't been wiped. elevator was dirty and tiles falling out. See pics. They had no luggage carts in the individual buildings. There was a rusty leak underneath the bathroom floor that rose up and transferred to the tub mat. I found hair on my bed, and on folded towels. Many towels were stained - should be permanently replaced and not put in guest rooms. Furniture was beat up and not maintained. Horrible experience never again.
Ilona 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Dallas 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Super godt, dog minimal vandtryk i bruseren
Meget lidt tryk på vandet i bruseren, ellers super godt med masser af plads og hyggeligt
Jesper 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

eloy 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Tivemos uma boa estadia
Eu gostei do hotel. Gostei de minha estadia neste hotel. Tivemos uma estadia de 14 dias, eles chegaram a trocar a roupa de cama e as toalhas uma vez mas Eu estranhei não terem limpado nossa acomodação nenhuma vez. A máquina de lavar louça não funcionava muito bem, acabamos optando por lavar a louça na não. A secadora de roupa também não funcionou muito bem. Mas demos uma boa solução para tudo isso. Agora o q me deu bastante dificuldade foi a comunicação com o hotel antes e após a minha estadia. Entendo que eles são um hotel grande, porém, eles não possuem um canal de atendimento on line como email e / ou WhatsApp. Não são acessíveis aos clientes. Antes da minha chegada ao hotel, eu tive algumas dúvidas, enviei um e-mail e nunca obtive resposta. Após minha estadia, precisei falar a respeito da encomenda de um livro didático infantil que encomendei para minha filha, mas a entrega atrasou chegou após o meu período de estadia no hotel e consequentemente voltei ao meu país sem o livro. Tem mais de uma semana que tento contato com o hotel e o que me respondem é: irei verificar. Porém, ninguém me retorna efetivamente. O item em si tem um custo bem baixo. Mas eu gostaria de resolver a questão e o hotel não tem me ajudado. Então resumindo, ao meu ver, o hotel é bom, mas se trata de um hotel grande que não consegue auxiliar os hóspedes em suas particularidades/ necessidades individuais.
Calline 님, 13박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Limpeza falha
Excelente…peca apenas na limpeza dos quartos, muitos ruídos de informação…hora nos informam limpeza a casa 5 noites, depois a cada 8…ficamos hospedados 22 noites e foram feitas apenas duas limpezas…mas como há lavadora, secadora e lava-louça…lavamos roupa de cama e banho
Luiz Fernando 님, 23박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Good size condo. Service staff were friendly and did a good job. Not that clean though and weird stuff going on with other condo owners.
Michael 님, 5박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

eloy 님, 1박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Jason 님, 2박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Victor 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Parfait
Parfait et super bien situé
Stéphanie 님, 2박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Ilsse 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Loved it. Very clean and pretty
Cristy 님, 1박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Very disappointed
This place has so much potential, but very disappointed. We have kept a list of issues that we will bring forward to the hotel when we return home, but to start our room wasn't ready until 10pm, travelling with 2 kids (7 & 5) made was very inconvenient, was given 4x $50 vouchers by the kind gentleman at the front desk. It was apparent that they were short staffed (housekeeping, resort restaurant)Though friendly, most staff were not knowledgeable when we had questions and appeared overwhelmed due to staff shortages. We were unaware of a shuttle service that we could have used at the hotel (paid, not the Disney shuttle) until our 4th day rather than wait for Uber. We were informed by the gentleman in the front lobby helping with luggage but front desk had little to no info on this and said "it's available if someone is working tomorrow", when asked if someone is working tomorrow, they said "I'm not sure." Not a reliable source of transportation especially when trying to get to Disney early before the traffic. Pools were nice, waterpark was okay. They had a Gatorland member bring wildlife and a gator to show the kids in the Element Lounge which was one of the highlights. We ended up checking out a day early to stay with relatives at the Sheraton Vista a due to these issues. Had to pay for room services at check in, they came 1x in 6 days. There is lots more unfortunately l. Wouldn't recommend, will not be returning.
7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Excellent!
I stayed in the Terrace suites and they were very nice. It looks and feels like an upscale hotel. The property was very nice and the amenities on the resort was easy to get to from the Terrace and they provided transportation to and from your room so you wouldn't have to walk, although walking the resort is nice and peaceful. It does cost so prepare for that because you are going to want to come back.
Candice 님, 6박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Ahmed 님, 8박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Best hotel ever
The stay was wonderful. Maria at the front desk was magnificent. The room was perfect. Clean beds are so comfortable and the pillows are like sleeping on clouds. I will definitely make this my go to stay every time I come to visit
Brandolyn 님, 친구와 1박 여행
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