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레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노

3.0성급 숙박 시설

Residence Inn by Marriott Dana Point San Juan Capistrano

더 코치 하우스 근처에 위치한 호텔, 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노의 사진 갤러리

외관
야외 수영장
외관
미니 골프
스튜디오, 침대(여러 개) | 고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.

훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 무료 아침 식사
  • 주차 가능
  • 피트니스 센터
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설
  • 수영장
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변 근처
  • 레스토랑
  • 야외 수영장
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 셀프 주차
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 테라스
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 커피/차(공용 구역)
  • 에어컨
집처럼 편안한 숙소
  • 무료 유아용 침대
  • 주방
  • 전용 욕실
  • 독립된 식사 공간
  • 거실
  • 프리미엄 TV 채널
현재 요금 ₩223,531
총 요금: ₩246,321
세금 및 수수료 포함
12월 29일 ~ 12월 30일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

스튜디오, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

스튜디오, 침대(여러 개) | 거실 공간 | 스마트 TV, 넷플릭스, 유료 영화

스튜디오, 침대(여러 개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 49㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Mobility Accessible, Roll-In Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 39㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Mobility Accessible, Tub) 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 침실 2개 (Mobility Accessible, Tub)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 64㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Hearing Accessible) 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Hearing Accessible)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 39㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 금연

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 39㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Hearing Accessible) 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 침실 2개 (Hearing Accessible)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 64㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개

스위트, 침실 2개 (Mobility Accessible, Roll-In Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 침실 2개 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 73㎡
  • 7명
  • 더블침대 2개

스위트, 침실 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 침실 2개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 73㎡
  • 7명
  • 더블침대 2개

스위트, 침실 1개 (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 침실 1개 (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 43㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

스마트 TV, 넷플릭스, 유료 영화

스위트, 침실 1개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 49㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Mobility/Hearing Accessible, Tub) 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 39㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 1개 (Hearing Accessible) 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 침실 1개 (Hearing Accessible)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 43㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 침실 1개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 43㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스위트, 침실 2개, 금연

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 64㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

벽난로

힐튼 가든 인 다나 포인트 도헤니 비치

수영장
반려동물 동반 가능
주차 가능
인터넷
10점 만점 중 7.0점, 좋아요, (1118)
현재 요금 ₩144,024
총 요금: ₩165,683
세금 및 수수료 포함
12월 1일 ~ 12월 2일
힐튼 가든 인 다나 포인트 도헤니 비치
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
33711 Camino Capistrano, San Juan Capistrano, CA, 92675

인근 명소

  • 더 코치 하우스 - 도보 16분 - 1.4km
  • 다나 포인트 하버 - 차로 3분 - 2.7km
  • 미션 샌 후안 카피스트라노 - 차로 4분 - 4.4km
  • 도허니 주립 해변 - 차로 4분 - 2.8km
  • 솔트 크리크 비치 공원 - 차로 6분 - 4.8km

교통편

  • 존 웨인 공항 (SNA)까지 차로 24분(36.1km)
  • San Juan Capistrano역까지 차로 7분(3.6km)
  • Laguna Niguel 역까지 차로 9분(11.7km)
  • San Clemente Pier역까지 차로 13분(10.5km)

레스토랑

  • ‪McDonald's - ‬차로 3분
  • ‪A's Burgers - ‬차로 2분
  • ‪Denny's - ‬차로 2분
  • ‪Del Taco - ‬차로 2분
  • ‪Docent Brewing - ‬차로 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노

레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노에서 차로 5분 거리에는 다나 포인트 하버 및 미션 샌 후안 카피스트라노도 있습니다. 이곳에는 간단한 식사가 가능한 레스토랑 외에 24시간 피트니스 센터도 마련되어 있습니다. 야외 수영장 및 테라스 같은 편의 시설과 서비스가 제공되며, 객실에는 소파베드 및 냉장고도 마련되어 있어 편리합니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 130개 객실
  • 총 3층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 자정
  • 체크아웃 시간: 정오

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 만 18세 이상 성인에게는 예약에 대한 모든 법적 책임이 있습니다
  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음

반려동물

  • 반려동물 동반 가능*
  • 장애인 안내 동물 동반 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공

주차

  • 시설 내 셀프 주차: 1일 기준 USD 20(자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타 정보

  • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 주중 06:30 ~ 09:00, 주말 07:00 ~ 09:30
  • 레스토랑
  • 커피/차(공용 구역)
  • 바비큐 그릴

아이 동반 여행

  • 식료품점/편의점

즐길거리

  • 해변 근처
  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 골프 강습 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 카야킹 가능
  • 근처에서 서핑/바디보드
  • 스쿠터/모페드 대여소 근처

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 식료품 쇼핑 서비스(무료)
  • 무료 신문(로비)

시설

  • 준공연도: 2012
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 이중 유리창
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 생분해성 커피 머들러
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 복도 시각 경보기
  • 폐쇄 자막 TV
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 높이 조절 샤워기
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 레버식 문손잡이

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 스마트 TV
  • 프리미엄 위성 채널
  • 넷플릭스
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 소파베드
  • 알람 시계
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)

여유로운 휴식

  • 발코니
  • 독립된 식사 공간
  • 별도의 거실

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문(주중)
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷
  • 전화

식사 및 음료

  • 대용량 냉장고
  • 전자레인지
  • 주방
  • 쿡탑
  • 조리 도구/접시/주방 기구
  • 식기 세척기

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 에너지 절약 스위치
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능

요금 및 정책

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 숙소당 USD 150.00의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

주차

  • 셀프 주차 요금: USD 20(1일 기준, 자유롭게 출입 가능)

정책

이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이곳의 다른 이름

Dana Point Residence Inn
Dana Point San Juan Capistrano
Marriott Residence Inn Dana Point
Residence Inn Dana Point
Residence Inn Dana Point San Juan Capistrano
Residence Inn Marriott Dana Point
Residence Inn Marriott Dana Point Aparthotel
Residence Inn Marriott Dana Point Aparthotel San Juan Capistrano
Residence Inn Marriott Dana Point San Juan Capistrano
Residence Inn San Juan Capistrano
Residence Inn Marriott Dana Point San Juan Capistrano Aparthotel
Resince Inn riott Dana Point
Residence Inn by Marriott Dana Point San Juan Capistrano Hotel

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려동물 동반이 가능합니다. 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 150.00의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노에 주차장이 있나요?
예. 셀프 주차 비용은 1일 기준 USD 20입니다.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 카지노 산 클레멘테(차로 7분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
자전거 타기, 보트 투어, 하이킹 같은 액티비티를 즐겨보고 인근 골프 코스에서 스윙을 연습해 보세요. 에코투어 같은 활동을 인근에서 함께 즐기실 수 있습니다. 야외 수영장에서 수영을 즐기거나 24시간 운영 피트니스 센터, 피크닉 공간 같은 호텔에 마련된 다른 편의 시설을 이용해 보세요. 또한, 레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노에는 정원도 마련되어 있습니다.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노에는 주방이나 간이 주방을 갖춘 취사 가능한 객실이 있나요?
예, 모든 객실에서 주방을 이용하실 수 있고 커피 메이커, 주방용품과 조리도구, 냉장고도 마련되어 있습니다.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노 주변에는 무엇이 있나요?
레지던스 인 바이 매리어트 다나 포인트 샌 후안 카피스트라노에서 걸어서 16분이면 더 코치 하우스, 6분이면 The Sea Caves에 가실 수 있습니다.

Residence Inn by Marriott Dana Point San Juan Capistrano 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Perfect..
가장 완벽히 만족한 호텔이었습니다.. 가격대비 너무 훌륭했습니다..
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Travis 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Maria 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

The noisiest traffic outside and no double pain widows. Bed right near window. Hard to sleep. Dog urine in the hallway. Helpful and friendly reception though.
Patricia 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great place to stay
Ishkhan 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Michael 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wonderful, everything is clean. Breakfast amazing. Free tour in Trolley right at the door is a must do.
Luz 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The location of this place is perfect. 10 minutes away from the beach, shopping, and downtown. I love having the kitchen as an option. At check in, I was shocked when Mason told me that the room (a suite with a separate room with a door) I had reserved 6 MONTHS ahead of time was not available. My spouse snores like a bulldozer and that was not going to be ok with me. After he saw the distress and almost a heart attack waiting to happen, he checked me into the room I had originally reserved. The suite is great but the house keeping team needs to be trained better. Nothing is wiped and fingerprints are everywhere. The refrigerator handle was sticky. I will stay there again but next time, I will bring Clorox Wipes and wipe everything down.
Suzzi 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Nice stay
joe 님, 8박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellent location, amenities, and room
Staci 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Christopher 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Overall, good place for business or leisure.
Hafida 님, 6박 출장
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

maintenance
Breaker tripped a couple of times when plugging in fan. Maintenance responded right away.
Shelley 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lia 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Tamela 님, 3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Terrible
At the check-in, I have never in my life at a Marriott been treated worse than the way the guy and the one behind the counter treated me and my sister who also checked in. They wouldn’t even negotiate any kind of pay to upgrade. They wouldn’t honor the fact that we were Marriott rewards members or silver star members, and wouldn’t accommodate any requests that we had and then slammed us with, a ton of money in charges.
Kimber 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

A 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Nice, clean and comfortable!
Susan 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jennifer 님, 12박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jimmy 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Quick overnighter
J Chris 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Arrived shiortly after noon and requested early check in so we could bathe and change to prepare for a friends birthday party at 3 pm. The young man at the desk was very helpful and considerate to make a room available to us. Clean, comfortable, professionally run hotel. Will return to stay here for sure.
Brian E 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Easy access. Key fab would not work for side entrance on the day of check out.
Ernie 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I paid for my room in advance to stay 2 nights in a Double Queen Suite. When I arrived with my wife and three kids I was informed my room was double booked and no longer availabale and that no rooms were available even though I already paid. The desk staff said they arranged a 2 night stay at a different hotel 20 minutes away. When we arrived at that hotel we were informed that our room was only available for 1 night that we would have to move again. After several phone calls with the very rude Residence Inn Manager, Valarie Roriguez, we were finally moved to another hotel that had a room available for us. When I asked about the refund that I was promised I was told to contact Expedia. The staff even had the audacity to blame Expedia for thier own failure to contact me and tell me that my room was given away before I arrived. This experience was HORRIBLE!
Joshua 님, 2박 가족 여행
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