Fizemos reserva pouco antes das 15:00, horรกrio do Check in. Quando chegamos 16:00 horas fui informada que, por ser uma reserva ultima hora, nรฃo haveria quartos prontos. Tudo bem, afinal, foi de รบltima hora. Senti naquele momento que os funcionรกrios estavam incomodados por ser uma reserva de รบltima hora. Pediram que esperรกssemos na รกrea comum que em aproximadamente 1 hora viria alguรฉm com a chave. Nos deram, inclusive, o nr WhatsApp. Perto das 18:00 horas mandei um WhatsApp, que nรฃo foi respondido. Liguei para a recepรงรฃo e me falaram que a chave estava lรก e que um mensageiro levaria, e que o WhatsApp dado nรฃo estava funcionando. Mais 15 minutos de espera (com minha filha de 3 anos cansada) e nada. Fui a recepรงรฃo (que nรฃo รฉ perto) e disseram que o mensageiro havia me procurado. Eu estava todo tempo esperando e nenhum carro apareceu. Mais 5 minutos o mensageiro chegou, nos levou atรฉ a garagem, mas disse que o quarto ainda nรฃo estava pronto. Aqui um detalhe: o motorista ligou para o responsรกvel pela limpeza do quarto e recebeu a seguinte resposta: โreserva de รบltima hora nรฉโ. Jรก as 19:00 voltamos a recepรงรฃo. Mais 10 minutos quando finalmente, quase as 20:00, pudemos entrar no quarto.
Em resumo: lugar รณtimo, quarto excelente com vista (tel nรฃo funcionava), bom restaurante, muitas questรตes de manutenรงรฃo pendente nos quartos e รกreas comuns. Ladrilho piscina coberta saindo com a mรฃo, gerando riscos. A noite mandaram um mimo para compensar o ocorrido. Local caro para o que oferece.