하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용

4.0성급 숙박 시설

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

팰머스의 해변에 자리한 숙박 시설, 워터파크 및 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용의 사진 갤러리

해변에 위치, 백사장, 무료 비치 카바나, 일광욕 의자
연회장
조감도
11 개의 바/라운지, 2 개의 풀사이드 바, 비치 바
로비

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 무료 아침 식사
  • 공항 교통편
  • 스파
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 11 개의 레스토랑 및 2 개의 풀사이드 바
  • 11 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 3 개의 야외 수영장 및 유수풀
  • 워터파크
  • 야외 테니스 코트
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 무료 비치 카바나
  • 비치 파라솔

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁 시설
  • 커피/티 메이커
현재 요금 ₩501,675
총 요금: ₩501,675
세금 및 수수료 포함
12월 25일 ~ 12월 26일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

Luxury Ocean view Room

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
  • 36.4㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
  • 76.0㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 수영장
에어컨
  • 76.0㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
  • 135.5㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
  • 135.5㎡
  • 바다 전망
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 수영장
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
  • 59.5㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
필로우탑 침대
  • 69㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Luxury Ocean view Room Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
  • 36.4㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
  • 59.5㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Room

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
  • 29.8㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Luxury Junior Suite Ocean view

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
필로우탑 침대
  • 69.4㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 스위트

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
  • 112.4㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
  • 69.4㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

인근 명소

  • 버우드 비치 - 도보 13분
  • 블루 워터 비치 클럽 - 도보 13분
  • 루미너스 석호 - 차로 3분
  • Martha Brae River - 차로 4분
  • Jamaica Swamp Safari Village - 차로 8분

교통편

  • 서 도널드 생스터 국제공항 (MBJ)까지 차로 41분(36.3km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Captain's Market - ‬차로 9분
  • ‪Steakhouse - ‬차로 9분
  • ‪Kfc - ‬차로 7분
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬도보 7분
  • ‪Martini Bar - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용

하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에서는 해변에서 무료 카바나, 비치 파라솔 및 요가 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 비치 발리볼도 시설 내에서 즐기실 수 있습니다. 3 개의 야외 수영장과 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 마사지, 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 11 개의 레스토랑 중 한 곳인 Dorado – Seafood Grill의 경우 시푸드 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 친환경 숙박 시설에는 2 개의 풀사이드 바, 유수풀 및 비치 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
아쿠아 피트니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 352개 객실

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 비대면 체크아웃 이용 가능

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 유아용 침대 없음

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 무료 시설 내 주차 대행
  • 시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함

교통편

  • 공항 셔틀*

기타 정보

  • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)
  • 어른 전용

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:30
  • 11 개의 레스토랑
  • 11 개의 바/라운지
  • 2 개의 풀사이드 바
  • 비치 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 비치 요가
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 비치 발리볼
  • 미니 골프
  • 저녁 시간 엔터테인먼트
  • 근처 피트니스 시설 이용(무료)
  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 근처에서 에코투어 가능

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 비치 카바나(무료)
  • 수영장 카바나(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자

시설

  • 6 개 동
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • TV(공용 구역)
  • 피트니스 센터
  • 골프장 근처
  • 3 개 야외 수영장
  • 워터파크
  • 풀서비스 스파
  • 유수풀
  • 개 스파 욕조
  • 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 워터슬라이드
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 229
  • 시각 화재 경보기

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • MP3 도킹 스테이션
  • LCD TV
  • 프리미엄 위성 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 고급 침구
  • 필로우탑 침대

여유로운 휴식

  • 발코니 또는 파티오
  • 각각 다른 가구 비치 및 각각 다른 스타일의 인테리어 적용

욕실 편의 시설

  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 무료 국제 및 장거리 통화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 외부 복도로 출입 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

숙박 시설의 풀서비스 스파인 The Royal Spa에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스가 제공됩니다.

다이닝

Dorado – Seafood Grill - 시푸드 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
Grazie Italian Trattoria - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Armadillo -Tex Mex - 텍스멕스 요리 전문 스테이크하우스이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Zen – Teppanyaki & Asian - 아시아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Calypso -West Indies - 인도 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Royalton White Sands
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands All Inclusive Falmouth
Royalton White Sands Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel
Royalton White ds Inclusive F
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort Spa All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에 수영장이 있나요?
예, 3 개의 야외 수영장이 있습니다.
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다.
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 배구, 해변 요가 같은 액티비티를 즐겨보고 테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 필라테스, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에는 2 개의 풀사이드 바, 11 개의 바, 사우나뿐만 아니라 피트니스 센터, 정원도 마련되어 있습니다.
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 11개 있으며, 시푸드도 즐길 수 있어요.
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 또는 파티오, 뜰 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용 주변에는 무엇이 있나요?
하이드어웨이 앳 로열턴 블루 워터스 안 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에서 걸어서 13분이면 자메이카 비치, 13분이면 버우드 비치에 가실 수 있습니다.

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 좋아요

5
Why is it an all inclusive hotel but yet you have to pay for some food options I don’t get that at any other hotel will never book again
Trisane 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

This is not a 5* Resort, but it could be!
The Good - Room key as a wrist band is genius! - Fitness staff (Lanarcha, Kadija, Whitney, Travis); the variety of fitness classes available, and the gym. - Shelly Ann in the Grazie restaurant, and Samantha on reception. - Spa treatment. - Well-kept beach; the hotel is also clean and well-kept. Do Better -The check-in experience was the worst we've ever had. -Appalled by the use of disposable plastic cups; not just at the beach/poolside, but also in the restaurants at dinner. -Without exception, the hotel ran out of basic food and drink items every day which is unacceptable for a supposed 5* resort. -Catering for specified dietary requirements is poor (but shout-out to Shelly Ann; she went above and beyond at breakfast after I expressed concerns). By chance we spoke at length with Mario, F&B Manager, who promised to look into things but disappointed to have no follow-up from him at all. -Staff need better training to deal with dietary needs; there was a lack of understanding, and many were far too blasé especially in Gourmet Marche (the buffet restaurant) -We were told that cushions for the beach chairs were 'first come, first served'...seriously, in a supposed 5* hotel! Our 'do better' issues were not unique...others had similar experience (and some cases, worse). We raised all these while we were there, but it all fell on deaf ears (apart from Shelly-Ann). We made the most of our stay, but would not return to Hideaway, or go to another Royalton resort.
A nice touch (on day 8 of 12!)
View from our balcony
Janet 님, 12박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Dont stay here.
The worst experience Ive ever had at a Royalton. From roaches to ocean view rooms with views of trees. Most things were not working and most foods were unavailable. Save your money and go somewhere else.
Karam 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

The representative kept swiping my card at the front desk at check in my card lock after telling her not to do it so many times. Their was lost of electricity Sunday October 20th.October 22 electricity was lost again The elevator wasn’t working. I can’t walk up and down the stairs. Everything was very inconvenient for me. I wasn’t even comfortable without thinking something was going to happen to me.
3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Zacaria 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Horrible Resort
The hotel room service was horrible. The workers all had bad attitudes. The a/c stopped working. The transportation that was supposed to be included was not included. Everything was a mess in regards to the resort. 0/10 would not recommend to anyone. You better off staying on the beach in a lawn chair, you’ll get a better breeze.
Malik 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The dining was top tier! The spa was top notch… staff excellent! The vibe team??? Oh gosh they were entertaining especially the pool side! Molly , lady Rea , sash , the Dj I can’t remember his name! They all deserve 5 star rating!! I love it there the vibe team made my birthday weekend extra special! Hotel smell good always clean! Room service team thankkkkk you !
Shenell 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

For such a luxurious hotel to the food options was minimal, they need more dishes on the menu . This hotel is absolutely beautiful
Kadine 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Overall - We would not consider coming back to the property or recommending to our friends and family. It was the opposite of a luxury stay, as we felt more stressed than relaxed. Service: We never felt settled in the property from the day we got there. We were initially told that we are getting a king room after the first night and 3 days went by with our luggage still packed in the anticipation of changing rooms. By this time it was the last day of our vacation and we lived with it. All service at the resort was extremely slow. Cleanliness: Generally the room was clean, however there plenty of little bugs in the room, we were already waiting for a room change so we expected we will get to a new room, but nothing happened there. Butler Service: We had Ardley and Tessa and beach butler Mariah who were all fantastic and made us feel relaxed. They were literally the best part of our trip. Outside of them, the service was generally poor and the hotel managers didn’t really care. In fact other guests were complaining that they never met their butlers or were even complaining how poor the butler service was. Facilities and Amenities: - Fitness centres were great - Spa was outdated and the steam rooms were not working - pools and swim up bars were great. - the open hot tub was not operational - beach chairs and beds were ok, but definitely needed to be updated. Food: All the food we had was great. The exception being Hunters Steakhouse were the food was not its best.
Avinash 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

It was amazing first time in Jamaica and I had a great experience will definitely got to this same resort again .
Omar 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I was unable to get dinner each nights because of the whole reservation thing and lack of assistance and customer service
Ashaney 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

The resort overall was nice the pools were really clean and the rooms were very modern. The food could use some updating it was the same type of food every single day for breakfast, lunch and dinner. They only served jerk chicken at the jerk hut which I thought was ridiculous. The sides would always be the same too and tasted like it was leftover from the day before. Housekeeping would come and leave towels but not wash cloths so I had to track them down everyday to find wash cloths. The staff wasn’t very attentive either. At the Buffett we would get done with our food before the waiter would come back with drinks. I guess you have to tip them before they service you in order to get good service. Overall, the resort was okay but I’ve stayed at better.
Shania Marshea 님, 6박 로맨틱 여행
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4/10 - 보통이에요

I recently stayed at the Hideaway at Royalton Blue Waters with my partner to celebrate our 6-year anniversary, and honestly, there was nothing luxurious about our experience. To say the level of service was disappointing is an understatement, from the front desk to the wait staff at the buffet. We had to get our own water when having our first lunch and when we finally asked for some, it felt like we were being a burden. It doesn’t make sense for there to only be one buffet for two hotels. That’s a recipe for chaos. The café staff were fantastic! Their infectious positive energy really lifted our sour moods. The vegan/vegetarian options are repetitive, so be prepared to eat curried chickpeas for breakfast/lunch/dinner a few times a day for a couple of days. Our room was not "ready" until 3:48 PM and it was filthy. There were ants on the luggage bench, hair in the bathroom, cobwebs in the ceiling, etc. We had to request a room change, and unfortunately, that was frustrating. We dealt with Kedisha, who didn’t apologize for the inconvenience and acted as if the room being unclean was our fault. The room change was not much better, but at least it was clean; there were two twin beds. Twin beds for adults? Some notable mentions for great service go to Cleon-Bellhop, Moesha-Buffet, Obryan-Sports Bar, Sashanna-Steakhouse, and Camille, Conigia, Kevon & Petra Lee-Café. Abbigayle-front desk. Overall, we would not recommend, it's not worth the money.
San 님, 2박 로맨틱 여행
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4/10 - 보통이에요

I had to have a room change 3 times, my 2 nd room was leaking from the roof . My floor was flooded.they kept outside area well maintained but the rooms need major repairs.
lasheba 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Garee 님, 4박 여행
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4/10 - 보통이에요

The bathroom was filthy food was horrible got wet in the cafe from the AC, fridge had 1 water when we got to the room, check in was slow overall worst resort experience not please very disappointed and the list goes on… terrible 😢 experience omg
Cherine 님, 1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Some staff need more training
Westside 님, 1박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

The property is well kept and beautiful. The staff is amazing and will go above and beyond to assist your needs. The bar is a vibe ,tons of drink options and the vibes team is a good time all around. I felt so comfortable.
Kay 님, 4박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

RICARDO CHIN 님, 2박 여행
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6/10 - 좋아요

Most staff was unpleasant and the food wasn't really good
Westside 님, 2박 로맨틱 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Good stay
Tafari 님, 2박 여행
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2/10 - 별로예요

I saw roaches crawling on top of the cold food area on more than one occasion. The parking was horrible, one of the security told me I could not park so I had to leave and go to Riu. I will never go back to this location.
sean 님, 2박 로맨틱 여행
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4/10 - 보통이에요

Property: other than the lobby and pool, looks poorly maintained. Staff/service: withe exception of 2 staff members, seems in need of retraining. Staff is noisy, boisterous discussions amongst themselves at all times even waking you in early mornings. Most seem reluctant to offer help of any kind. Food: if you are able to get it and get the correct order, food is delicious.
Kimone 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

Love staying here
Westside 님, 1박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

customer service was horrible and the food took a long time everywhere. the kids side was more fun than the adult side.
Anthony 님, 3박 가족 여행
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