6/10 - 좋아요
2024년 10월 13일
Hotelanlage sehr schön - Service leider schlecht
Das Hotel und die Hotelanlage insgesamt sind sehr schön. Das Essen war gut, jedoch etwas wenig Auswahl (im Gegensatz zu anderen All-Inklusive Hotels in der Türkei).
Leider waren einige Punkte im Hotel nicht so toll. Jeden Abend ab 22:00 bis ca. 02:00 Uhr Nachts hörte man sehr laute (Party-)Musik aus dem Nachbar-Hotel. An Schlaf war somit nicht zu denken. Das sollte auf jeden Fall angeschaut werden. Zudem mussten wir an einem Abend ca. 15 Minuten auf einen Tisch zum Abendessen warten. Das haben wir noch in keinem Hotel so erlebt. Ein 5 Sterne Hotel sollte auch auf viele Gäste vorbereitet sein. Somit war leider auch der Service schlecht. Wir mussten an einem Morgen unser Besteck selber besorgen und wurden kaum vom einem Mitarbeiter bedient.
Wir finden diese Punkte sehr schade, da uns das Hotel eigentlich gefallen hat. Aber durch die negativen Punkte werden wir leider nicht mehr kommen.
Deborah
Deborah 님, 4박 여행
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