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이번 숙박으로 인해 호털닷컴에 대한 평가는 완전 부정적이다 예약확인 메일도 못받은 채 숙박시기 임박해서 호텔로부터 확인메일을 받고서야 알게된 열흘 넘는 예약.이미 다른 곳을 예약해서 이중부담을 하게 되었다
놀라 문의했더니
며칠걸려,
메일보냈는데 확인하지 않은 걸로 나오니 책임없다는 대답만 한다
일찍 답을 받았음 얼마라도 환불이 될 수 있었을 것이다
업무상 매일 체크하는 메일이다
마이애미 호텔예약여부가 확인되지않아 다른 예약을 했다
알고싶은 예약내용과 영수증을 아직 못받은 상태다
책임을 피하려는 답메일만 받았다
참 한심한
알려주지도 않은 채 고스란히 피해를 입히는 태도.
기가 악히다
sunny eunkyung
11박 출장