최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
15:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
입국 비자를 받으셔야 하는 경우, 머무실 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다.*
아동
만 5 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
반려동물
반려동물 동반 가능(반려견 및 반려묘만 허용)*
장애인 안내 동물 동반 가능
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차
시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
교통편
요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*
기타 정보
지정 흡연 구역
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:30 ~ 10:00
레스토랑
바/라운지
커피숍/카페
스낵바/델리
정수기
아이 동반 여행
어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
비즈니스 지원
비즈니스 센터
7 개 회의실
컴퓨터 스테이션
컨퍼런스 센터(180 제곱미터 규모)
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
드라이클리닝/세탁 서비스
짐 보관 시설
다국어 구사 가능 직원
자전거 대여
시설
1 개 동
준공연도: 2015
ATM/은행 서비스
귀중품 보관함(프런트 데스크)
TV(공용 구역)
10% 이상 탄소 발자국 상쇄를 위한 연간 배출권 구매
현지 문화 및 생태계 교육
이중 유리창
80% 이상 LED 조명 사용
플라스틱 음료병 미사용
플라스틱 커피 머들러 미사용
플라스틱 빨대 미사용
플라스틱 물병 미사용
다회용 컵만 사용
다회용 식기만 사용
연회장
장애인 편의 시설/서비스
엘리베이터
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 출입 가능한 주차장
휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
장애인 지원 공항 셔틀
복도 시각 경보기
출입구까지 통로에 조명 있음
객실 편의 시설
엔터테인먼트
평면 TV
위성 TV 채널
편의 시설
온도 조절이 가능한 에어컨 및 난방
슬리퍼
편안한 숙면
오리털 이불
암막 커튼
방음 객실
고급 침구
욕실 편의 시설
전용 욕실
샤워 시설
친환경 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
무료 시내 통화
식사 및 음료
무료 생수
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
친환경 세면용품
대형 디스펜서로 세면용품 제공
친환경 청소 제품 제공
LED 전구
절수 샤워만 가능
레스토랑 다이닝 가이드
이 숙박 시설의 특별한 점
다이닝
Ibis Kitchen - 세계 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
Ibis Bar - 시설 내 바입니다. 매일 운영됩니다.
요금 및 정책
필수 요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
공항 셔틀 환승 서비스 요금(성인 1인 기준): KZT 10000(편도)
환승 서비스 요금(아동 1인 기준): KZT 0(편도)
기타 선택 사항
뷔페 아침 식사: 1인당 KZT 5300의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 KZT 10000의 추가 요금으로 이용 가능(편도, 정원 3명)
이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
아동 및 추가 침대
간이 침대: KZT 10000의 요금으로 이용 가능(1박 기준)
반려동물
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
반려동물 동반 가능: 1마리당 KZT 7500의 추가 요금 부과(1일 기준)
정책
입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
숙박 시설 등록 번호: 160140012523
이곳의 다른 이름
Hotel Ibis Astana
Hotel Ibis Astana Nur-Sultan
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Ibis Astana (opening September 2014)
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Ibis Astana (opening September 2014)
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 이비스 아스타나 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 이비스 아스타나의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
이비스 아스타나에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 1마리당 1일 기준 KZT 7500의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
이비스 아스타나에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
이비스 아스타나에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 KZT 10000입니다.
이비스 아스타나의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다.
이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크아웃이 가능합니다.
이비스 아스타나 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, Ibis Kitchen에서는 세계 요리도 즐길 수 있어요.
이비스 아스타나 주변에는 무엇이 있나요?
알마티 디스트릭트에 자리한 이비스 아스타나에서 걸어서 15분이면 주 카자흐스탄 미국 대사관 및 영사관, 17분이면 헤즐랫 술탄 모스크에 가실 수 있습니다.
ibis Astana 이용 후기
이용 후기
8.0
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
8.4/10
청결 상태
8.2/10
직원 및 서비스
7.2/10
편의 시설/서비스
7.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
8/10 - 매우 좋아요
2022년 9월 29일
샤워부스 물빠짐이 조금 느린 편이었고, 방안에 냉장고랑 쓰레기통이 없어서 약간 불편하긴 했는데 그 외에는 깨끗하고 방 넓고 침대 폭신하고 좋았어요!
조식도 요일별로 조금씩 변경되어 간단하게 먹기 좋았습니다. 도보로 5분거리에 아스타나몰 대형 마트가 있어서 편했어요!! 최고!
출장으로 방문했던거라 좋은 가격에 좋은 숙소 였습니다.
MISOL
MISOL 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 12월 6일
seong hoon
seong hoon 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 2월 5일
가성비 최고
전반적으로 편안하고 좋았음
Do Jin
Do Jin 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2016년 6월 7일
추천하고 싶지 않은 호텔
추천하고 싶지 않은 호텔, 객실에 냉장고도 없고 심지어 휴지통도 화장실에 한개만 있다.
냉장고가 없으니 음료수조차 사다 놓을 수 없으니 비교적 저렴한 호텔비가 무슨 소용이란 말인가.
에어컨 스위치는 조작이 않돼서 추워도 계속 냉기가 나와 프론트에 부탁 전기를 차단해야했다.
그런데 창문도 안열리는 구조라 나중에 환기도 않돼서 고생했다.
TV는 시청이 불가능했고 프론트에 물어보니 돈을 내야 볼 수 있다고 설명했다. 세상에 유료 유선 방송도 아닌 카자흐스탄 국영 방송조차 돈을 내고 봐야하다니....
다만 프론트직원들은 매우 친절하게 부탁을 들어주며 성심성의껏 일한 점만 마음에 들었다/.
sang ho
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2016년 3월 12일
추천합니다
새로 지은 호텔이라 깨끗하고 방도 아주 청결했습니다. 시내와 식당거리,대통령궁 등도 가깝습니다
김 진성
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 23일
Wendell
Wendell 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 8일
Larisa
Larisa 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 5일
Charly
Charly 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 18일
Anna
Anna 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 15일
LIJUN
LIJUN 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 2일
Jonathan
Jonathan 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 22일
Marina
Marina 님, 14박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 15일
とても快適に過ごせました!ありがとうございます!
??
?? 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 1월 22일
TSUTOMU
TSUTOMU 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2023년 12월 10일
Eduard
Eduard 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 12월 5일
Nice hotel. good location. Close to the American embassy.
OLGA
OLGA 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 10월 16일
Olga
Olga 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 9월 2일
Great !!! 10 stars hotel for the money
Pavel
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2023년 8월 27일
Olessya
Olessya 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2023년 7월 13일
The windows have double glazing and extra layer of sun glass screen. It was really hot and stuffy in the room, AC worked pretty bad. We had to open the room door to get fresh air.
Anatolii
Anatolii 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2023년 6월 17일
s Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich habe nur ict ganz rausgekriegt, wie das mit DEM PIZZAeSSEN im IBIS Restaurant war....