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윈덤 판빌 바탐

5.0성급 숙박 시설

Wyndham Panbil Batam

에스카 웰니스 스파 근처의 럭셔리 호텔, 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

윈덤 판빌 바탐에는 루프탑 테라스 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 조금만 걸으면 에스카 웰니스 스파도 나옵니다. 커피숍/카페에서 간단한 식사가 가능하며, 이곳 스파에서는 마사지, 바디 랩, 매니큐어 및 페디큐어 등을 받으실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에는 2 개의 바/라운지, 야외 수영장 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다.
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 무료 주차
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 연결 객실 이용 가능

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 2 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 루프탑 테라스
  • 무료 쇼핑센터 셔틀
  • 무료 페리 터미널 셔틀
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 어린이 수영장
  • 수영장 바

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 탁아 서비스
  • 어린이 수영장
  • 시설 내 놀이터
  • 간이/추가 침대
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설을 좋아하는 이유

풀사이드 파라다이스
이 럭셔리 호텔은 야외 수영장과 어린이 전용 수영장을 갖추고 있습니다. 수영 후에는 풀사이드 바에서 음료를 마시며 휴식을 취하실 수 있습니다.
고요한 스파 휴양지
이 호텔의 풀 서비스 스파에서는 커플 트리트먼트, 바디 스크럽 및 마사지를 제공합니다. 정원, 사우나, 한증막은 고요한 웰빙 파라다이스를 연출합니다.
옥상 자연 전망
이 럭셔리 호텔의 루프탑 테라스에서 아름다운 자연 보호 구역을 바라보세요. 고요한 정원에서 휴식을 취하실 수도 있습니다.

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 (Garden) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 (Garden)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개, 흡연 (Garden) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개, 흡연 (Garden)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 (Lake) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 (Lake)

  • 26㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개, 흡연 (Lake) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개, 흡연 (Lake)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 금연 (Garden) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 싱글침대 2개, 금연 (Garden)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 흡연 (Garden) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 싱글침대 2개, 흡연 (Garden)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 금연 (Lake) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 싱글침대 2개, 금연 (Lake)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 흡연 (Lake) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 싱글침대 2개, 흡연 (Lake)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Lake) 사진 모두 보기

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Lake) | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Lake)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Garden) 사진 모두 보기

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Garden) | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Garden)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 침대(여러 개), 금연 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 침대(여러 개), 금연 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

프레지덴셜 스위트, 침대(여러 개), 금연

  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Minister) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Minister)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 흡연 (Garden) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 흡연 (Garden)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Garden) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Garden)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 흡연 (Lake) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 흡연 (Lake)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Lake) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Lake)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

야외 수영장, 06:00 ~ 22:00 오픈, 일광욕 의자
오크우드 호텔 & 아파트먼트 그랜드 바탐
  • 수영장
  • 공항 교통편
  • 무료 주차
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 98개
현재 요금 ₩88,142
총 요금: ₩108,262
세금 및 수수료 포함
4월 6일 ~ 4월 7일
오크우드 호텔 & 아파트먼트 그랜드 바탐
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Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Jl Ahmad Yani, Batam, Batam Island, 29433

인근 명소

  • 에스카 웰니스 스파 - 도보 1분 - 0.0km
  • 판빌 자연 보호구 - 도보 13분 - 1.2km
  • 케프리 몰 - 차로 5분 - 2.3km
  • 바탐 센터 페리 선착장 - 차로 11분 - 7.5km
  • 나고야 힐 몰 - 차로 16분 - 8.9km

교통편

  • 항나딤 공항 (BTH)까지 차로 22분(14.3km)
  • 창이 공항 (SIN)까지 30.7km
  • 셀레타르 공항 (XSP)까지 41.7km
  • 무료 페리 터미널 셔틀
  • 무료 쇼핑센터 셔틀

레스토랑

  • ‪Andaliman Restaurant - ‬도보 1분
  • ‪Coffee Town Kaya Toast - ‬도보 20분
  • ‪Pujasera Batamindo - ‬차로 4분
  • ‪RM Sederhana Panbil - ‬도보 17분
  • ‪Pujasera Town Center - ‬차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

윈덤 판빌 바탐

윈덤 판빌 바탐에는 루프탑 테라스 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 조금만 걸으면 에스카 웰니스 스파도 나옵니다. 커피숍/카페에서 간단한 식사가 가능하며, 이곳 스파에서는 마사지, 바디 랩, 매니큐어 및 페디큐어 등을 받으실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에는 2 개의 바/라운지, 야외 수영장 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다.

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 232개 객실
    • 총 9층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
    • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설에서는 페리 터미널에서 교통편을 제공합니다. 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
DONE

아동

    • 만 6 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
    • 유아용 침대 없음
    • 탁아 서비스
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
DONE

교통편

    • 페리 터미널 무료 셔틀*
DONE

외부 교통편

    • 무료 쇼핑 센터 셔틀
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 2 개의 바/라운지
  • 레스토랑
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 탁아 서비스
  • 식료품점/편의점

즐길거리

  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 자전거 대여

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2016
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 테라스
  • 정원
  • 벽난로(로비)
  • TV(공용 구역)
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 사물함 이용 가능
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • LED TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 알람 시계
  • 고급 침구
  • 셀렉트 컴포트 침대
  • 간이/추가 침대(요금 별도)

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 비데
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 무료 시내 통화
  • 책상 의자

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 매일 하우스키핑
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 재활용

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다.

다이닝

Oasis - 시설 내 레스토랑입니다.
La Bella Vita - 이 식당에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Kayu Manis Lounge and Bar - 이 바에서는 가벼운 식사만 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Andaliman Coffee Shop - 이 커피숍에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: IDR 450000.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, JCB International
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

이곳의 다른 이름

Wyndham Panbil Batam Hotel
Wyndham Panbil Batam Batam
Best Western Premier Panbil
Wyndham Panbil Batam Hotel Batam

자주 묻는 질문(FAQ)

윈덤 판빌 바탐에 수영장이 있나요?

예, 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

윈덤 판빌 바탐에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

윈덤 판빌 바탐에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

윈덤 판빌 바탐의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크아웃이 가능합니다.

윈덤 판빌 바탐 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

따뜻한 계절에는 하이킹 같은 활동을 즐겨보세요. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 야외 수영장에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 윈덤 판빌 바탐에는 2 개의 바, 사우나, 스팀룸뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.

윈덤 판빌 바탐 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내에 있는 레스토랑은 Oasis입니다.

윈덤 판빌 바탐 주변에는 무엇이 있나요?

윈덤 판빌 바탐에서 걸어서 1분이면 에스카 웰니스 스파, 16분이면 판빌 자연 보호구에 가실 수 있습니다.

이용 후기

윈덤 판빌 바탐 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.0

청결 상태

7.4

위치

9.0

직원 및 서비스

8.8

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 별로예요

Room dirty! Not cleaned everyday. Dirty hair inside the water pipe. Water can’t flushing it. Front desk staff used my credit card without my permission. I was so surprised my credit card was charged from the unknown person today morning when received the message from the card company.
7박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

최고입니다

가성비대비 매우만족입니다!!가시면 아리랑 식당 꼭 추천!!!!!완전맛있어요
YEON SIL 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

최고호텔

가격대비 너무너무 훌륭해요 한식당 아리랑 우와~~~와우~~~완전완전 대박입니다 김치찌개 골뱅이무침은 한국보다훨씬맛있어요 호텔내시설은매우매우만족입니다!!!
YEON SIL 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

SUNG JO 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

가성비 괜찮은듯

호텔 내에 있는 한국식당에 맛있어요. 호텔은 대체적으로 깔끔한편이에요 시내랑 쫌 떨어져있고
Eungyo 님, 8박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

충원 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Soundproof door and wall is needed.
SUNGMIN 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

최고에 숙소

바탐 숙소 정보가 없어서 반신반의하며 예약한곳..도착해서 직원들에 친절함에 감탄하고 가격대비 완전 좋은 숙소에 또 한번 감탄함..대신 우리 방 뷰는...그닥...근처에 할만한건 없음 밤에 루프탑에서 슬링 한잔하며 신랑과 좋은 시간보냈어요 만족하는 숙소!!
현정 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

CHANMIN 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

정말 좋았어요

정말 좋았어요 서비스도 좋았고, 음식도 맛있었어요 만족했습니다
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

가성비 최고

방이 크고 편안했습니다. 가격 대비 아주 괜찮은거 같습니다. 필요한 모든 시설이 갖추어져있고 좋습니다.
1박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great stay with a beautiful nature view

This hotel has a beautiful nature view! The view itself worth to stay this hotel. We enjoyed a lot hotel facility too. Facility such as swimming pool, sauna, steam room are all great! They provide a shuttle too to get to the mega mall.
2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

다시 가고 싶은 호텔, Best West Premier Panbil...

굉장히 만족스러운 호텔이었습니다. 이른바 가성비가 훨등했구요, 모든 직원들이 지극히 친절했습니다. 호텔 안에 대장금이라는 한국식당이 있는데, 맛이 아주 좋았구요. 또한 호텔지정 현지 삭당인 Andaliman의 부페 음식 역시 훌륭했습니다. 특히, 입구 카운터에 계신 이쁜 아가씨와 기념사진을 찍을 수 있어서 아주 좋았습니다 ㅎㅎ.. 암튼, 다시 또 가고 싶은 호텔입니다.
OHKEUN 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

아주 좋은 시설 및 서비스

객실 환경, 나고야 힐 및 메가몰 무료셔틀서비스, 멋진 풀, ESKA 마사지도 좋았네요. 호텔 바로 옆에 수퍼마켓도 있고 소주도 팧고~ 방음이 잘 안되는 것이 유일한 단점?
WON YOUNG 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

다 갖춘 호텔

호텔내 마사지샵, 루프탑바, 야간조명이 멋진 수영장 등 편의시설이 맘에 들었고 화장실 내 넓은 욕조또한 좋았음
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

execllent hotel !
Nurmala 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Very friendly staff!~
Michael 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Sara Jayne 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Clean and great service
Hemanth Kumar 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Drinking water in the room, spacious room, excellent service
Yen Ping 님, 친구와 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wayne 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Salimah 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The room was clean, the lake view from my room was pretty nice, the restaurants' staff were very friendly and attentive, the overall atmosphere was good and the hotel was not overly crowded. Great that there is an Eska spa in the hotel as well. However, there was this female frontdesk staff who was a little rude - on one of the days, I went down to the frontdesk to ask her about what the complimentary coupon for the lobby bar entails. The next morning I called the reception to check if the mini bar was complimentary, apparantly that same female staff was on duty, and she must have heard it wrongly the first day and thought I was asking about the mini bar again, so she told me in a very sassy tone that she "ALREADY TOLD ME" that it was complimentary. I went on to explain that on the previous day, I was actually asking about the lobby bar, not the mini bar in the room, but she continued to argue with me. I felt that even if there wasn't a miscomm, she should have been more patient if a guest were to ask the same question. However, in my case it was two different qns. She should keep that attitude and tonality in check, and probably be retrained. If the frontdesk struggles to answer questions from guests, I suggest that the hotel should put small notes in the room to indicate such things, or have the frontdesk staff inform us upon arrival. Details like pool operating hours and mini-bar were left out etc.
YUKI 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

MING CHIEH 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기