6/10 - 좋아요
2020년 2월 10일
Anders als gebucht deutlich kleineres Zimmer ohne Balkon (zum Buchungszeitpunkt nur Junior Suite frei mit Balkon (Auskunft des Eigentümers ausweichend, letztlich Erstattung der Differenz durch Expedia); Personal vor Ort war weder des Englischen noch des Italienischen mächtig; kein Frühstück wegen eines Unfalls eines Mitarbeiters (schlimm, keine Frage, aber der wenig freundliche Eigentümer hat von sich aus keine Erstattung angeboten, letztlich 5,- pro Tag erstattet, Sonntag aber selbst das Frühstück gemacht); Zimmer selbst in Ordnung, PVC-Boden im Gang kaputt; keine Möglichkeit, das Gepäck bis zum Nachmittag vor Ort zu lassen
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