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카사 루카

3.0성급 숙박 시설

Casa Luca

퀸타 아베니다 근처에 위치한 아파트식 호텔, 야외 수영장 이용 가능

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현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

카사 루카의 사진 갤러리

아파트, 침실 1개 | 거실 공간 | 평면 TV
펜트하우스, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 | 테라스/파티오
슈피리어 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 | 거실 공간 | 평면 TV
펜트하우스, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 | 고급 침구, 미니바, 각각 다르게 가구 비치, 책상
익스클루시브 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 | 발코니

이용 후기

10점 만점 중 5.8점.

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 공항 교통편
  • 수영장
  • 금연
  • 간이 주방
  • 냉장고

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 13개의 공유 형태 아파트
  • 하우스키핑(숙박 기간 내 1회)
  • 해변 근처
  • 야외 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 바/라운지
  • 공항 픽업 서비스
  • 테라스
  • 커피/차(공용 구역)
  • 에어컨
  • 짐 보관
  • 프런트 데스크(운영 시간 제한)

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 간이 주방
  • TV
  • 테라스
  • 미니바
  • 고급 침구
현재 요금 ₩66,569
총 요금: ₩97,391
세금 및 수수료 포함
1월 11일 ~ 1월 12일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

펜트하우스, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

펜트하우스, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 | 테라스/파티오

펜트하우스, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
고급 침구
조리 도구/접시/주방 기구
  • 60㎡
  • 스튜디오
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

이코노미 스튜디오 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 각각 다르게 가구 비치, 책상

이코노미 스튜디오

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
고급 침구
조리 도구/접시/주방 기구
  • 30㎡
  • 스튜디오
  • 욕실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

스탠다드 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 미니바, 각각 다르게 가구 비치, 책상

스탠다드 스튜디오, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
고급 침구
전용 욕실
  • 30㎡
  • 스튜디오
  • 욕실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 | 고급 침구, 미니바, 각각 다르게 가구 비치, 책상

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
고급 침구
조리 도구/접시/주방 기구
  • 37㎡
  • 스튜디오
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

패밀리 스튜디오 스위트, 침실 2개 사진 모두 보기

패밀리 스튜디오 스위트, 침실 2개 | 고급 침구, 미니바, 각각 다르게 가구 비치, 책상

패밀리 스튜디오 스위트, 침실 2개

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
고급 침구
조리 도구/접시/주방 기구
  • 65㎡
  • 스튜디오
  • 욕실 1개
  • 5명
  • 더블침대 1개, 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

슈피리어 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

슈피리어 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 | 고급 침구, 미니바, 각각 다르게 가구 비치, 책상

슈피리어 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
고급 침구
별도의 침실
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 욕실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

아파트, 침실 1개 사진 모두 보기

아파트, 침실 1개 | 고급 침구, 미니바, 각각 다르게 가구 비치, 책상

아파트, 침실 1개

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
고급 침구
별도의 침실
  • 65㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

비슷한 숙박 시설

야외 수영장

플라야 나

수영장
공항 교통편
간이 주방
무료 주차
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, (28)
현재 요금 ₩49,376
총 요금: ₩83,946
세금 및 수수료 포함
1월 23일 ~ 1월 24일
플라야 나
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Calle 26 Norte entre Avenida 10 y 20, N'142 MZ84 LT21A, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 퀸타 아베니다 - 도보 2분
  • 킨타 알레그리아 쇼핑몰 - 도보 4분
  • 마미타스 비치 - 도보 7분
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 도보 7분
  • 플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 도보 19분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 50분(55.5km)
  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 97분(105.6km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 19.8km
  • 공항 픽업 서비스

레스토랑

  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬도보 3분
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬도보 3분
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬도보 2분
  • ‪Mu. Burgerhouse - ‬도보 1분
  • ‪Trattoria del Centro - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

카사 루카

카사 루카에서는 도보로 10분 이내 거리에 퀸타 아베니다 및 플라야 델 카르멘 메인 비치도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳은 야외 수영장에서 신나게 즐길 수 있고 바/라운지도 있어 한 잔의 여유를 만끽하기에 좋습니다. 아파트에는 간이 주방은 물론 발코니 또는 파티오 및 평면 TV도 편리하게 마련되어 있습니다.

지원 언어

영어, 프랑스어, 이탈리아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

숙박 시설 규모

    • 13개 아파트
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00
    • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 프런트 데스크 운영: 매일 08:00 ~ 23:00
    • 정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침 및 록박스 정보를 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
    • 최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
    • 22:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 10 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).
    • 유아용 침대 없음
PETS

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 숙박 시설 외부 주차(30 m 이내): 1일 기준 USD 10
    • 노상 주차 가능
DONE

교통편

    • 요청 시 공항 픽업 서비스(24시간 이용 가능)*
VPN_KEY

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

해변

  • 해변 근처

수영장/스파

  • 야외 수영장
  • 일광욕 의자

인터넷

  • 무료 WiFi

주차 및 교통편

  • 숙박 시설 외부 주차(98 m 거리 내): 1일 기준 USD 10
  • 노상 주차 가능
  • 24시간 운행되는 픽업 공항 셔틀(요금 별도)
  • 공항 셔틀(요청 시 운행)

가족 여행에 적합

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)

간이 주방

  • 냉장고
  • 쿡탑
  • 조리 도구/접시/주방 기구

다이닝

  • 유료 현지식 아침 식사(매일 07:00 ~ 11:30): 성인 USD 10, 어린이 USD 8
  • 1개의 바
  • 미니바
  • 공용 구역에서의 커피/티

침실

  • 고급 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 샤워기
  • 헤어드라이어(요청 시)
  • 무료 세면용품
  • 타월 제공

엔터테인먼트

  • 케이블 채널 시청이 가능한 평면 TV

야외 구역

  • 테라스
  • 발코니 또는 파티오

작업 공간

  • 책상

냉/난방

  • 에어컨

반려동물

  • 반려동물 동반 불가

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설에 대한 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 엘리베이터 없음(단층 숙박 시설)
  • 금연 숙박 시설

서비스 및 편의 시설

  • 투어/티켓 안내
  • 하우스키핑 서비스(횟수 제한)
  • 짐 보관
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 프런트 데스크(운영 시간 제한)

즐길거리

  • 근처 야외 수영장 이용

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 관련 안내 없음(숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.)
  • 연기 감지기 관련 안내 없음(숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.)

일반 정보

  • 13 개 객실
  • 각각 다르게 가구 비치
  • 공유형 숙소

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 현지식 아침 식사: 성인 USD 10, 어린이 USD 8의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 USD 67의 추가 요금으로 이용 가능

주차

  • 주차: 근처에 가능, 요금은 1일 기준 USD 10(30 m 거리)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 08:00 ~ 20:00

정책

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.

이곳의 다른 이름

Casa Luca Apartment Playa del Carmen
Casa Luca Apartment
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel Playa del Carmen

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 카사 루카 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 카사 루카의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
카사 루카에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 08:00~20:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
카사 루카에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
카사 루카에 주차장이 있나요?
죄송하지만 없습니다. 하지만 노상 주차장이 있습니다.
카사 루카에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항에서 호텔까지 가는 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 요금은 USD 67입니다.
카사 루카의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크아웃이 가능합니다.
카사 루카 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
카사 루카에는 야외 수영장뿐만 아니라 근처 야외 수영장도 마련되어 있습니다.
카사 루카에는 주방이나 간이 주방이 있나요?
예, 쿡탑, 냉장고, 주방용품과 조리도구도 마련되어 있는 간이 주방이 있습니다.
카사 루카에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 각각의 아파트에는 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
카사 루카 주변에는 무엇이 있나요?
카사 루카에서 걸어서 2분이면 퀸타 아베니다, 7분이면 플라야 델 카르멘 메인 비치에 가실 수 있습니다.

Casa Luca 이용 후기

이용 후기

5.8

6.4/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 좋아요

Decent for a quick stay
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

René 님, 2박 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Gracias
Satisfecho
rafael 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Aun con la reservación me cancelaron mi estadía, espero no me hagan el cargo por algo que no pude utilizar
Ulises 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Buen lugar, excelente ubicación a pocas cuadras de la quinta avenida y de la playa, todo estuvo bien, lo único que no me gustó esque son muchas escaleras y para subir maletas si esta pesadito, pero en gral me agrado el lugar.
6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Absolutely HORRIFIC hotel with no communication at all. I was locked outside for almost an hour and couldn't even get in. The appliances are rusty, the room looks NOTHING like this, and is completely different inside.There are much cheaper places for better value in Playa . Whatever you do do not stay here Also there is no staff on site at all ever for anything. They don't answer the phone when you want a refund- HORRIBLE PLACE!
2박 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

There is a restaurant on the first floor, I stayed on second floor, couldn't sleep because of the noise, you can hear every word of people dinning, you can also hear your next door neighbor snoring, so clear, even washing their teeth or using their bathroom and every word they talked. Many other issues too. I'm not difficult, I stayed in many places, never wrote a bad review and I usually don't complain but this place was too bad. Price is average for the area, is not a matter of cost.
6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other rooms,fine after being stranded at the airport because the shuttle was not authorized I had to wait 2.5 hours for the cleaning women to finish cleaning,place was very comfortable, tidy. My room had a sewage stench to it so I kept my door closed until night time. It was from pumping no So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other ro doubt (there’s a restaurant down stairs) 2. The
Shay 님, 4박 출장
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

This property is a small boutique hotel close to 5th Avenue! It is an old property with room situated on three floors, and a narrow stairway to enter the small reception area. It is located over a restaurant, which does become quite noisy in the evenings, and when they start dragging tables & chairs along the floor when opening and closing! The room was quite spacious, however the amenities are very dated, and quite sparse. The shower is not very good, and only provided about 2 minutes of hot water and then it was cold. The microwave in the room stopped working after 3 days in the room (only used to heat water for a coffee). The air conditioning was not functioning on the first night, but this was explained to me, and the following day the maintenance guy was coming to repair it.! The young receptionist that checked me in was very polite & courteous, and was available if required. For a budget hotel this property is "OK", but there are many other accommodations of better standard located close to this area.
7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Loud. Beds were rock hard. WiFi wasn’t always working. Cable went out a couple of times. Pillows and cushions were smelly. The man in charge was nice.
Cinthia 님, 11박 가족 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Spacious room for a great price right by 5th Avenue and the beach
1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Very well situated, very clean and totally cheap. Big refrigerator, 2 burners, small sink. But it’s a 2 stars, not a 3. Only 2 minutes worth of hot water. No towels at check in, needed to No hangers. The unit 201 is very very dark, but I’m pretty sure the higher levels are brighter. Not soundproof at all, bring earplugs. Above a lively restaurant, amazing flamenco dancer and guitar player on Friday nights. Fatima the hostess was lovely.
7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

La ubicación es muy buena. La limpieza del lugar es mala, los sillones huelen mal, el refrigerador, las manijas de las puertas y las sillas estaban pegajosas, cuando quise hacer check out tuve que esperar mas de dos horas a que llegara alguien. En las noches hay mucho ruido en el cuarto, porque al lado hay un restaurante.
Lourdes 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

do NOT stay here
I was very disappointed with Casa Luca.Upon arrival, we were told we could not check into the room we originally booked (the penthouse) because the current tenants wanted to stay another night. We had to stay in another room and then move the next day. They gave us a ticket for a free breakfast down the street to accommodate us.The penthouse was pretty bare and needs maintenance. The bathroom smelled like raw sewage constantly so we had to keep the door shut. The hot water was consistent and good. On our second to last night, our neighbors next door told us that they had been robbed in the middle of the night. Their passports, money, and computers were stolen out of the room while they slept. They left later that day. I awoke the next morning to a female hotel worker walking into my room WHILE I was sleeping at 8:40 am. I asked her what she was doing and she told me to it was time to checkout. (She spoke no English) I told her I was not due to check out until the next morning and she left. Even if I was supposed to checkout (which I was not) check out is not until 12 o'clock. My other complaint was that we had a back patio. The door was jammed shut and could not be locked or opened. We asked for the key and never got it. However, the door did crack open enough for a ton of ants to come in under which we then found in our bed. You get two towels for your entire stay. The wifi was not great either, it only worked when sitting outside or in the front room.
Rylee 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

I rented the penthouse top floor. Overall it was okay. Would rent again but rather rent elsewhere. Pros: - cute appartment with basic kitchenette - tv in living and bedroom - great location. 1 minute from 5th ave walking zone, 5min from beach - no cockroaches Cons: - great location right in the center but that comes with loud music and party noise at night - no elevator - no speak English - slow WiFi, poor connectivity. Only had WiFi at the entrance, lost connection inside the room - no daily housekeeping. Every 3 days only or extra charge. Had to purchase toiletpaper myself after two days. - not very clean. Found hairs that are not mine everywhere. Avoid looking under your sheets or be horrified. - room floods with water when it rains. Puddle of water at the entrance every time it rains
7박 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Less than a 5 minute walk to 5th Avenue. Very clean and had a homey feel. Loved it for our first stay in Mexico.
4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Casa luca review
The place is above a restaurant, so it is loud at night. The service is good and kind, also the room service. We booked for 4 nights, and then we booked for 2 more nights. The place is good what so ever. Not a perfect place but cheap, you get high value for your money
4박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great location the staff was very attentive and helpful. Nice restaurant on the first floor. Very confortable room. I will definitely recommend this place and will book this place next time I come to Playa del Carmen.
Jorge 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

rodrigo hidalgo 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Prisvärt med bra läge
Hotellet låg bra till och personalen var mycket trevlig och hjälpte oss att bära väskorna upp för alla trappor. Har man rörelsehinder eller är äldre så kan det vara bra att veta att det är väldigt många trappor upp och ingen hiss. Wifit i vårt rum var tyvärr jätte dåligt, vilket var ett minus och receptionen var obemannad mer eller mindre hela vår vistelse. Det var dock fina stora rum och väldigt prisvärt!
Nicki 님, 1박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

La Peor Experiencia en un Hotel
Muy mala experiencia NO RECOMIENDO ESTE HOTEL A NADIE...llegamos el dia de chek in como a la 1 pm y no encontramos a nadie en la repcepción, aparecio una camarera y nos dijo que habia que esperar hasta las 3 pm. Nos toco dejar las maletas como en una sala de espera , la supuesta recepcion queda en un segundo piso y no hubo nadie que nos ayudara con las maletas, nos fuimos a almorzar y llegamos como a las 4 pm igual nuestras maletas estaban en esa sala y nadie que nos entregara nuestras habitaciones...hasta el dia que salimos del hotel (dos noches 3 dias era la reserva)nunca nos hiceron el registro, no hiceron aseo de las habitaciones habia prometido eatacion de agua y cafe y tampaco lo hubo. Para completar para acceder al hotel hay una puerta en el primer piso y nos toco varias veces que estaba con llave y hasta que no aparecio otro huesped que nos abriera no pudimps entrar.. PESIMO SERVICIO NUESTRA PEOR ESTADIA EN UN HOTEL.
Julio 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기