Avevamo prenotato una stanza per 4 persone indicata nei vari portali (tra cui Hotels con cui abbiamo prenotato) con 4 letti a castello, ci รจ stata assegnata una camera con 2 letti a castello, con le conseguenti scomoditร del caso. Nonostante la lamentela in reception l'operatore ci indica che "4 letti a castello" significa per lui "4 posti letto", senza proporre nessuna soluzione alternativa. Facciamo a lui notare che nel caso di prenotazione di una camera tripla dai portali, le camere risultano indicate con un letto matrimoniale + 1 letto a castello...quindi con 4 posti letto. Silenzio per qualche minuto....e questa la risposta della reception: "non abbiamo camere con 4 letti a castello".
Segnalo che il pagamento per i 4 giorni รจ avvenuto al check-in, senza nemmeno la possibilitร di visionare la camere.
La pulizia della camera era carente al nostro arrivo. Inoltre le camere non vengono pulite quotidianamente e in 4 giorni non รจ passato nessun servizio di pulizia, nonostante avessimo richiesto esplicitamente alla reception la pulizia della camera.
Nicola
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Struttura comoda per visitare la cittร in metro
Scelta dell'ultimo momento, forzata anche dall'impossibilitร di accedere in auto alla Umweltschutzarea. Si รจ rivelata molto positiva, sia per la camera, spaziosa e funzionale, sia per la buona colazione, esclusivamente salata. Grande albergo, di fronte all'ingresso della metropolitana U3 per il centro. Possibilitร di parcheggio in albergo, a pagamento, Si trovano anche posti con disco orario per mezzora o un'ora.