드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 숙박 시설, 무료 워터파크 및 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

4 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔
7 개의 바/라운지, 스윔업 바, 풀사이드 바
커플 트리트먼트룸, 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 전신 트리트먼트, 수치료
7 개의 바/라운지, 스윔업 바, 풀사이드 바
객실에서 보이는 전망
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 금연
  • 피트니스 센터
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 9 개의 레스토랑 및 7 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 4 개의 야외 수영장 및 2 개 스파 욕조
  • 유수풀
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
집처럼 편안한 숙소
  • 무료 유아용 침대
  • 지도식 어린이 돌봄(무료)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • TV
현재 요금 ₩588,797
총 요금: ₩588,797
세금 및 수수료 포함
1월 5일 ~ 2025년 1월 6일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
21개 객실 중 21개 표시 중

Junior Suite Ocean View Double

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite Ocean View King

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
고급 침구
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Swim-Out King

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
고급 침구
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Tropical View Double

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite Partial Ocean View Double

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite Partial Ocean View King

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
고급 침구
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 52㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 52㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 52㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Swim-Out Double

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 52㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite King

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
데이베드
  • 52㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 52㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
고급 침구
  • 52㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Junior Suite Tropical View King

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
고급 침구
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Family Suite Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 99㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Master Suite Ocean View

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 87㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Master Suite Ocean Front

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 87㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Junior Suite Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
  • 99㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Ocean Front Double

주요 특징

에어컨
클럽 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 52㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite Double

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

인근 명소

  • 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원 - 도보 1분
  • 소시밀코 - 차로 13분
  • 문 팰리스 골프 클럽 - 차로 15분
  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 22분
  • 페템피치 베이 - 차로 22분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 19분(16.6km)
  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 134분(153.8km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 48.5km

레스토랑

  • ‪Grand Central Buffet - ‬차로 17분
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬도보 2분
  • ‪The Grill - ‬차로 18분
  • ‪Cusco - ‬차로 18분
  • ‪Lobby Bar - ‬차로 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에서는 해변에서 해변 마사지 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 15분 이내 거리에는 문 팰리스 골프 클럽도 있습니다. 4 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 스크럽 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 9 개의 레스토랑 중 한 곳인 World Cafe Buffet의 경우 세계 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 7 개의 바/라운지, 유수풀 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스

엔터테인먼트

테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 553개 객실
    • 총 8층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 무료 어린이 돌보미 감독
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견만 허용, 총 1마리까지 허용, 1마리당 최대 10 kg)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
    • 특정 객실만, 제한 사항 적용*
    • 반려동물 감독 필수
    • 먹이/물 그릇, 오프리쉬(목줄 미착용) 구역 이용 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 요청 시에만 시설 내 주차 가능
    • 무료 시설 내 셀프 주차(보안, 지붕 없음)
    • 무료 시설 내 주차 대행(보안, 지붕 없음)
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 9 개의 레스토랑
  • 7 개의 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 프라이빗 다이닝
  • 매일 무료 리셉션
  • 룸서비스(이용 시간 제한)
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 유수풀
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 어린이 메뉴
  • 어린이용 게임
  • 어린이 장난감
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 해변 위치
  • 피트니스 강습
  • 요가 강습
  • 카야킹
  • 집라이닝
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처 야외 수영장 이용

비즈니스 지원

  • 3 개 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 센터(1134 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 수영장 카바나 (요금 별도)
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 준공연도: 2020
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 4 개 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 유수풀
  • 2 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 와인 테이스팅룸
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 연회장
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 40인치 스마트 TV

편의 시설

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 에스프레소 메이커
  • 슬리퍼
  • 다리미/다리미판
  • 방충망

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)
  • 간이 침대(무료)

욕실 편의 시설

  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 노트북 작업 공간
  • 무료 WiFi
  • 무료 시내 통화

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스
  • 무료 생수
  • 커피/차 필터(재사용 가능)

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능
  • 절수 화장실만 이용 가능
  • 가이드북/추천 정보

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Dreams SPA by Pevonia에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 8개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피 및 수치료법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다. 만 12 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

World Cafe Buffet - 풀사이드에 있는 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있으며 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수도 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
Himitsu (Pan-Asian) - 범아시아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.
Bluewater Grill - 풀사이드에 있는 바비큐 전문 레스토랑이며 브런치, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있으며 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수도 있습니다. 매일 운영됩니다.
Bordeaux (French cuisine) - 프랑스 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.
Oceana - 정원 전망을 즐길 수 있는 시푸드 전문 레스토랑이며 아침 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있으며 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수도 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 특정일에 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 65(1박 기준)
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 USD 65의 추가 요금 부과(1박 기준)

주차

  • 시설 내 주차: 고객이 이 숙박 시설에 미리 연락해 예약하는 경우에 한하여 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 08:00 ~ 20:00
  • 만 12 세 미만의 고객은 스파 입장 불가, 만 18 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장 가능
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
  • 온수 수영장 이용: 고객이 이 숙박 시설에 미리 연락해 예약하는 경우에 한하여 이용 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
12월 25일 숙박 총 요금에는 크리스마스 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
1월 1일 숙박 총 요금에는 새해맞이 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

이곳의 다른 이름

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 4 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 08:00~20:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 동반이 가능합니다. 총 1마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 10 kg입니다. 1마리당 1박 기준 USD 65의 요금과 1박 기준 USD 65의 보증금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 오프리쉬(목줄 미착용) 구역 이용이 가능합니다.
드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 집라이닝 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 2 개 스파 욕조 중 한 곳에서 뭉친 근육을 풀어 보세요. 또한, 드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에는 4 개의 야외 수영장, 7 개의 바, 사우나뿐만 아니라 스팀룸, 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.
드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 9개 있으며, 야외 다이닝, 세계 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있어요.
드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
물가에 자리한 드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에서 걸어서 1분이면 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원에 가실 수 있습니다.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

직원들이 모두 친절했고 리조트 뷰가 너무 이뻤습니다. 매일 숙소가 깨끗하게 정리됐고 식당 일부가 에어컨이 고장나 더워서 힘들었지만 대부분의 식당도 친절했습니다.
Dowon 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great Place, not huge, everything is kind of close
Let me start saying the staff is amazing, everybody is very kind, friendly and helpful. But the resort needs some improvements. I don’t know if it was overbooked, or if it is usually like this, but unless you get some towels and benches at the start of the day, it is very difficult to find any for the pool area, everybody just grabs them and keep them for the whole day, even if they not gonna use them, is the same for for the floating donuts for the lazy river or slides, people just hang onto those things. Staff should have a rule of use it and let it on a place to be used for the next guest. It was like this for our whole stay. Also, don’t bother to upgrade into the Privilege Club, it’s not worth it at all, yes you have an exclusive luounge, and a kind of one exclusive restaurant for Breakfast and Lunch a la carte, but the food they serve, it’s the exact same you get at the buffet, or room service, even the drinks and liquor it’s almost the same. You have a little better booze but only on the Privilege Lounge, trust me it’s not worth the extra money, you don’t get any perks that make it worth it, not even better seats on restaurants or shows, it’s all the same for everyone else. Even the Privilege Check in, is just two counters, and those are the same counters that are for the concierge, so they are always full for guest who have questions and requests. It’s a nice Hotel, we love that it was not huge, you don’t take much time to go from point A to B.
Jens Peter 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Excellent service
It was amazing! I had a swim out suite! Best time of my leve! Food, staff, everyone was very nice, polite, etc. so much food and drinks to choose from. I will definitely be back. It was my nieces destination wedding! Loved the place! Shuttle service was provided from and to airport. Too much to list! The doa, the explorer club
My swim out room
Nieces & nephews
Some of the food
My niece the bride
Norma Leticia 님, 3박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

No volvemos
No nos gustó. Hacen bodas todos los dias hasta domingos con musica muy fuerte molestando a los que se hospedan en el hotel. Tambien los que trabajan no miden el ruido y estan gritando y haciendo escandalo afuera de las habitaciones desde las 6am. El hotel no cuenta con suficiente staff entonces nadie te atiende, te hacen esperar minimo 45 minutos en los restaurantes (aunque esten vacios), no hay toallas limpias en las albercas y la comida no esta rica. En general no volveriamks
4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Everyone and everything was great!
Jessica 님, 친구와 2박 여행
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10/10 - 최고예요

Love everything great vacation for the family and friends
Sierra rose 님, 5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

The resort itself is very beautiful. Everything from the lobby to the infinity pool the view was amazing. Especially loved the entertainment crew that got the guest to interact and engage the kids as well especially Eduardo & Eridani . The food was great as well our favorite was the Italian and Hibatchi! We went for my birthday and they always made me feel special. We even left something behind in our room and the hotel went above and beyond to help get our item returned to us. I love that went that extra step for their guest. My kids definitely had a blast in the kids area and on the water slides. It was a great experience.
Luis 님, 5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

We were there for a destination wedding everything went well and had so much fun
Nahla 님, 5박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Deborah 님, 7박 여행
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10/10 - 최고예요

Great
Salvatore 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Excellent
María 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Hip
Mark S 님, 7박 여행
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10/10 - 최고예요

Noe 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

The staff is amazing! Can’t wait to come back
Tamara 님, 4박 로맨틱 여행
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8/10 - 매우 좋아요

The staff was great. The property was really nice. It would have been appreciated if our room was inspected before hand of any issues like room phone did not work due to any issues. Once room was found faulty in the middle of our stay, it would have been great that the manager had little empathy and concern about me and my pregnant wife to offer immediate assistance rather than I have to go to reception multiple times to request assistance for room change. Plus no upgrade or anything was offered to apologize to us and make our stay more pleasant. Spa and other services were great but it would be great to have proper communication to inform that the spa services are with extra charges not included with all inclusive package. Manager at reception during night time need to have more empathy and understanding for guests concern and situation.
Tushar 님, 4박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

We just came back after spending 5 nights for our honeymoon. We payed for the preferred club but the reality is we felt it wasn’t worth it. As soon as we got there the concierge took us to the preferred lounge to basically ask us to join a 90 mins breakfast to convince us join their club membership but we declined and every time after that when he sees us he continues trying to convince us join that meeting. The Italian food restaurant was half full and it took them almost an hour to bring our food and totally tasteless by the way, the hibachi was very good show and good food and great waiters, the buffet it was a hit or miss and the breakfast was basically the same every day. It has a small water park and lazy river that we enjoyed a lot. We stayed at some other Dreams Resort in Punta Cana and it was always a great experience so I hope this hotel gets better.
Bianca 님, 5박 로맨틱 여행
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2/10 - 별로예요

Desmond 님, 3박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Priti 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Steven Ting 님, 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Everything at this resort was wonderful! The spa and amenities like the kids activities and arcade. Lazy River was closed for 2 of our days but was decent. I couldn’t go on zip line bc apparently I’m too heavy bc of muscle outweighing my fat. The ac seemed to be a shortcoming in most dining halls plus the coco lounge. We did lose power in our floor and they had to move us to a different room, luckily it was our 2nd day and we weren’t fully unpacked but was annoying. The Humidity was high but that’s an area they should work on. Asian restaurant was by far the best. Everything else was mediocre. Drinks were decent for most part. Our cleaning lady was yamlet was so good. Isaiah at the spa was excellent in accommodating us. Pool waters were super perfect every time we went! Those dudes are constantly checking the water quality which I appreciated. Unfortunately my daughter lost her eye glasses at the pool and never came up in the lost and found. What would anyone do with an 8 year olds prescription eyewear!? Like C’mon turn it in!
Mohammad 님, 4박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

I would not recommend this resort at all! They only care about the families with children….children run around wild at this resort and they will not even let u get tipsy!!! Drinks are watered down and they don’t even have signature drinks smh…. If u ask for a shot the put ice in them bc they said it’s a family oriented resort!!! What does having a shot have to do with that … I paid for a full ocean view and they put me in a partial view ocean room … when I complained about it the guy simply asked me if I could still see the ocean …wow the nerve …I’m pissed bc I paid an extra cost for the full view and didn’t get it … and while chatting with some friends that were there they had the same complaints and the water was hit or miss bc it was freezing cold
Blake 님, 친구와 5박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

The property was very very clean.
Mir 님, 3박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Mariyah 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

VERY GOOD SIZE RESORT FOR FAMILIES WITH CHILDRENS
Elsa 님, 4박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Beautiful Property and wonderful staff.
Antonette 님, 4박 가족 여행
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