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선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브

3.5성급 숙박 시설

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

해변에 자리한 올 인클루시브 숙박 시설, 파라다이스 해변에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

조감도
외관
미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치
야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
Deluxe Ocean Front Double | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

이용 후기

10점 만점 중 7.0점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 바
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 2 개의 레스토랑 및 2 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 피트니스 센터
  • 무료 자전거 대여
  • 수영장 바
  • 커피숍/카페
  • 마사지/트리트먼트룸
집처럼 편안한 숙소
  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
현재 요금 ₩252,578
총 요금: ₩252,578
세금 및 수수료 포함
11월 30일 ~ 12월 1일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

Deal of the Day 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Deal of the Day

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 33㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Tropical View Double 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Deluxe Tropical View Double

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 32㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

디럭스룸, 더블침대 2개

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 4명
  • 더블침대 2개

Deluxe Tropical View King 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Deluxe Tropical View King

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Ocean View King 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Deluxe Ocean View King

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 33㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Ocean View Double 사진 모두 보기

Deluxe Ocean View Double | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Deluxe Ocean View Double

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 32㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Deluxe Ocean Front Double 사진 모두 보기

Deluxe Ocean Front Double | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Deluxe Ocean Front Double

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 33㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

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해변에 위치, 일광욕 의자, 비치 파라솔, 비치 타월

코수멜 호텔 & 리조트, 트레이드마크 컬렉션 바이 윈덤 - 올 인클루시브

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, (1066)
현재 요금 ₩225,384
총 요금: ₩275,497
세금 및 수수료 포함
12월 1일 ~ 12월 2일
코수멜 호텔 & 리조트, 트레이드마크 컬렉션 바이 윈덤 - 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600

인근 명소

  • 파라다이스 해변 - 도보 4분 - 0.4km
  • 미스터 산초 비치 클럽 - 도보 13분 - 1.2km
  • 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원 - 도보 15분 - 1.3km
  • 찬카납 국립공원 - 차로 5분 - 5.0km
  • 찬카납 비치 어드벤쳐 파크 - 차로 7분 - 6.1km

교통편

  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 차로 24분(15.4km)

레스토랑

  • ‪Mr. Sanchos - ‬차로 3분
  • ‪Playa Uvas - ‬차로 11분
  • ‪Topaz Restaurant - ‬차로 3분
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬차로 5분
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에는 해변 마사지 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있는 전용 해변이 마련되어 있으며, 걸어서 5분 이내에는 파라다이스 해변도 있습니다. 야외 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 2 개의 레스토랑이 있으며, 2 개의 바/라운지에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설의 기타 편의 시설과 서비스로는 무료 키즈 클럽, 풀사이드 바, 피트니스 센터 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함됩니다.

식음료

한 곳 이상에서 다이닝 이용 제한적

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
배구

엔터테인먼트

시설 내 라이브 공연

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 128개 객실
  • 총 3층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 탁아 서비스*
  • 무료 어린이 돌보미 감독
  • 무료 키즈 클럽

반려동물

  • 반려동물 동반 불가
  • 장애인 안내 동물 동반 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 WiFi*

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차

기타 정보

  • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 2 개의 레스토랑
  • 2 개의 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 피트니스 강습
  • 배구
  • 스쿠터/모페드 대여
  • 카야킹
  • 패러세일링
  • 보트 투어
  • 제트스키
  • 스쿠버다이빙
  • 스노클링
  • 수상 스키
  • 윈드서핑
  • 쇼핑
  • 낚시
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컨퍼런스 공간

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 자전거 대여(무료)
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 준공연도: 1996
  • ATM/은행 서비스
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기
  • 미니바
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 유아용 침대(무료)
  • 간이 침대(무료)
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 발코니
  • 각각 다른 가구 비치 및 각각 다른 스타일의 인테리어 적용

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 노트북 작업 공간
  • WiFi(요금 별도)
  • 전화

식사 및 음료

  • 커피/차 필터(재사용 가능)

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품 제공
  • LED 전구
  • 퇴비화 처리
  • 재활용

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Sunscape Spa by Pevonia에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 12개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 탈라소테라피 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Sunny Side Grill - 수영장 옆에 위치한 패밀리 레스토랑입니다. 24시간 오픈합니다.
El Patio - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 객실 내 WiFi: 1박 기준 USD 14의 요금으로 객실에서 이용 가능(요금 변동)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
소화기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

이곳의 다른 이름

Cozumel Sunscape
Cozumel Sunscape Sabor
Sabor All Inclusive Cozumel
Sabor Cozumel
Sabor Cozumel All Inclusive
Sabor Sunscape
Sunscape Sabor
Sunscape Sabor All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Sunscape Sabor All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다.
선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.
선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 패러세일링, 수상 스키 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 야외 수영장에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에는 2 개의 바, 전용 해변, 피트니스 센터뿐만 아니라 스파 서비스, 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.
선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 2개 있으며, 멕시코 요리, 풀사이드 다이닝 등을 즐길 수 있어요.
선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에서 걸어서 4분이면 파라다이스 해변, 13분이면 미스터 산초 비치 클럽에 가실 수 있습니다.

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

7.0

좋아요

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

RAUL ISMAEL 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Cuarto sucio cuando me lo entregaron
El cuarto me lo entregaron hecho un asco. A pesar de que pedí el cuarto 5 pm, estaba empapado cuando llegamos, todo sucio abajo de las camas, las botellas de agua a la mitad (usadas), osea se ve que no hicieron ni el minimo esfuerzo por limpiar la habitación.
Francisco Javier 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Un 6 de 10
Sinceramente podrían esforzarse en tener un buffet que aunque es muy reducido al menos la calidad que sea buena. No nos gustó la comida, al menos la noche mexicana estuvo mucho mejor. El personal es muy reducido , por lo tanto carecen de buen servicio. Las habitaciones bien, la cama muy cómoda y las almohadas salvaron,
Nayvi 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Kami 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

I was really disappointed w the property. I feel it was short staffed and the dining area is way too small to host the amount of guests for the staff they had. Wish they had more activities over the weekend. One of the rooms we had- didn’t have a knob for the shower. The other the door battery died and it took 5 times to get someone out to replace the battery. There are two ping pong tables, 1 out by lobby, other in youth room- and if you’re not a youth you can’t use the youth room (even though it’s empty! And the outside one is being used by youth) makes no sense. The employees are hard workers, but they need to be better staffed especially seeing their sister properties. Half the time there weren’t enough towels either The breakfast was delicious- and staff again was nice, but need more.
Kimberly 님, 친구와 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Buen esfuerzo del personal, pero falta limpieza.
El hotel tiene un equipo que, aunque reducido, se esfuerza por brindar un buen servicio. Los alimentos y bebidas cumplen con lo esperado, pero es evidente que la falta de personal afecta el servicio en los restaurantes. Lamentablemente, las habitaciones y algunas áreas comunes, como los restaurantes, no estaban tan limpias como habríamos deseado. Sin embargo, las actividades nocturnas y en la alberca fueron un gran punto a favor y contribuyeron positivamente a nuestra experiencia.
Eva 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

The staff was very nice. The food was very limited but other than breakfast, what we ate was good. Breakfast at the buffet was not good at all. Very limited, bread was stale and hard, sausage was cut up hot dogs. Our room was clean and the a/c worked very well. Our balcony door did not lock, our tv remote did not work and there weren’t controls on tv, we had to ask for our minibar to be refilled and although we were all inclusive they said they would only bring water, no more soda. The keycard to our room took at least 20 seconds to activate the lock and that was with moving the card in every possible direction before it would open. However, the staff was very nice and the entertainment staff tried very hard to involve everyone and provide entertainment. Everything was very clean and the pool was nice and well maintained.
Regan N 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

I liked the service. The staff work hard to accommodate the necessities of the guests and they make you feel welcome. I didn't like the lack of dinning choices. I ate the same food every single day, morning, lunch and dinner. I am not complaining of the taste, I am complaining of the lack of choices.
lucio 님, 11박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

En general todo muy bien.. solo creo que la limpieza de las habitaciones si está un poco falto..
3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Comida sin variedad, alberca con temperatura elevada, equipo de buceo defectuoso, escaleras de a las habitaciones sucias, el personal hace su mejor esfuerzo son increibles, hacen mucho con muy poco.
Jorge Arturo 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

La comida muy mala calidad
jorge 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Es un buen lugar, puede mejorar un poco la calidad de las habitaciones y los alimentos. A diferencia del Drems que también conocimos.
ROGELIO AARON OLIVA 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

This was such a relaxing trip! No loud parties or crazy teens. Just peace and quiet.
Andres 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Overall it wasn’t the worst resort. The majority of the staff were great. Check in: We arrived at 1, our room was not ready until a little after 4. The people at the front desk weren’t very helpful on checking status of room. The room was ok, it was small compared to other resorts we have stayed in. Housekeeping was not the greatest, all the did was pretty much make the beds and change towels for clean ones. It didn’t look like they did any actual cleaning (bathroom, sweeping). The food was ok, they had the same menu every day for breakfast, lunch and dinner there wasn’t much variety.
Teresa 님, 6박 가족 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Limited dining and beverage options. Staff was not well educated and would require assistance from management for the simplest of asks.
John 님, 4박 여행
Travelocity 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

The property was poorly kept with trash remaining from the previous night every morning. Very limited dining and beverage options. Food quality was poor.
John 님, 4박 가족 여행
Travelocity 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Didn’t feel welcome. Most the staff I tried to speak with, didn’t speak English or just stared at me. Bought all inclusive but no one ever explained what that included.
Mallori 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

It is excellent with great options to stay.
Adell 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Do NOT go here. It’s an absolute scam, the photos look nothing like the property. I came to stay for 10 days and left this hotel the same day I came. The front desk said they’d give me a refund but went back on there word. Horrible service, unclean rooms and flies were sharing my food :(
Jena 님, 10박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

El hotel tiene múltiples fallas en muchas de sus habitaciones. Nos recibieron con una habitación sucia y con las charolas y platos del huésped anterior aun en la puerta. Tengo video. Me cambiaron a otra habitación por exigencia mía y la nueva fue peor, llena de hormigas y con el agua de la regadera y el lavabo pestilente. Fue salida anticipada y no me garantizaron el reembolso. Perdí dos noches que les había pagado anticipadamente desde mi llegada.
Pablo 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Upon arrival I have no complaints. Everyone super friendly and very welcoming. After that nothing was the same. Very limited options with places to eat. They would run out of food, plates and that was it. They would not make more food. Online it said room service was available, and they told us to download an app to make it easier. No where on the app was that option available. The bakery limited us to 2 pastry’s per person. The hostesses at restaurants all had attitudes and did not like the fact that we had a party of 7. It was always and inconvenience to ask for a big table. Lastly we were told that it was Secrets, Sunscape, and another resort. Well sunnscape could not go to other resorts and order food. However we saw multiple people from those other resorts at Sunscape eating and there was no problem at all. Which I don’t think there should be. However how is it possible for only Sunscape to struggle with additional wait time, and no food services from the other resorts. Really disappointed in the resort.
Andrew 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Well, this place is not what you would expect from an all inclusive. One pool only, two restaurants which are very small and food runs out quick, no room service, door to our room wouldn’t close, water in room smelled really bad, AC had to get fixed, bed was worse the county Jail one, staff was ok. Definitely will not be coming back. Cozumel is awesome but DO NOT STAY AT SUNSET SABOR COZUMEL! everything is so old and out dated. TVs in rooms are 24 inch with only 4-5 channels working.
Martin 님, 4박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

Arrived and greeted by friendly staff, but our needs were not met as the integrity of our door was not addressed. Our keys didn’t work, even after reprogramming…we easily could bypass the card reader by using a credit card to swipe the lock. When brought to the staffs attention, they admitted sometimes they have to bypass the card reader. They replaced the card reader batteries, which helped but didn’t give us the confidence we liked for our stay. Bakery didn’t have much inventory and guests are limited 2 baked goods per person. Restaurant waits were long and not convenient. Sunscape restaurants were filled with guests from other resorts; yet Sunscape guests are not allowed on other resort sites. I wish there was more access across all resorts (ie pool/drinks), especially when we have to share our restaurants and bars. Sunscape guests are the ones who suffer with extended wait times.
Tony 님, 4박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

ANGELICA M 님, 4박 여행
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2/10 - 별로예요

Había sargazo nunca lo quitaron las sábanas olían
JAIME ALBERTO RAUL 님, 3박 여행
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