엘시엘로 호텔 & 레스토랑에서는 도보로 15분 이내 거리에 포블라도 공원 및 예라스 공원도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에는 레스토랑 및 바/라운지가 있어 간단한 식사나 한 잔의 여유를 즐기실 수 있으며, 24시간 피트니스 센터도 마련되어 있습니다. 야외 수영장, 스낵바/델리, 테라스 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다. Poblado 역에서 도보로 10분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.
지원 언어
영어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
28개 객실
총 5층 규모
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
비대면 체크아웃 이용 가능
특별 체크인 지침
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
체크인 시 코로나19 백신 접종 완료 기록을 제출해 주셔야 합니다.
만 18세 이상 모든 고객에게 코로나19 백신 접종 기록이 요구되며, 최소 체크인 1일 전에 전체 코로나19 백신 접종을 완료해야 합니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
부모는 어린이의 출생증명서와 사진이 부착된 신분증을 준비해야 함*
반려동물
반려동물 동반 불가
장애인 안내 동물 동반 가능
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:00 ~ 11:00
레스토랑
바/라운지
커피/차(공용 구역)
매일 무료 리셉션
스낵바/델리
비즈니스 지원
24시간 운영 비즈니스 센터
코워킹 스페이스
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
드라이클리닝/세탁 서비스
짐 보관 시설
일광욕 의자
로맨스 패키지
시설
준공연도: 2021
귀중품 보관함(프런트 데스크)
테라스
도서관
24시간 운영 피트니스 센터
야외 수영장
장애인 편의 시설/서비스
엘리베이터
휠체어로 출입 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 라운지
출입구까지 통로에 조명 있음
객실 편의 시설
엔터테인먼트
65인치 스마트 TV
프리미엄 케이블 채널
편의 시설
에어컨
목욕가운
방충망
편안한 숙면
암막 커튼
고급 침구
욕실 편의 시설
전용 욕실
별도의 욕조 및 샤워 시설
레인폴 샤워기
헤어드라이어
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
무료 시내 통화
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
연결/인접 객실 이용 가능
이 숙박 시설의 특별한 점
다이닝
El Cielo - 시설 내 파인다이닝 레스토랑입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
요금 및 정책
필수 요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
숙박 시설에서 VAT(19%)를 지불하셔야 할 수 있습니다. 해외 카드 또는 계좌 이체를 사용해 결제하고 유효한 여권과 관광 비자를 제시하는 비거주 여행객은 패키지 예약(숙박 및 기타 여행 서비스)에 대해 VAT(19%)가 면제될 수 있습니다.
기타 선택 사항
뷔페 아침 식사: 성인 COP 50000, 어린이 COP 50000의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
리노베이션 및 휴업
다음 시설은 월요일에 운영되지 않습니다.
야외 수영장
아동 및 추가 침대
미성년자를 동반해 여행하는 경우 숙박 시설에서 다음의 문서를 요청할 수 있습니다: 만 18세 미만의 미성년자를 동반해 콜롬비아를 여행하는 부모는 체크인 시 해당 미성년자의 출생 증명서와 사진이 있는 신분증(콜롬비아 국적이 아닌 여행객의 경우 여권)을 제시해야 할 수 있습니다. 친척이나 법적 보호자가 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행할 경우 해당 보호자는 양쪽 부모가 모두 서명한 공식적인 여행 동의서와 두 부모의 신분증 사본을 제시해야 할 수 있습니다. 부모 중 한 명이 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행하는 경우 나머지 한 명이 서명한 공식적인 여행 동의서를 제시해야 할 수 있습니다. 미성년자를 동반하여 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 콜롬비아 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
정책
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
소화기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이곳의 다른 이름
Elcielo Hotel Restaurant
El Cielo Hotel Restaurant
Elcielo & Restaurant Medellin
Elcielo Hotel & Restaurant Hotel
Elcielo Hotel & Restaurant Medellín
Elcielo Hotel & Restaurant Hotel Medellín
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 엘시엘로 호텔 & 레스토랑 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 엘시엘로 호텔 & 레스토랑의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
엘시엘로 호텔 & 레스토랑에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다.
엘시엘로 호텔 & 레스토랑에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
엘시엘로 호텔 & 레스토랑의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
엘시엘로 호텔 & 레스토랑 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
엘시엘로 호텔 & 레스토랑에는 야외 수영장뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.
엘시엘로 호텔 & 레스토랑 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내에 있는 레스토랑은 El Cielo입니다.
엘시엘로 호텔 & 레스토랑 주변에는 무엇이 있나요?
엘시엘로 호텔 & 레스토랑에서 걸어서 4분이면 포블라도 공원, 10분이면 예라스 공원에 가실 수 있습니다.
Elcielo Hotel & Restaurant 이용 후기
이용 후기
9.4
최고예요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.8/10
청결 상태
9.6/10
직원 및 서비스
9.6/10
편의 시설/서비스
9.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.6/10
친환경
이용 후기
6/10 - 좋아요
2024년 12월 30일
Beautiful hotel but…. Impossible to rest
It is impossible to rest, music and people talking until midnight.
peneloe
peneloe 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 22일
Henri-david
Henri-david 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 20일
Claudia
Claudia 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 22일
Jaime
Jaime 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 20일
Amazing hotel everything is 10+
Nini
Nini 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 3일
Everyone goes out of the way to make you comfortable.
steven
steven 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 29일
Dusan
Dusan 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 19일
Best service! Outstanding food!
Jorge
Jorge 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 8일
Es un hotel pequeño pero excelente,exclusivo y de lujo !
Paulina
Paulina 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 28일
Very good.
Pierre
Pierre 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 12일
El Cielo is definitely the best hotel in Medellin and my favorite place to spend time. Best staff, quality of service, and luxury amenities.
Cedric
Cedric 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 10일
CARLOS A
CARLOS A 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 5일
Hector
Hector 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 4일
I liked everything. The location not too crazy about it
Luz Andrea
Luz Andrea 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 4일
Exceptional
Simply extraordinary from front steps to rooftop. Service and hospitality is defined quite well here. Every staff member knew my name by the 2nd day. An exceptional experience. Food just as exceptional and I found that I ate every meal there after my first night eating off the property.
Lance
Lance 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 26일
Great hotel
Dale
Dale 님, 2박 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 19일
Everything was great over my stay, no complains
Cesar
Cesar 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 9일
Amazing Hotel. Wonderful architecture, wonderful decoration, phenomenal food and ambiance.
Carlos
Carlos 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 7일
Best Bed period. Bedding and pillows are the best. Everytime i stay here, I fall asleep and wake up well rested. Location is a little distant from all the action and noise so u can sleep peacefully. Wish they had a better gym as they only have few free weights and a treadmill. A multi station machine would do well. Pool water temperature was perfectly warm. Quality of the food was excellent. Their tasting menu is over rated. I had it on 2 different occasions and was not overwhelmed for a 4 star restaurant. Also getting a reservation from US was ridiculously difficult. They literally have 75 pages of wine list they sent me via text (is this really necessary ? ) And the wine was extremely over priced. I've also had their "regular" menu which was exceptional. You must try their French onion soup. It was one of the best I've experienced. Overall, if u enjoy better things in life, obviously have to pay for it. And i would gladly pay for their A1 service. Will definitely be back soon.
Insoo
Insoo 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 2일
Muy buen hotel
Julian
Julian 님, 2박 출장
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 28일
Oasis in Medellín
El Cielo is an amazing place to stay. Can’t tell much on the outside but inside is a wonderful oasis. The service and room were impeccable. Truly a luxurious place to stay for a good price. The restaurant also is an experience one cannot miss.
Sarah
Sarah 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 21일
Teresa
Teresa 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 6월 15일
Heavy Food
The hotel is dated and the room service food items are extremely heavy.