Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay cerca
Mercado de las artesanías - A 3 min en auto - 2.1 km
Plaza Central de Puerto Morelos - A 3 min en auto - 2.1 km
Playa Ojo de Agua - A 8 min en auto - 2.3 km
Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín - A 10 min en auto - 7.1 km
Puerto Morelos Beach - A 16 min en auto - 5.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 28 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 36,4 km
Restaurantes
Ile de France - A 1 min a pie
Arrecife Restaurant - A 8 min a pie
La Alhambra - A 4 min a pie
Trattoria D'Gulio - A 1 min a pie
Zan-Za Bar - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Plaza Central de Puerto Morelos. Los huéspedes pueden probar platos deliciosos en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia o hidroterapia. En este hotel todo incluido, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una bañera de hidromasaje. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
150 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 25 años.
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Estacionamiento
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
2 restaurantes
3 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Café o té en las áreas comunes
Snack bar o deli
Para los niños
Chapoteadero
Actividades
Acceso a una playa privada
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio gratuito de compra de despensa
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
2 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Sauna
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratis
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, El Cocay Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo administrativo: USD 15 por hospedaje, por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para estadías el día 1 de enero.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort y sus alrededores?
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort cuenta con 2 piscinas al aire libre y 3 bares, así como con un spa y un baño turco/hammam.
¿Hay restaurantes en Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort se encuentra a solo 12 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.
Opiniones de Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
9 de noviembre de 2024
No regresaría, hay mejores opciones
La información que dan al hacer la reserva es muy pobre, en ningún lado pude encontrar las instrucciones para reservar mi traslado desde el aeropuerto, a mi llegada llamé por teléfono y solo me pasaron de una línea a otra, nadie intentó resolver o ayudar en lo más mínimo, una experiencia muy mala desde el inicio de mi viaje. El hotel está bien pero los meseros aunque son amables, tratan significativamente mejor a los turistas extranjeros
Ana Victoria
Ana Victoria, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2024
Super recomendable
Una súper opción para irte con tu pareja !
Luis Carlos
Luis Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de octubre de 2024
Bonito hotel con playa regular
Ventus Ha es un hotel nuevo , me gustó que cuidaran el medio ambiente y el personal es muy amable aunque creo que les falta un poco de capacitación en general . El único inconveniente que veo es que los restaurantes se especialidades son casi imposibles de reservar , nosotros solo alcanzamos en un horario en la Marina , todo lo demás estaba lleno , y cuando fuimos había muchísimo espacio y mesas vacías . Me parece que limitan mucho estos restaurarantes para las personas que pagamos el todo incluido para mandar a la mayoría al bufett , este fue el único problema que si mejoran regresaríamos . Saludos
JOSE LUIS
JOSE LUIS, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
El servicio es de lo mejor, las instalaciones muy bonitas, en general estuvo excelente
NANCY PATRICIA
NANCY PATRICIA, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Noel
Noel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de septiembre de 2024
Rosa Lizbeth
Rosa Lizbeth, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Benito Alejandro
Benito Alejandro, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2024
Excelentes intalaciones y servicio
GUILLERMO
GUILLERMO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de agosto de 2024
Bien
Bien
Jose
Jose, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
Carlos
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2024
Ricardo
Ricardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Está muy bueno el hotel el servicio los alberca
No más la playa no está muy bueno tiene piedras
Franz
Franz, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
De los mejores hoteles de la Riviera maya!!!
Ulises
Ulises, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Excelente
Daniel
Daniel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
Todo es genial, la comida es excelente, el personal es amable y atento. Puerto Morelos y el pueblo es cercano
Tania Melisa Escalante
Tania Melisa Escalante, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de julio de 2024
estan fabulosas las instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Es un gran hotel
Nos gustó mucho que puedes tener acceso a los restaurantes del mismo grupo de hoteles, y muy cerca. Llegas caminando sin problema a todas las areas del complejo.
JESUS E
JESUS E, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Excelente lugar
Disfrutamos mucho nuestra estancia en Ventus Ha. Descanso, confort, la comida es deliciosa y muy variada. El personal super atento a todo lo que necesitas, todo muy limpio, volvería cien veces.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de junio de 2024
Excelente estancia
Muy buena relación precio-calidad.
El hotel es relativamente nuevo, las habitaciones son cómodas. Los restaurantes son muy buenos y el concepto de mercado las flores es buenísimo por la variedad de comida que puedes encontrar.
El servicio del personal es excelente, muy amables.
Jose Angel
Jose Angel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de junio de 2024
Muy bonito hotel buena estadía y servicio en restaurant y entodaa las locaciones
CARLOS
CARLOS, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de junio de 2024
Muy buena comida, bebida, instalaciones y servicio. Lo único malo es que la playa no es muy agradable, es pequeña y tiene rompeolas muy cerca de la línea costera.
Francisco Eduardo Dardón
Francisco Eduardo Dardón, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de junio de 2024
Beautiful resort complex, great food and service, good value for money, only bad thing is the beach, which is full of seaweed and dirt // hermoso resort la comida muy rica y el servicio muy bueno, lo único malo es la playa que está sucia y lleno de algas
Mauricio Alejandro
Mauricio Alejandro, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de junio de 2024
La comida, el servicio.
Rodrigo en Ventus muy amable y atento, excelente recomendación con la Piña Rica.
Venancio en el Bar Sense en Ventus Ha con su increíble Mai Tai y Carlos nuestro mesero en la cena en Aakat. Cabe mencionar que la chica en recepción no recuerdo su nombre muy amable y atenta con excelentes recomendaciones gracias a ella hicimos un upgrade y valió totalmente la pena. Espero regresar muy pronto y por más días .. ♥️
PAOLA
PAOLA, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de junio de 2024
Orlando Fabian
Orlando Fabian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de junio de 2024
Excelente hotel en puerto Morelos
Fue muy buena, desde que llegas los bell boy; los recepcionistas, la bebida al llegar; nos entregaron la habitación al momento; siempre estuvimos en áreas de adultos y general muy bien, bebidas y alimentos buenos y marcas conocidas!!