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더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너

4.0성급 숙박 시설

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

오킹엄에 있는 호텔, 스파 및 실내 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너의 사진 갤러리

외관
객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대
숙박 시설에서 보는 주변 전망
객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대
바(숙박 시설 내)

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 피트니스 센터
  • 연결 객실 이용 가능
  • 수영장
  • 스파
  • 바
  • 반려동물 동반 가능
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 실내 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 24시간 룸서비스
  • 회의실
  • 테라스
  • 24시간 운영 프런트 데스크
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 무료 유아용 침대
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 정원
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
현재 요금 ₩132,010
총 요금: ₩158,412
세금 및 수수료 포함
1월 19일 ~ 1월 20일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

패밀리 더블룸 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

패밀리 더블룸

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월, 비누

디럭스 트윈룸

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

패밀리룸, 더블침대 2개 (Deluxe) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

패밀리룸, 더블침대 2개 (Deluxe)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 29㎡
  • 6명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월, 비누

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 29㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원 | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
휴대용 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

더블룸 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

더블룸

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

주니어 스위트, 침대(여러 개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 29㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 2개

싱글룸 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

싱글룸

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 29㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개

트윈룸 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

트윈룸

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
소파베드 - 트윈사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 20㎡
  • 2명
  • 싱글침대 1개

디럭스 더블룸 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

디럭스 더블룸

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
소파베드 - 더블사이즈
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 29㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

비슷한 숙박 시설

실내 수영장

더 코피드 비치 호텔

수영장
무료 주차
무료 WiFi
레스토랑
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, (1005)
현재 요금 ₩108,258
총 요금: ₩129,910
세금 및 수수료 포함
1월 12일 ~ 1월 13일
더 코피드 비치 호텔
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
London Road, Wokingham, England, RG40 1ST

인근 명소

  • 브래크널 산호초 워터월드 - 차로 7분 - 7.3km
  • 니르바나 스파 - 차로 8분 - 10.7km
  • 라플란드 UK - 차로 9분 - 8.5km
  • 애스콧 경마장 - 차로 10분 - 9.7km
  • 레고랜드® 윈저 - 차로 14분 - 15.1km

교통편

  • 판버러 공항 (FAB)까지 차로 37분(28.3km)
  • 히드로 공항 (LHR)까지 차로 32분(40.9km)
  • Wokingham 역까지 차로 5분(3.4km)
  • Bracknell 역까지 차로 5분(4.7km)
  • Wokingham Winnersh Triangle 역까지 차로 6분(8.3km)

레스토랑

  • ‪The Foundry Bell - ‬도보 9분
  • ‪Wokingham Grill - ‬차로 3분
  • ‪Caffè Nero - ‬차로 3분
  • ‪The Foxes’ Den Community Café - ‬차로 4분
  • ‪GAIL's Bakery Wokingham - ‬차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너

더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너에서 차로 15분 이내 거리에는 템스 리버, 레고랜드® 윈저 등이 있습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 매니큐어 및 페디큐어 등을 받으실 수 있고, 영국 요리 전문의 The Omnia Restaurant에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 실내 수영장, 바/라운지, 피트니스 센터 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

지원 언어

영어 및 말레이시아어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 170개 객실
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 간편 체크아웃 이용 가능
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견 및 반려묘만 허용, 총 2마리까지 허용, 1마리당 최대 30 kg)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
    • 제한 사항 적용*
    • 반려동물 감독 필수
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi(속도: 25Mbps 이상)
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 주중 06:30 ~ 10:00, 주말 07:00 ~ 10:30
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 근처에서 골프 가능

비즈니스 지원

  • 회의실
  • 컨퍼런스 공간(120 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 1986
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 실내 수영장
  • 자전거 주차
  • 풀서비스 스파
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 진동식 베개 알람
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • LCD TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 난방
  • 휴대용 선풍기
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 유아용 침대(무료)
  • 침대 시트 제공

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 모바일 키로 출입
  • 레스토랑 다이닝 가이드

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 2개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스웨덴식 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나 및 스팀룸 시설이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 16 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

다이닝

The Omnia Restaurant - 영국 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 미리 예약하셔야 합니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 GBP 15, 어린이 GBP 6.00의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 이른 체크인: GBP 10의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: GBP 10의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

리노베이션 및 휴업

아래 시설 또는 서비스는 2025년 1월 6일 ~ 2025년 1월 7일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음).
  • 수영장 중 한 곳
  • 사우나
  • 스파
  • 스파/뷰티 서비스

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 GBP 40의 추가 요금 부과(1박 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 06:00 ~ 21:30
  • 만 16 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장 가능
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
학기 중 만 18세 미만 어린이는 월요일 ~ 금요일 08:00 ~ 10:00, 16:00 ~ 18:30, 주말 09:00 ~ 19:00에 수영장에 입장할 수 있습니다. 학기 중 어린이는 월요일 ~ 금요일 07:00 ~ 19:00, 주말 09:00 ~ 19:00에 수영장에 입장할 수 있습니다. 어린이는 어른과 동반 입장해주세요.

이곳의 다른 이름

Hilton St Annes
Hilton St Annes Bracknell
Hilton St Annes Manor
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Wokingham
St Annes Bracknell
St Annes Hilton Bracknell
St Annes Manor
Hilton Hotel Wokingham
Hilton St Anne`s Manor, Bracknell Hotel Wokingham
Hilton Wokingham
St Annes Manor Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel
Hilton St Anne's Manor Bracknell Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
Hilton St Anne`s Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Wokingham
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel Wokingham

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너에 수영장이 있나요?
예, 실내 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 06:00~21:30에 수영장을 이용하실 수 있습니다. 수영장 중 한 곳의 경우 2025년 1월 6일 ~ 2025년 1월 7일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음).
더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 총 2마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 30 kg입니다. 1마리당 1박 기준 GBP 40의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인 시 GBP 10의 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. GBP 10의 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크아웃이 가능합니다.
더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, Genting Casino(차로 14분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너에는 스파, 실내 수영장, 스팀룸뿐만 아니라 피크닉 공간, 정원도 마련되어 있습니다.
더블트리 바이 힐튼 세인트 앤스 매너 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, The Omnia Restaurant에서는 영국 요리도 즐길 수 있어요.

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor 이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

SO jung 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

훌륭한 주변 환경
호텔이 나무숲에 둘러싸여 있어 매우 아늑하고 조용하며 아침 산책하기에 좋았음. 호텔 내부나 기타 시설이 비교적 깨끗하게 유지되었으나 침대 시트에서 머리카락이 나왔고 바닥에 과자 부스러기 등이 떨어져 있었음. 조식은 비교적 만족스러웠음.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

simon 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Our stay was lovely only however only downside was there was no bathrobes or slippers other than that all was great :)
piper 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Christmas stay for 2 nights.
On arrival the hotel was stunning, beautiful building, Christmas decorations, huge Christmas tree and other tree's going around. Staff were dressed smartly and warm welcome cookies. Had to put a £50.00 deposit per night so £100.00 on arrival which wasn't expected. Car park was Free. Room was lovely with complimentary bottles of water, room service and a heater but then my son had a shower and it nearly overflowed from a clogged drain full of hair. Swimming pool closes at 3pm and check-in isnt until 3pm so had to go in the morning, not ideal if you have an early start the next day and dont get to use the pool at all. Sauna had just broke and hot tub wasn't working, when i asked a lady about the hot tub she said its not worked for 3 years, so a hot tub shouldnt be on the facilities list. Really disappointed in all this as the Swimming area is a big thing for us. The swimming pool area needs an upgrade and longer hours. Breakfast was a lovely selection but there was no hot chocolate selection on the machines which was the first for us wherever we go, lovely waitress called Victoria gave us hot chocolates both mornings and lovely service, thank you.
Alexia 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Adam 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Miss 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ben 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Dec 24 visit
We stayed in room 341 in the Buckhurst area. The room was big but the bathroom was very tierd. The sink was all cracked and damaged and the bath had seen better days.
Daniel 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Alastair 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Ben 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Lorena 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jonatha 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Alicia 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Hotel OK but beds awful
Hotel was fine; clean and tidy, had plenty of parking (no ev charging though), bar and restaurant etc. But the beds were way way too hard. It gave my wife and I back ache. There was also a Christmas party for a private company going on until gone 12 I didnt know about until check in which was very loud.
Rob 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Perfect Stay,
Amazing stay, perfect all round. Great location and accessible off the motorway. Room was perfect and the Pool, Sauna and steam was great as well. The gym looked great. Helpful, friendly staff. Made the stay great, would highly recommend and revisit.
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Quality was fine. Check in experience was chaotic. No information given regarding which way to rooms, breakfast, pool times etc
1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Terrible noisy uncomfortable night sleep.
We have stayed at the hotel before as a family & liked it so thought it would be perfect for a night stay before heading to Lapland the next morn. We paid for a suite because we knew we had an early start and wanted a good nights sleep…it turns out our suite was next door to the plant room & it was so noisy neither me, my husband or our 3 year old could sleep. The headboards back onto the plant room. My husband complained & after some to-ing & fro-ing we were eventually told it was a ‘known problem’ and we then had to ask to be moved. We were told we could move to a room on our floor, however when the key arrived it was a floor down. It was a downgrade. No one offered to help move us so we had to carry a sleeping 7 year old, and over tired 3 year old & all of our luggage at 10pm. (We had asked if we could leave some of our belongings in the original room but were met with a shrug). I cannot explain how uncomfortable the bed was in the downgraded room & neither I nor my husband got a good sleep. Come morning time on departing I headed to reception to complain. I asked why were people being put next to the plant room if it’s known to be noisy. Was told it wasn’t a known problem (contradictory to the night before) & offered PUDDING tokens?? What would I do with them!! I was eventually refunded £60 which I am not happy with given the dampener it put on the trip & the lack of sleep we had. Really not good enough. We would not stay again.
Kirsty 님, 1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Lovely stay but yet again jacuzzi not working big disappointment
Dennis 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

B 님, 1박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Average
We stayed here for 1 night after visiting Lapland U.K. which is a short distance away so very convenient. My booking didn’t include breakfast but we did however order dinner in the evening and the food was nice. It was an overall arrange stay nothing special. Would I book this hotel again, probably not.
Hayley 님, 1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Darren 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Great stay before Lapland UK
Staff were helpful and friendly. Hotel was dressed up lovely for Christmas. Very family friendly hotel.
Hayley 님, 1박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

Disappointing
Room was not ready for the 3pm check in. No activities for the children, despite being provided to other families. Once we had access to the room, it was only set up for 4 not the 5 of us. We were heading out and arriving back late evening, so asked the 5th bed to be made whilst we were out. On arrival back with 3 very tired children the room had still had not been made up. The room was clean, but the bathroom was falling apart. We didn’t ever receive enough towels, glasses/mugs or water for all of us.
1박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Pool out of order.
Hotel is okay, nice enough and certainly worth the 80 quid. Dissapointed by the pool being out of order. No explination why, it was filled and warm but no swimming. Quite annoying when thats a big selling point to the property. Otherwise a good trip. Breakfast was great.
Edward 님, 친구와 1박 여행
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