아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마

4.5성급 숙박 시설

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 숙박 시설, 6 개의 레스토랑 보유 및 스파 이용 가능

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아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마의 사진 갤러리

외관
해변에 위치, 무료 비치 카바나, 일광욕 의자, 비치 파라솔
리셉션
허니문 스위트, 바닷가 | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고
럭셔리 스위트 (Walkout) | 객실에서 보이는 전망

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 연결 객실 이용 가능
  • 세탁 시설
  • 에어컨
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 6 개의 레스토랑 및 3 개의 풀사이드 바
  • 6 개의 바/라운지 및 3 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 6 개의 야외 수영장
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 2 개의 야외 테니스 코트
  • 24시간 운영 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
집처럼 편안한 숙소
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

프리미엄 스위트

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 58㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

허니문 스위트, 바닷가

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
  • 58㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 스위트 (Walkout)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 59㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리 스위트, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 58㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

럭셔리 스위트, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 48㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄 스위트 (Swim Up)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 50.1㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 스위트, 바다 전망 (Connecting)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 116㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

패밀리 스위트

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 58㎡
  • 5명
  • 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 1개

주니어 스위트 (Swim Up)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 48㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 스위트

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 59㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 페템피치 베이 - 도보 1분
  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 9분
  • 크로코쿤 동물원 - 차로 12분
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 15분
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 17분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 21분(20.4km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 43.6km
  • 지역 셔틀(요금 별도)
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Market Cafe - ‬차로 16분
  • ‪Sensai - ‬차로 17분
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬차로 16분
  • ‪Casa del Mar - ‬차로 17분
  • ‪Preferred Club Bar - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마에서는 해변에서 무료 카바나, 비치 파라솔 및 요가 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 푸에르토 모렐로스 해변도 있습니다. 6 개의 야외 수영장에서 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 6 개의 레스토랑 중 한 곳인 SPOON의 경우 세계 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 3 개의 풀사이드 바, 무료 키즈 클럽, 24시간 운영 헬스클럽 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 높은 평점을 주셨습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(일부 품목 제한)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
어학
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 435개 객실
    • 총 4층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
    • 탁아 서비스*
    • 무료 어린이 돌보미 감독
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

외부 교통편

    • 지역 셔틀*
    • 쇼핑 센터 셔틀*
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 6 개의 레스토랑
  • 6 개의 바/라운지
  • 3 개의 풀사이드 바
  • 3 개의 스윔업 바
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 어린이용 게임

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 비치 요가
  • 피트니스 강습
  • 비치 발리볼
  • 카야킹
  • 스노클링
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 승마 가능
  • 근처에서 패러세일링 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 회의실
  • 컨퍼런스 공간(293 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 비치 카바나(무료)
  • 수영장 카바나(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 4 개 동
  • ATM/은행 서비스
  • 정원
  • 테라스
  • TV(공용 구역)
  • 24시간 운영 헬스클럽
  • 6 개 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 개 스파 욕조
  • 2 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 50인치 평면 TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 전용 실내 스파 욕조
  • 가구가 구비된 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 13개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 및 수치료법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

SPOON - 세계 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
TAPAZ - 세계 요리 전문 패밀리 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
SIENA - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다.
LE CHIQUE - 멕시코 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 특정일에 운영됩니다.
ZAVAZ - 캐리비안 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 지역 셔틀쇼핑센터 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이곳의 다른 이름

Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Sensatori Karisma Puerto Morelos
Hotel Azul Sensatori
Sensatori Azul Hotel
Azul Beach Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
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Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마에 수영장이 있나요?

예, 6 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 카야킹, 스노클링, 배구 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 배구, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 6 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마에는 3 개의 스윔업 바, 3 개의 풀사이드 바, 24시간 운영 헬스클럽뿐만 아니라 사우나, 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 6개 있으며, 세계 요리도 즐길 수 있어요.

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?

예, 객실마다 전용 실내 스파 욕조를 갖추고 있습니다.

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마 주변에는 무엇이 있나요?

물가에 자리한 아술 비치 리조트 리비에라 칸쿤, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마에서 걸어서 1분이면 페템피치 베이에 가실 수 있습니다.

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma 이용 후기

이용 후기

7.4

좋아요

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 좋아요

Small No hot water Service was very good
Giovanni 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

8박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Aulani 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Azul was closed so they rebooked us in Margaritaville.
친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Molesta
No me pareció a me cambiaran de hotel y no me informaran muy mala experiencia y solo así sin decir o avisar de ta situación
Leticia 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Went to check in and was told I had to switch resorts because they were closing down!
LaQuita 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Matthew 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Aldo 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

I'm going to start by saying we did not feel special at all. We came to celebrate our wedding anniversary and they moved us to Margaritaville as soon as we arrived. Strike 1 next the night of our anniversary they were booked before the day of and we were the first people to the lobby to make those dinner reservations. I also told the receptionist we need dinner reservations for that night. She assured me they would accommodate us. They did not. There was not open availability anywhere that night. We had to order room service which defeated the whole purpose of the trip. I never felt so unappreciated.
Ashley 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

todo en realizadad estuvo de lujo, atencion, instalaciones, servicios. definitivamente regresaremos.
CESAR 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The resort was OK there was a lot of construction being done not a lot of restaurants were open. The beach cabanas were not in use, but the service made up for what was missing.
Daisy 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

We had a good stay. Since it was the off season, there were not a lot of people - which I liked. It was quiet and the staff was attentive to our needs. There was some construction going on, but it was minimally intrusive on our stay and activities. Only certain restaurants were open each day as opposed to all of them, but there were still ample food choices. The food, for the most part, was good even if the portions were small. It was easily remedied by ordering two meals or eating at two different places. The room was clean and fixed up everyday with the option of clean linen if you wanted it. Overall, the stay was great and the facility met our vacation expectations.
Allen John 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I loved it the food was amazing
Louisha Ornee 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

NOT RECOMMENDED AT ALL!!! OVERAL RATING ,, -10 ,, OR I CAN PUT ,, -10⭐️
Daniel 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

The resort was in the process of being sold and only two restaurants were open. The breakfast and lunch buffet closed half way through our trip and they ran out of food on multiple occasions. Not the trip I paid for or was expecting. They had no beach/pool restaurant and the did they did have was very limited
Karen 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Let me tell you about my experience with this hotel. We had booked a premium suite up room with this resort, which comes with a jacuzzi and swim up pool. When we arrived at the hotel, we were given a whole different room, with no swim up. The lady at the front desk said that the room we booked was “unavailable” and I said that I wanted to receive what I initially paid for. Then, she ended up giving us the original room that we paid for. After this inconvenience, we had noticed the hot tub outside our resort to be broken. We asked the front desk as to why, and they said that the hot tubs were broken in the whole building. We decided to leave it alone as we were exhausted from our trip. We realized that the resort had a lot of construction going on, and then figured out that 3/5 restaurants on the property were closed, as well as the swim up bars. The hotel pretty much looked abandoned.If we had known the resort had been facing this major construction, we would not have came here. Then, a day after moving in and unpacking, the front desk called us and told us that we are going to be moved out of our room because “the building was closing”. We decided just to book a different hotel at this point due to frustration. All we got back was a refund for one unused night; which I think is unfair due to all the inconveniences we faced that made our trip stressful.
Veronica 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

We had the worst experience of our lives at this hotel. The property was in the process of being sold to a new owner, who was taking over after our stay. The hotel was under construction, making it extremely unsafe. A picture even fell off the wall due to the construction, nearly hitting my 1-year-old son. The only building open for guests was ours, and construction noise was constant throughout the day. They cut off all phone lines to concierge and room service, so we couldn’t access the 24/7 room service or get any help at all. When I requested milk for my son, it took 16 hours and multiple visits to the front desk before it was delivered. Elevators were broken, so we had to walk up and down several flights of stairs with our twin 1-year-olds to reach room service. The food was good, but there were only two options our entire stay, and due to limited staff, these options didn’t change. It was the worst experience of our lives, and we’re not exaggerating – we travel frequently, but this was truly unbelievable.
Parinaz 님, 3박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

Mala experiencia
Los restaurantes estaban cerrados, los cuartos sucios, bares cerrados, la playa está llena de basura, en general fue una mala experiencia yo no regreso al hotel
Tiffany 님, 5박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Irina 님, 7박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

La limpiza y el personal son muy amables pero solo estaba disponible un restaurante y nada mas y casi todos los dias era lo mismo y no habia opciones El ambiente ni musica en las picinas
Juan 님, 5박 여행
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6/10 - 좋아요

Winnie 님, 7박 여행
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2/10 - 별로예요

Fake resort does not exist
Robinson De 님, 6박 여행
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4/10 - 보통이에요

DELISA 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

I went for a 1 week vacation with my partner and it was amazing! We enjoyed the food, the rooms are beautiful and masive, all the staff are amazing too! Everyone was so friendly and to be honest the staff really made the experience amazing! It felt like a home away from home.
Kristine Jane Roble 님, 5박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

Buen lugar para solo descansar. Falta personal que te sirvan bebidas, muchas de las areas estaban en remodelacion. Poco ambiente, demasiado aburrido y monotono. Poca variedad en sus alimentos
Darla mishell 님, 3박 로맨틱 여행
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