드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

해변에 자리한 고급형 숙박 시설, 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

외관
야외 결혼식 공간
Preferred Club Suite Ocean Front Double | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
Preferred Club Governor Suite | 거실
3 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.

매우 좋아요

고객이 만족함:

깨끗한 객실, 친절한 직원, 넓은 객실

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 레스토랑
  • 반려동물 동반 가능
  • 금연
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 7 개의 레스토랑 및 3 개의 바/라운지
  • 2 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 3 개의 야외 수영장
  • 나이트클럽
  • 2 개의 야외 테니스 코트
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 비치 일광욕 의자
집처럼 편안한 숙소
  • 지도식 어린이 돌봄(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 시설 내 놀이터
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁 시설
현재 요금 ₩529,421
총 요금: ₩529,421
세금 및 수수료 포함
12월 2일 ~ 12월 3일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

Deal of the Day

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
목욕가운
  • 65㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

주니어 스위트, 더블침대 2개

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 65㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Suite Ocean Front King

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 71㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Suite Ocean View King

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 71㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Deal of the Day Preferred Tropical View

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
암막 커튼
별도의 욕조와 샤워 공간
목욕가운
  • 71㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

Junior Suite Ocean Front Double

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 65㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Preferred Club Suite Ocean View Double

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 71㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite Ocean Front King

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 65㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Ocean View Double

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 65㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 65㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
암막 커튼
비데
분사식 욕조
  • 130㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

Junior Suite Ocean View King

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 65㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Governor Suite

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 101㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Preferred Club Suite Ocean Front Double

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 71㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite Tropical View King

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 65㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Tropical View Double

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 65㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 6분 - 4.4km
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 6분 - 4.5km
  • 호프 앤 타임 캡슐 보존구역 - 차로 10분 - 7.3km
  • 닥터 알프레도 바레라 마린 식물원 - 차로 10분 - 7.4km
  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 11분 - 5.9km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 29분(29.1km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 35.8km

레스토랑

  • ‪Ile de France - ‬도보 11분
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬도보 8분
  • ‪La Alhambra - ‬도보 8분
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬도보 10분
  • ‪Zan-Za Bar - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어에서 차로 10분 이내 거리에 있는 드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 배구, 비치 바 및 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 3 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 7 개의 레스토랑 중 한 곳인 Carnival Buffet의 경우 해변 위치의 장점이 있으며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 2 개의 스윔업 바, 나이트클럽 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 해변과 가까운 위치에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
조정/카누
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

댄스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 550개 객실
  • 총 4층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
  • 간편 체크인 이용 가능
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 
  • 반려동물을 동반하시는 경우 체크인 시 유효한 반려동물 예방접종 기록을 제시하셔야 합니다.
  • 장애인 안내 동물을 동반하는 고객은 도착 전 숙박 시설에 연락해 주셔야 합니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 유아용 침대 없음
  • 어린이 돌보미 감독*

반려동물

  • 반려동물 동반 가능(반려견만 허용, 총 1마리까지 허용, 1마리당 최대 10 kg)*
  • 특정 객실만, 제한 사항 적용*
  • 먹이/물 그릇 이용 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi(속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합))

주차

  • 시설 내 주차 공간 제한
  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장

기타 정보

  • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공
  • 7 개의 레스토랑
  • 3 개의 바/라운지
  • 2 개의 스윔업 바
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 수영장
  • 미니 골프
  • 놀이터
  • 지도식 어린이 돌봄(요금 별도)
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 테니스
  • 요가 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 양궁
  • 미니 골프
  • 카야킹
  • 세일링
  • 제트스키
  • 서핑/바디보드
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 자전거 투어 정보
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 패러세일링 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능
  • 스쿠터/모페드 대여소 근처
  • 근처에서 스카이다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 코워킹 스페이스
  • 컨퍼런스 센터(995 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 자전거 대여
  • 일광욕 의자
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 9 개 동
  • 준공연도: 2008
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 3 개 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 자전거 주차
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 개 스파 욕조
  • 2 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 10% 이상 탄소 발자국 상쇄를 위한 연간 배출권 구매
  • 현장 야생동물의 인도적인 처우
  • 현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 다회용 컵만 사용
  • 연회장
  • 아르데코 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 객실의 타일 바닥

객실 편의 시설

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지
  • 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 비데
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약(요청 시)

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)
  • 무료 시내 통화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 절수 샤워만 가능
  • 절수 화장실만 이용 가능
  • 가이드북/추천 정보
  • 레스토랑 다이닝 가이드

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 6개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 및 수치료법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나 시설이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

다이닝

Carnival Buffet - 해변에 있는 이 뷔페 레스토랑에서는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
Capers - Italian - 이 파인다이닝 레스토랑에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
CinCin - Mediterranean - 이 파인다이닝 레스토랑에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Mercure-French Adult Only - 이 파인다이닝 레스토랑에서는 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Tamarindo - Mexican - 이 파인다이닝 레스토랑에서는 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Travellife 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 지도식 어린이 돌봄: 추가 요금으로 이용 가능

반려동물

  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 USD 65의 추가 요금 부과(1박 기준)

주차

  • 주차 시 높이 제한 적용

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 07:00 ~ 19:00
  • 만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장 가능
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
객실 요금에 포함된 키즈 클럽의 운영 시간은 09:00 ~ 22:00입니다. 키즈 클럽에서 놀고 있는 어린이의 부모는 호텔 건물을 떠나실 수 없습니다. 건물을 떠나려는 고객의 경우 객실 내 탁아서비스를 이용하실 수 있습니다(별도 요금 적용, 미리 요청해야 함).

이곳의 다른 이름

Now Jade All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 3 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 07:00~19:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 동반이 가능합니다. 총 1마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 10 kg입니다. 1마리당 1박 기준 USD 65의 요금이 청구됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.
드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크인이 가능합니다.
드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 세일링, 양궁 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 농구, 배구, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에는 2 개의 스윔업 바, 나이트클럽, 전용 해변뿐만 아니라 사우나, 스팀룸, 아케이드도 마련되어 있습니다.
드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 7개 있으며, 해변 식사, 바다 전망 등을 즐길 수 있어요.
드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
물가에 자리한 드림스 제이드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에서 걸어서 12분이면 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Mija 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Book it!
My wife and I loved our stay here! We came for a wedding, and every part of the stay from check in to check out was incredible. The staff were all very friendly and helpful, the resort itself was beautiful, and views were stunning. Lots of dining options and variety (including the best fish tacos I’ve had). Cannot say enough good things about the place.
3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

A very nice resort
The resort was wonderful. The food was fantastic and the bars were well stocked. We would absolutely go and stay there again. The reason that I gave the resort 4 stars is because the wording of the room description is deceiving. We stayed in a Preferred Club Ocean View room. - the description says that you will get a free spa treatment per person - you will not get this. We asked a few times and the best info we ever received was that you could potentially get a 10 minute chair massage then they stopped talking about that and it never happened. - the part that says you will receive $200 credit to use at the resort - absolutely not. You will receive "$200" worth of discounts. The discounts were on spa, special meals, and potentially wine. I even brought this issue up to the staff and it was completely dismissed because they know that it's misleading. Again, overall the resort was great. I just wanted to clear that up for anyone.
Caleb 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Great as long as you enjoy your room being 1000F
“Ocean front” is a stretch. Patios face in towards to courtyard so you have to lean out to see it. Room was like an INFERNO. we literally slept 2 hours because it would not cool past 25c or 77f. Sounded like drums playing all morning due to some type of construction. Room service picks up in the middle of the night and clangs the dishes around which echos straight into your room. Got a massage which was great except it was $300 and the fire alarm went off at the end. Also is not “all inclusive”, I asked for a Sapporo and it was $15.
Brandon 님, 1박 여행
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6/10 - 좋아요

Esperanza 님, 친구와 3박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Jonathan 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Victoria 님, 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Maria Rosette 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

I loved it! I would definitely visit again!
Adrian 님, 친구와 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Sakib 님, 6박 여행
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4/10 - 보통이에요

I didn’t like that after 11pm everything was closed we cant’ walk on the property because they said the areas were closed After 11 pm all the employees are ready to leave and they kick you out of the restaurants We are on vacation and we don’t want to go to sleep at that time
graciela 님, 4박 여행
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6/10 - 좋아요

Nahani 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

jaison 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

Excellent food, nice beach
Vitalii 님, 8박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Very nice Resort, and great service!!! The beach is beautiful!!
Luis 님, 4박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

Very poor hospitality at the Dreams Jade Resort. My room took over two past checkin time. Once I finally arrived to my room, my tub was dirty. Curtains were falling apart out of the balcony, no bathrobes/slippers/room amenities as listed this is included, my welcome gift was 3 apple instead of the complimentary bottle of wine I was promised. Staff was not helpful when asking questions. Buffet areas were constantly overcrowded and no availability to be seated, was asked to wait 30 min for a table for 1. Won’t be going back.
Jelisa Nadine 님, 4박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

The hotel is good, food could be better, and after 11pm they won’t let you be anywhere that’s not in your room or one bar/disco. Restaurants will rush you to finish your dinner before 11pm and there are no bars open near the beach after it. They also won’t let you be near the beach during the night. Some servers were great and others would avoid you or you will have to ask them multiple times for what you asked. Room is beautiful, a bit worn out.
Gustavo Oscar 님, 4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

The hotel exceeded my expectations compared to the information I found online. The staff's hospitality and smiles were wonderful, making our stay very comfortable. The variety of food was extensive, and even though I was traveling with my picky child, we were able to enjoy it together!
akiyo 님, 3박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Steer clear! The staff was awful I didn’t get what I paid for and room was dirty and smelled like mold. “24 hr” places to eat were always closed and what was open had like 3 things on the menu and the staff was annoyed when you came to eat. I would never go here again, not even if it were free.
Jenna L 님, 친구와 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Such a lovely resort ! Been to many resorts in Mexico before and this was one of the best by far !
Kimaya 님, 4박 로맨틱 여행
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4/10 - 보통이에요

To begin the checkout process was OK. But now I know why I was told the hotel was only half booked. Our room was not clean. The sheets were dirty with blood stains on it. They do not have washcloths. The food selection in the buffet is very limited housekeeping does not come daily and when you call them, they are not happy with you.
Dakia 님, 5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

The resort was excellent. Food options are kinda limited due to restaurants closure on specific days but overall restaurant experience was great. Cafeteria was ok (most of the time no fish, but you can find other options easily). Good quality of alcohol, variety of flavors that was amazing.
Anastasiya 님, 7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Great staff!
Avcustina 님, 7박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

Property is great overall but they need to solve problems faster.
Lorena 님, 3박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

I want to love this resort as I was looking forward to exploring the other resorts within the Dreams brand. The resort had too many mosquitoes and I was bitten constantly everyday. It's been 6 days since I returned home and I am STILL itching. I love Cancun because of the hospitality of the people. Most of the employees of the resort made me feel welcomed. Most of the employees greeted us with "Buenos dias, Hola, etc" everyday and every where... EXCEPT our waiters at Tamarindo and Mercure. I always say "thank you" and always spoke nicely to the staff, but it was these two restaurants where the staff seemed... grumpy and seemed like they didn't want to be there. Even though the resort was an all-inclusive resort, we ALWAYS still tipped our servers as much as $20US; especially to our Teppanyaki cook. Even when tipped, they didn't smile and only "nodded" as if saying, "ok". Food overall was fair to good quality in terms of taste and presentation. Cin Cin was terrible and was the worst of all the restaurants. I love dessert and I couldn't stomach the "chocolate mousse" cake on our first night. It was rubbery and tasted like cheap garbage boxed cake. Juan from the Carnival buffet was awesome with his great service and smiles. He even remembered my husband's name from the first day. Catalina and Carmen where pleasant from the Spa. Hotel check in staff was super efficient and pleasant. The nightly entertainment was adequate and appreciated. Rid the mosquitoes!
Stella 님, 6박 가족 여행
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