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TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

칸테나의 해변에 자리한 숙박 시설, 스파 및 비치 바 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

전용 해변, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔
로비
3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.

매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 무료 아침 식사
  • 연결 객실 이용 가능
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 14 개의 레스토랑 및 20 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 3 개의 야외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 비치 파라솔
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 스파 욕조
집처럼 편안한 숙소
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
현재 요금 ₩881,530
총 요금: ₩1,066,649
세금 및 수수료 포함
1월 26일 ~ 1월 27일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

Junior Suite single use Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite single use Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
헤어드라이어
  • 60㎡
  • 1명
  • 더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

Romance Bungalow Single use by the lake 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Romance Bungalow Single use by the lake

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
헤어드라이어
  • 67㎡
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Private Pool Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Private Pool Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 수영장
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
헤어드라이어
  • 73㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
암막 커튼
  • 60㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Poolside Ocean View 사진 모두 보기

Junior Suite Poolside Ocean View | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Poolside Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
암막 커튼
  • 60㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Romance Bungalow by the lake 사진 모두 보기

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Romance Bungalow by the lake

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
헤어드라이어
  • 67㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside 사진 모두 보기

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 야외 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
헤어드라이어
  • 60㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Poolside 사진 모두 보기

Junior Suite Poolside | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Poolside

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
암막 커튼
  • 60㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Suite Private Pool Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Suite Private Pool Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 수영장
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
헤어드라이어
  • 120㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Suite Garden View 사진 모두 보기

Suite Garden View | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Suite Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
헤어드라이어
  • 75㎡
  • 2명
  • 싱글침대 1개

Junior Suite Private Pool Poolside 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Private Pool Poolside

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 수영장
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
암막 커튼
  • 73㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Suite Poolside 사진 모두 보기

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Suite Poolside

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
헤어드라이어
  • 75㎡
  • 2명
  • 싱글침대 1개

Suite Jacuzzi Terrace Poolside 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 야외 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
헤어드라이어
  • 75㎡
  • 2명
  • 싱글침대 1개

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현재 요금 ₩853,838
총 요금: ₩853,838
세금 및 수수료 포함
1월 27일 ~ 1월 28일
우니코 호텔 리비에라 마야 - 어른 전용 - 올 인클루시브
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

인근 명소

  • Cenote Azul - 차로 5분
  • 아쿠말 비치 - 차로 11분
  • 얄쿠 라군 - 차로 15분
  • 셀아 파크 - 차로 15분
  • 하프문베이 - 차로 16분

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 73분(75.8km)
  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 67분(85.7km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 38.2km

레스토랑

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬도보 2분
  • ‪Guacamayas Bar - ‬차로 4분
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬차로 6분
  • ‪Beach Bbq - ‬차로 3분
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브

아쿠말 비치에서 차로 15분 이내 거리에 있는 TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 3 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 수치료 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 아르헨티나 요리 전문인 El Gaucho의 경우 14 개의 레스토랑 및 20 개의 바/라운지 중 한 곳입니다. 이 럭셔리 숙박 시설의 기타 편의 시설과 서비스로는 비치 바, 피트니스 센터, 스파 욕조 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 높은 평점을 주셨습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스쿠버다이빙 강습
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
축구
테니스
테니스 강습
배구

강습/강좌/게임

에어로빅

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 454개 객실
    • 총 2층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)
    • 어른 전용

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
  • 14 개의 레스토랑
  • 20 개의 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 테니스
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 요가 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 라켓볼/스쿼시
  • 양궁
  • 미니 골프
  • 세그웨이 대여/투어
  • 카야킹
  • 윈드서핑
  • 저녁 시간 엔터테인먼트
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처에서 골프 강습 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 보트 투어 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컨퍼런스 센터

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 세그웨이 대여/투어

시설

  • 4 개 동
  • 준공연도: 2006
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 모기장
  • 피트니스 센터
  • 3 개 야외 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 계단 난간

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션
  • 55인치 평면 TV
  • 프리미엄 케이블 채널
  • 스트리밍 서비스
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 가구가 구비된 발코니

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Zentropia에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 16개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피 및 수치료법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

El Gaucho - 아르헨티나 요리 전문의 스테이크하우스입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
Tentazione - 이탈리아 요리 전문 테마형 레스토랑입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
La Boheme - 프랑스 요리 전문 레스토랑입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Helios - 지중해 요리 전문 레스토랑입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 시설 이용 요금은 1일 기준, 1인당 USD 35이며 사우나, 스파 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 만 18 세 미만의 경우 수영장 또는 스파 욕조 입장 불가
  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
보안 시스템 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

이곳의 다른 이름

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 3 개의 야외 수영장이 있습니다.
TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 윈드서핑, 양궁 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 농구, 필라테스 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에는 20 개의 바, 전용 해변, 사우나뿐만 아니라 스팀룸, 정원도 마련되어 있습니다.
TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 14개 있으며, 아르헨티나 요리도 즐길 수 있어요.
TRS 유카탄 호텔 - 어른 전용 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

jonggu 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

"Unforgettable trip"
I had an amazing experience at TRS YUCATAN for my honeymoon. Before our trip, I contacted the hotel via email to let them know it was our honeymoon, and they surprised us with honeymoon events and decorations in our room and throughout the facilities. I was truly touched by their attention to detail and care. What I liked the most was how friendly the staff were. If I ever visit again, I would definitely want to stay at TRS YUCATAN.
SUNG JIN 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

최고의 휴양및
너무 좋았습니다 굿
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I’m willing to recommend your hotel to my friends. The experience of TRS was extremely great and your services. I was so surprised by your team with anniversary ceremonies which is making heart with rose leaves, special table at Tentazione and so on. The team of buttler Maggie and Ramon supported me to enjoy hotel areas.
Minsoo 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Chanhyeok 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jinyoung 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

One of the Best place for honeymoon
Visited for honeymoon. We were truly happy to be here. Very nice buttler and staff, all inclusive service was perfect. Premium experience offer must be choosen if you are here with a special person. Things that I strongly recommend; - Swimming pool in infinite pool near Helios - Lobster in Helios - Steak in El Gaucho - Breakfast & Lunch in Capricho (We went there everyday) - Hidrotherapy and swimming in Spa - Chic Cabarat I wish I could visit TRS Yucatan every year :) Thank you very much for the service, it was highly rememberable honeymoon. You guys are the best!!
MINJOO 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Plz go find somewhere else.
If you somehow landed on my comment, I honestly advise not to book this resort and take your extra time to look for another options in cancun. Do not book this one. This is not all an all inclusive service, everything is extra charge and they will call you, come to your dinner tables to constantly ask you to make those extra payments. You do not feel welcomed when checking in, because they will ask you to upgrade to premium with extra charge. All the staffs & butler will monitor you & the schedule. All dinner must be reserved in advance, no walk in. Cannnot relax at all in this kind of envionment. So stressed with constant marketing and scheduing and planning throughout the vacation. This is same as working environment. Not clean room because beds have ants. Disgusting. The property is too big to go around on foot; you constantly have to ask for shuttle service. The beach is far away from the property. The worst is the butler service. They will make everything your fault. They will come into the room even with the do not disturb sign on. They discriminate you for not being fluent in English. What an experience. This is not a 5 star resort. Not worth the money. Its an hour away from the airport - so not the effort & time. Just dont book this place.
4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

CHONGL HEE 님, 4박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

CHONGL HEE 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

BORA 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Beware! Awful terrible scam hotel
This place is terrible. On arrival we were immediately pressured to upgrade our stay to get premium experience, we eventually relented because the whole process was taking so long and we just wanted to get to get something to eat. Before getting to our room we had to stop again and talk with what turned out to be a timeshare salesman. Finally got to the room at 5:30 and started looking for a restaurant but were told no food available until 6:00 pm, unless we ordered room service which would take 45 minutes. We figured we would just walk around and check things out waiting for the buffet to open. We were appalled by the trash all over in the water, broken railings, dead poinsettias, the place looked very sad. This was not the 5 star experience we had booked and asked the manager if we could check out and get a refund. He said not an option, but here is the representative from hotels.com, she will make everything better. She was at first helpful, but the last straw was when I asked about my resort credit she said oh, yes here is a coupon book for discounts around the resort (with lots of restrictions). I said no, I have spa reservations for the morning and plan to use my resort credit. She said I’ll talk to the manager in the morning, but in the morning both she and the manager said no. We had a very uncomfortable situation with the staff, I wish I had more space to write! We ultimately checked out after so much stress! Be warned!
Bethany 님, 3박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Buena experiencia
En general el hotel TRS es muy bonito y la atención muy buena. No recomiendo comprar la Premium Experience, ya que lo sobrevenden y no lo vale, únicamente por los lugares en la alberca, lo demás fue falso. Nos dijeron que teníamos el acceso para los dos a Chic Cabaret y al final resultó que solo era uno. Nos comentaron que podríamos comer langosta y solo era en un restaurante. Fuera de eso, en general todo fue muy bien.
Zaireth 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Lo recomiendo
Excelente Servicio . Un poco lento el check in . Y tienes q reservar los restaurantes de especialidades al llegar. Arturo e Ivan en el area de playa muy amables. Fernanda de Expedia... Susana nuestra concierge.Todo el personal muy amable
Victor 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Quartos excelentes,com diversos mimos entretenimento muito ruim o melhor show tem que pagar, alem de oferecerem uma ala com cadeiras VIP pagas a parte na piscina,ocasionando falta de lugares.A praia e um pouco distante e cheia de pedras.
Luciana 님, 7박 여행
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10/10 - 최고예요

Gabriel 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Eladio emilio 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Kira 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

TOMOYUKI 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Juan 님, 7박 여행
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4/10 - 보통이에요

Good place to stay.
Oladapo 님, 2박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Amazing amazing amazing no complaints… well just one the Dalia buffet is not the best but everything else was perfect even room service was amazing…. Definitely perfect for couples and the staff is amazing
Tasha 님, 4박 로맨틱 여행
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4/10 - 보통이에요

We stayed at TRS Yucatan for 7 days, our first 5-star resort in Mexico and first time in Cancun. The check-in was smooth, but the late-night buffet food was disappointing, though we hoped it was a one-time issue. Our JR suite with a private pool was nice, but lacked privacy from neighboring suites. The butler service was fine, though with one person serving the entire villa, they were sometimes hard to reach. The resort is massive, with access to multiple properties, and both the beach and pools were great. The food and drinks were the biggest letdowns. The bars drinks, like piña coladas and margaritas, lacked flavor and were overly alcoholic. We expected better from a 5-star resort, especially since we had a mediocre experience at a 4-star resort two years ago that seemed comparable. The buffets were mostly terrible, with issues like moldy food, undercooked meats, and flies. Some dishes were okay, but overall, by the end of the week, we were eager to leave for better food. The à la carte restaurants were a step up, but still underwhelming. Adding to the disappointment, we were invited for a tour and birthday gift for my partner which initially appeared really nice, only to be pushed into a timeshare pitch, which was extremely dishonest. To top it off, I got food poisoning on the last day. Overall, we were extremely disappointed and won’t be returning.
Brandon 님, 7박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Jeanette 님, 5박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

I think everything is great, but right after checking in, I was constantly pushed to buy a timeshare. This instantly gave me a negative impression of the hotel because I hadn’t even experienced the services yet, and they were already pushing me to buy a membership. I believe no one would want to spend so much money on a product they haven’t even used yet! I understand your company wants to make sales, but shouldn’t the approach be different? Wouldn’t it be more effective to wait until we’ve had a chance to experience the services before offering the sales pitch? Other than that, everything else was great, but this part was really unfortunate.
Yu-Chin 님, 4박 로맨틱 여행
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