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그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

칸테나의 해변에 자리한 숙박 시설, 6 개의 야외 수영장 보유 및 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 February 및 2025 March이 표시되고 있습니다.
2025년 2월
2025년 3월

그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브의 사진 갤러리

6 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
커플 트리트먼트룸, 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘, 전신 트리트먼트
바(숙박 시설 내)
비치 바
전용 해변, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 바
  • 무료 아침 식사
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 피트니스 센터
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 레스토랑 및 2 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 6 개의 야외 수영장 및 5 개 스파 욕조
  • 무료 키즈 클럽
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 비치 파라솔
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월
집처럼 편안한 숙소
  • 어린이 무료 숙박
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 프리미엄 TV 채널
현재 요금 ₩465,309
총 요금: ₩563,024
세금 및 수수료 포함
2월 10일 ~ 2월 11일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
24개 객실 중 24개 표시 중

Deluxe Single use Garden View 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Deluxe Single use Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 37㎡
  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Connecting Suite 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Connecting Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
오리/거위털 이불
2 개의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 84㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 더블침대 2개

Junior Suite Poolside 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Junior Suite Poolside

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 스파 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
소파베드
별도의 침실
암막 커튼
  • 42㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Garden View 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 32인치 평면 TV, TV, iPod 도킹 스테이션

Junior Suite Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 스파 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
소파베드
  • 42㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Romance Villa Suite Poolside 사진 모두 보기

Romance Villa Suite Poolside | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Romance Villa Suite Poolside

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 스파 욕조
에어컨
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
오리/거위털 이불
레인폴 샤워기
  • 58.4㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Triple Garden View 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Deluxe Triple Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 37㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Deluxe Garden View 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Deluxe Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 37㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Suite Junior 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior

  • 4명
  • 더블침대 2개

Suite Junior With Pool View 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior With Pool View

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Suite Junior 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior

  • 2명
  • 더블침대 1개

Suite Junior 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior

  • 3명
  • 싱글침대 1개 및 더블침대 1개

Room Deluxe 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Room Deluxe

  • 4명
  • 더블침대 2개

Suite Junior 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior

  • 3명
  • 싱글침대 1개 및 더블침대 1개

Suite Junior 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior

  • 4명
  • 더블침대 2개

Suite Junior 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior

  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

Suite Junior 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior

  • 1명
  • 싱글침대 1개

Room Deluxe 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Room Deluxe

  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

Suite Junior 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior

  • 3명
  • 킹사이즈침대 2개

Room Deluxe 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Room Deluxe

  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

Suite Junior 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior

  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

Room Deluxe 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Room Deluxe

  • 1명
  • 싱글침대 1개

Suite Luxury 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Luxury

  • 1명
  • 싱글침대 1개

Suite Luxury 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Luxury

  • 2명
  • 더블침대 1개

Suite Junior With Pool View 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Suite Junior With Pool View

  • 3명
  • 킹사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

조감도

그랜드 파야디움 칸테나 리조트 & 스파 올 인클루시브

수영장
무료 아침 식사
스파
무료 주차
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,005개
현재 요금 ₩522,130
총 요금: ₩631,777
세금 및 수수료 포함
2월 8일 ~ 2월 9일
그랜드 파야디움 칸테나 리조트 & 스파 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

인근 명소

  • Cenote Azul - 차로 7분
  • 푸에르토 아벤투라스 마리나 - 차로 9분
  • 아쿠말 비치 - 차로 10분
  • 얄쿠 라군 - 차로 14분
  • 하프문베이 - 차로 16분

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 73분(75.9km)
  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 67분(85.7km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 38km

레스토랑

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬도보 1분
  • ‪Guacamayas Bar - ‬차로 5분
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬차로 8분
  • ‪Beach Bbq - ‬차로 5분
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브

아쿠말 비치에서 차로 10분 이내 거리에 있는 그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 6 개의 야외 수영장에서 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 멕시코 요리 전문 La Adelita이며, 2 개의 스윔업 바에서는 가볍게 한 잔 하기에 좋습니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 무료 키즈 클럽, 비치 바, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 높은 평점을 주셨습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 다이닝 이용 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
스쿠버다이빙 강습
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 425개 객실
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
    • 탁아 서비스*
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
  • 2 개의 스윔업 바
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 룸서비스(이용 시간 제한)
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 미니 골프
  • 놀이터
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이용 게임
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 테니스
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 요가 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 라켓볼/스쿼시
  • 양궁
  • 미니 골프
  • 세그웨이 대여/투어
  • 카야킹
  • 보트 투어
  • 스쿠버다이빙
  • 저녁 시간 엔터테인먼트
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처에서 골프 강습 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 스노클링 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컨퍼런스 센터

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 세그웨이 대여/투어

시설

  • 14 개 동
  • 준공연도: 2002
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 6 개 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 5 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 계단 난간

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션
  • 32인치 평면 TV
  • 프리미엄 케이블 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 가구가 구비된 발코니

욕실 편의 시설

  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 16개의 트리트먼트룸과 야외 트리트먼트 공간이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피 및 수치료법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

La Adelita - 멕시코 요리 전문의 테마형 레스토랑입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
El Dorado - 시설 내 스테이크하우스입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Sumptuori - 일식 전문 스시 바입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Portofino - 이탈리아 요리 전문 레스토랑입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
La Lola - 스페인 요리 전문 레스토랑입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 서비스 요금: USD 10

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 1일 기준, 1인당 USD 35의 요금으로 스파 이용이 가능합니다.
  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
보안 시스템 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

이곳의 다른 이름

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 6 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.
그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 양궁, 배구 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 농구, 필라테스 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 5 개 스파 욕조 중 한 곳에서 뭉친 근육을 풀어 보세요. 또한, 그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브에는 2 개의 스윔업 바, 6 개의 야외 수영장, 전용 해변뿐만 아니라 사우나, 스팀룸, 아케이드도 마련되어 있습니다.
그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, La Adelita에서는 멕시코 요리도 즐길 수 있어요.
그랜드 팔라디움 콜로니얼 리조트 & 스파 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Instalaciones muy grandes, hotel muy bonito, comida falta sabor
Maria Aimee 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Great pools and bar service. Beach was rocky. I preferred the pool. The buffet restaurant's food was very average. Cruise food is so much better. The restaurants that required reservations had excellent food, but it was difficult to get a reservation unless you booked early in the morning. The Chic show and dinner was excellent.
Peggy Joan 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Had a fabulous time at this resort. Great beach great amenities. Was more family and children than I anticipated
Cristina 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Elvira 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lovely place
Andre 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Dan 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I really liked everything about the hotel—the facilities, the restaurants—but I absolutely loved the beach; it’s simply divine. The staff were generally great, though I did have a small issue with the lobby supervisor and one of the people who answered the phone, as I was initially given the wrong room. However, everything was resolved by employees who truly understand what customer service is all about. One area that could use improvement is the attention to food quality at the sports bar. Also, the rooms in the Colonial section could benefit from some renovation, including the furniture, beds, etc. But the pool, beach, and restaurants were fabulous."
Laura 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

La limpieza de las habitaciones deja que desear
Eduardo 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Volveria a ir tiene mucha variedad
Rosa Ines Pullay 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

It was nice and clean
Juan Donato Solorzano 님, 4박 여행
CheapTickets 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

They should specify that not all rooms are handicapped or elderly people accessible
Dafna 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Dafna 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

They offer pool side rooms which is a lie we were about a 4-5 minute walk to the pool. And when asked the people there were not apologetic at all just this is what you get attitude. Hard to get towels. Food was terrible and booking at restaurants was painful. The pool you could see that it had not be scrubbed as you could see the scum line.
Sonia 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Rooms could have been cleaner and better maintained, but the resort was great and had a very safe, peaceful and fun atmosphere
Jacob 님, 8박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

.
Bigyan 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Kimberly 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

German 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Es buena pero no pudimos cenar en los restaurantes de especialidad, y estaban vacíos.
German 님, 1박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Property is great! I would say the service is what needs improvement! they never refilled the mini fridges as they said they would even after I complained to front desk. Food quality was not what I expected! Out of the few restaurants I tried El Dorado was the best! It is family friendly!
Irma 님, 4박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Non-buffett dining options required reservations days in advance even though none of them were full each night. We were there 3 nights and managed to get into one restaurant that was not a buffet. Mangroves around property held stagnant water and produced an awful smell that infiltrated into the rooms. Beach area was small. Pool areas were nice. All inclusives have lost their luster. Good and drinks are mediocre at best. Bars are under staffed.
Neehar 님, 3박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Inedible food. Old facilities. Everything felt dirty.
Chelsea 님, 7박 로맨틱 여행
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4/10 - 보통이에요

Grand Palladium has been a favorite hotel resort for the last 7 years. However, the quality has taken a nosedive during our most recent visit. Starting with the pros; the bread was good, and was seemingly fresh, and there were more than enough beach chairs for everyone, lastly the Brazilian restaurant had better quality and variety of food. The good ends there. First off, the housekeeping, none of the staff speak English and are unable to meet the simplest of asks. One of the worst and most unbelievable experiences is when housekeeping left our door open TWICE after they finished cleaning. The minifridge was sparingly restocked, and never fully. Next the salad bar, it was constantly overcrowded with guests and tables but nowhere near enough staff.This led to 10 minute lines to even enter the salad bar, which I have never experienced in my over 18 of traveling to all -inclusives in Mexico. The variety of food was lacking/ not enough food prepared for the amount of guests. It was difficult and time consuming to make a reservation for any of the restaurants. The variety and quality was poor in the restaurants as well and was very bad at the Mexican restaurant.The alcohol that was supposed to be premium was extremely watered down and select alcohol was not available, or available at limited times. Lastly most disappointing, was the lack of accommodations for persons with disabilities. The public restroom was inaccessible, pathway to the beach was unsafe, minimal help from staff
ORESTA 님, 9박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Solicité el servicio de limpieza de la habitación y no lo realizaron. En los restaurantes (diferentes al buffet) es muy difícil conseguir una reservación para comer en ellos. El hotel y demás es muy bonito, el acceso a la playa increíble.
Mayte Abigail 님, 친구와 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Very good other than room cleaness
Changbong 님, 4박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Poor weather during our stay limited the beach and activity options so the room and dining options were really in focus. The first day (Monday) we were figuring out the lay of the land and went to La Hacienda for lunch as we waited for our room to be ready. Food quality there was very poor with items overcooked, tasteless, or cold. It was a very bad first impression. We didn't go back there again. For dinner all of the ala carte restaurants were full so we went to La Dalia buffet which was a much better service and food quality experience. We went to La Dalia for breakfast and lunch the rest of the trip with good results. Tuesday night we went to Bravo (upcharge) for dinner which was great food and entertainment. Wednesday night we went to Portofino (Italian) and it was terrible. 9 people with different dishes and they were all poor quality. I've had better meals out of a can. Thursday night was El Dorado (american steakhouse) and it was fantastic. The filet mignon was perfect and service was stellar. Best food of the trip. Friday night we ate at Bahia (Brazilian steakhouse) and it was very good. Service was stellar from Juan who kept us entertained with banter and tequila. We stayed in the Colonial section in the junior garden suite. The decor and furniture was a little dilipated. I recommend staying in the White Sands or Kantenah rooms instead. The Colonial lobby was great though and we spent a lot of our nights hanging out there with drinks and music.
Ryan 님, 5박 가족 여행
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