NH 시에나에서는 도보로 10분 이내 거리에 캄포 광장 및 시에나 대성당도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에는 피트니스 센터 또한 마련되어 있으며, 현지 요리 전문 식당인 Al Rastrello도 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 굉장히 만족했습니다.
인기 편의 시설/서비스
바
피트니스 센터
주차 가능
금연
반려동물 동반 가능
세탁 시설
주요 편의 시설 및 서비스 (12)
매일 하우스키핑
레스토랑 및 바/라운지
아침 식사 가능
피트니스 센터
주차 대행
룸서비스
룸서비스
컨퍼런스 센터
3 개 회의실
24시간 운영 프런트 데스크
에어컨
귀중품 보관함(프런트 데스크)
집처럼 편안한 숙소 (6)
무료 유아용 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
세탁 시설
암막 커튼
엘리베이터
현재 가격은 ₩215,155
₩215,155
총 요금: ₩244,775
세금 및 수수료 포함
4월 28일 ~ 4월 29일
객실 옵션
객실에 사용 가능한 필터
20개 객실 중 20개 표시 중
슈피리어룸, 테라스 (Duomo View Extra Bed 3 Adults) 사진 모두 보기
슈피리어룸, 테라스 (Duomo View Extra Bed 3 Adults)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
16㎡
3명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
스탠다드룸 (Duomo View Extra Bed 2 Ad + 1 Ch) 사진 모두 보기
스탠다드룸 (Duomo View Extra Bed 2 Ad + 1 Ch)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
18㎡
3명
더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개
패밀리룸, 연결 가능 객실 (4 Adults) 사진 모두 보기
패밀리룸, 연결 가능 객실 (4 Adults)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
41㎡
4명
퀸사이즈침대 2개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개
슈피리어룸 (Duomo View) 사진 모두 보기
슈피리어룸 (Duomo View)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
16㎡
2명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
스탠다드 트리플룸 사진 모두 보기
스탠다드 트리플룸
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
19㎡
3명
더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개
스탠다드룸 사진 모두 보기
스탠다드룸
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
16㎡
2명
더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
스탠다드룸, 전망 (Duomo View Extra Bed 3 Adults) 사진 모두 보기
스탠다드룸, 전망 (Duomo View Extra Bed 3 Adults)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
18㎡
3명
더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개
패밀리룸, 연결 가능 객실 (3AD+1CH) 사진 모두 보기
패밀리룸, 연결 가능 객실 (3AD+1CH)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
41㎡
4명
퀸사이즈침대 2개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개
슈피리어룸 (Duomo View Extra Bed 2 Ad + 1 Ch) 사진 모두 보기
슈피리어룸 (Duomo View Extra Bed 2 Ad + 1 Ch)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
16㎡
3명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
슈피리어룸, 발코니 (Extra Bed 3 Adults) 사진 모두 보기
슈피리어룸, 발코니 (Extra Bed 3 Adults)
주요 특징
발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
16㎡
3명
더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개
슈피리어룸 (Duomo View Extra Bed 3 Adults) 사진 모두 보기
슈피리어룸 (Duomo View Extra Bed 3 Adults)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
16㎡
3명
더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
슈피리어룸, 발코니 (Extra Bed 2 adults + 1 child) 사진 모두 보기
슈피리어룸, 발코니 (Extra Bed 2 adults + 1 child)
주요 특징
발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
18㎡
3명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
스탠다드룸, 발코니 사진 모두 보기
스탠다드룸, 발코니
주요 특징
발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
18㎡
2명
더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
스탠다드룸 (Extra Bed 2 Adults + 1 Child) 사진 모두 보기
스탠다드룸 (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
16㎡
3명
더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개
슈피리어룸, 발코니 사진 모두 보기
슈피리어룸, 발코니
주요 특징
발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
18㎡
2명
더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
슈피리어룸, 테라스 (Duomo View) 사진 모두 보기
슈피리어룸, 테라스 (Duomo View)
주요 특징
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
비데
전용 욕실
친환경 세면용품
16㎡
2명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
슈피리어룸, 테라스 (Duomo View Extra Bed 2 Ad + 1 Ch) 사진 모두 보기
NH 시에나에서는 도보로 10분 이내 거리에 캄포 광장 및 시에나 대성당도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에는 피트니스 센터 또한 마련되어 있으며, 현지 요리 전문 식당인 Al Rastrello도 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 굉장히 만족했습니다.
지원 언어
네덜란드어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
129개 객실
총 5층 규모
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 15:00
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
비대면 체크아웃 이용 가능
특별 체크인 지침
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
반려동물
반려동물 동반 가능(반려견 및 반려묘만 허용, 총 2마리까지 허용, 1마리당 최대 25 kg)*
장애인 안내 동물 동반 가능
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
시설 내 주차 대행(1박 기준 EUR 30)
숙박 시설 인근 외부 주차: 1박 기준 EUR 30(할인 가능)
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
뷔페 아침 식사(요금 별도) - 주중 07:00 ~ 10:00
레스토랑
바/라운지
룸서비스(이용 시간 제한)
정수기
즐길거리
자전거 투어 정보
비즈니스 지원
3 개 회의실
컨퍼런스 센터
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
드라이클리닝/세탁 서비스
짐 보관 시설
다국어 구사 가능 직원
포터/벨보이
자전거 대여
시설
1 개 동
준공연도: 1960
귀중품 보관함(프런트 데스크)
피트니스 센터
현지 생산 식재료(80% 이상)
채식 다이닝 옵션
현장 야생동물의 인도적인 처우
현지 문화 및 생태계 교육
100% 재생 가능 에너지
80% 이상 LED 조명 사용
음식물 쓰레기 종합 정책 시행
재활용 종합 정책 시행
플라스틱 음료병 미사용
플라스틱 커피 머들러 미사용
플라스틱 빨대 미사용
플라스틱 물병 미사용
정수기
다회용 컵만 사용
다회용 식기만 사용
연회장
장애인 편의 시설/서비스
휠체어로 이용 가능
점자 표지
엘리베이터
전면 입구 경사로
객실 편의 시설
엔터테인먼트
평면 TV
위성 TV 채널
편의 시설
에어컨
미니바
슬리퍼
편안한 숙면
암막 커튼
방음 객실
유아용 침대(무료)
침대 시트 제공
욕실 편의 시설
전용 욕실
욕조 또는 샤워 시설
비데
친환경 세면용품
헤어드라이어
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
전화
식사 및 음료
무료 생수
커피/차 필터(재사용 가능)
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
친환경 세면용품
친환경 청소 제품 제공
LED 전구
재활용
절수 샤워만 가능
이 숙박 시설의 특별한 점
다이닝
Al Rastrello - 현지 요리 전문의 레스토랑입니다.
요금 및 정책
필수 요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
시에서 부과하는 세금(숙박 시설에서 청구): 본 세금은 시즌별로 조정되며, 일 년 내내 부과되지 않을 수 있습니다. 기타 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
시에서 부과하는 세금: 11월 1일 ~ 2월 29일에는 1인당 EUR 1.50(1박 기준, 최대 4박)
시에서 부과하는 세금: 3월 1일 ~ 10월 31일에는 1인당 EUR 2.50(1박 기준, 최대 4박)
기타 선택 사항
뷔페 아침 식사: 1인당 EUR 28.68의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
아동 및 추가 침대
간이 침대: EUR 30.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)
어린이를 포함한 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해야 합니다.
반려동물
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
반려동물 동반 가능: 숙소당 EUR 25의 추가 요금 부과(1박 기준)
주차
주차 대행 요금: EUR 30(1박 기준)
주차: 근처에 가능, 요금은 1박 기준 EUR 30
정책
소화기, 연기 감지기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
이 숙박 시설에서는 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: IT052032A13XJ7LJMY
이곳의 다른 이름
NH Excelsior
NH Excelsior Hotel
Hotel NH Siena
Nh Excelsior Siena
NH Siena Hotel
NH Siena Siena
NH Siena Hotel Siena
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 NH 시에나 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 NH 시에나의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
NH 시에나에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 총 2마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 25 kg입니다. 숙소당 1박 기준 EUR 25의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
NH 시에나에 주차장이 있나요?
예. 주차 대행 비용은 1박 기준 EUR 30입니다.
NH 시에나의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 15:00입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
NH 시에나 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
피트니스 센터에서 평소처럼 운동해 보세요.
NH 시에나 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, Al Rastrello에서는 현지 요리도 즐길 수 있어요.
NH 시에나 주변에는 무엇이 있나요?
시에나 역사센터에 자리한 NH 시에나에서 걸어서 9분이면 캄포 광장, 10분이면 시에나 대성당에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 호텔의 위치가 편리하다고 평가합니다.
NH Siena 이용 후기
이용 후기
8.2
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
8.4/10
청결 상태
8.2/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
8.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 28일
Posizione vicino al centro
Young Hi
Young Hi 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 14일
실제 이용하신 고객
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 7월 27일
seungbok
seungbok 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2023년 5월 2일
직원의 태도
직원들이 너무 바빠서 그런 건지 매우 사무적이었고, 또한 직원들끼리 서로 의사소통하는 과정에서도 언쟁을 하는 태도를 고객에게 보여주어 다소 불편했습니다.
lee
lee 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2022년 4월 18일
적당한
전형적인 비지니스 호텔 느낌입니다..
Sung Hwan
Sung Hwan 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2020년 2월 12일
GUHWAN
GUHWAN 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2020년 1월 8일
조식 진짜 맛있고 직원들 너무 친절하고 좋습니다!
하지만 방이 너무 추워요ㅠㅠ 하루밖에 안잤는데도 감기걸렸어요..
Eun Gyung
Eun Gyung 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 6월 3일
Hotel with nice location
We stayed at NH siena hotel for two nights in May. It is located at the street which ia a bit distance from main campo plaza but convenient location to take a bus to Firenze. Room is somewhat small and not enough space for putting suite casea for two people. The room that we stayed did not have bath tub, only shower booth. No parking space at the hotel, you need to find a spot in oublic parking lot which is 2 min driving from the hotel or leave at valet parking with 25euro per day. We did park at the public parking lot and it took five to ten minutes to get an empty spot. There is a kind of play park next to the hotel so many family with kids come to the place and so parking was more or less crowded during our stay over the weekend. Breakfast menu is quite good with variety of choice and crossants are really tasty and we enjoyed it during the stay. Staffs are OK not impressively kind nor gentle. Restaurants, bar and mini-market are all closer to the plaza so it takes a few minutes of walking from the hotel and it gives the hotel pretty quite ambience. We did morning walk up to the cathedral or the plaza every day during our stay. Both local and regional bus stops at the bus stop in front of the hotel so quite convenient. Also police station is just next to the hotel so security and safety are guaranteed. I would recommend this hotel for travellers who want to avoid crowdeness or busy neighbors to relax and rest. Basiq quality of NH hotel chain are secured as well
HYOSOOK
HYOSOOK 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2019년 5월 27일
청결도 제로 친절도 제로 추천하지 않습니다!
매우 불쾌한 호텔이었습니다. 미리 레이트체크인. 3일 예약이 각각 따로 되어서 룸체인지 없이 숙박요청을 미리 메일보내 컨펌받았음에도 불구하고
예약이 하루밖에 확인이 안된다고 하질 않나 ㅡ 결국 지가 일일이 확인해줘야했음 ㅡ 그리곤 3일 예약이 따로따로라 방을 주욱 연결해줄수있을지 모른다고 해서 짐도 안풀고 자야했고. 룸 서럽엔 누가 멋어놓은것인지ㅠ모를 속옷이 그냥있었고 욕실도 청소상태가 영 아니었습니다. 늦고 피곤해서 일단 자고 다음날 불쾌한 마음으로 이 상황을 얘기했더니 룸청소하준다기에 노! 하고 룸 변경받았는데 웃긴건 관광하고 돌아오니 룸청소는 또 안되어있네요!
하는 말이 제예약 어쩌고 .. ㅇ케약관련 야기는 세번이나 리셉션에 했고 27일 체크아웃이라고했는데도요
고저히 별 4개호텔이라곤 판단할수가 없어요
사워기 수압은 너무 쫄쫄이라 불편했고요
그리고 !!!!! 제일 기분나빳던게
친구와 둘이 가려다가 혼자 가게되었는데 시티택스를 2명분것과 사용하지도 않은 바와 숙박에 포함 ㅇ케약이었던 조식 요금까지 청구하더군요. 혼자 숙작했는데 왜 2인의 시티텍스를 3일을 물어야하냐 했더니 두명예약이라 그렇다고합니다 로마 아씨씨 경유 호텔 3군데를 지내고 왔는데 이런 도둑질은 처음이네요. 도둑은 ㅎㅎ 길에만 있는게 아니었어요
아 이 호탤 좋은 점은 바로 그람시광장 바로 앞이라 도시간 이동이 매우 편리하다는 점이 유일했습니다!
HYEYEON
HYEYEON 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 5월 12일
셔틀버스, 직원들의 서비스에 만족합니다.
셔틀버스가 운행해서 정말 좋았습니다. 침구가 올드한 느낌은 있지만 직원들이 모두 친절해서 만족합니다.
MINSUN
MINSUN 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 1월 14일
그람시광장 버스정류장에 바로 위치해서 피렌체에서 버스를 타고 이용하기 편리했습니다. 관광지와 접근성도 좋고 도보 5분이내에 코나드 슈퍼마켓이 있습니다
KYEONGHEE
KYEONGHEE 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2018년 3월 10일
Healthcare
Healthcare 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2017년 11월 28일
조식도 맛있고, 짧은 일정이었지만 편히 지냈습니다. 그람시 광장에 위치해 있어서 다른도시로 이동할따 아주 좋습니다.
Eun jeong
Eun jeong 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2016년 11월 28일
실제 이용하신 고객
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2016년 10월 11일
위치가 매우 좋은 호텔
호텔은 굉장히 크고 시설이 매우 만족스러웠지만 객실에서 바퀴벌레를 커튼 뒤에서 보았고... 그 점이 약간 실망스러웠다.
HEE SUN
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2016년 6월 14일
위치도 좋고 침구가 특히 편안했어요. 장거리 운전 후에 휴식하기 넘 좋았어요
Eunjeung
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2015년 12월 28일
Good location
기차역과 멀지 않고, 시에나를 돌아보기에 적당한 위치,
모던하고 깔끔한 시설이 좋았다
실제 이용하신 고객
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 20일
Ótima escolha
Localização excelente, estacionamento próximo, equipe muito atenciosa e café da manhã divino.
Alberico
Alberico 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 17일
Mariana
Mariana 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 16일
Suckinder
Suckinder 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 31일
Todo genial bien situado y el personal muy amable
Charo
Charo 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 29일
Ótima opção em Siena.
Ótima opção em Siena. Pertíssimo do centro histórico mas fora do ZTL, o que permite chegar de carro. Estacionamento gratuito bem perto do hotel. Ótimo café da manhã, quarto confortável, excelente bar. Tudo perfeito! Super recomendo!
Maria Vanice
Maria Vanice 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 3월 25일
Jackson
Jackson 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 2월 19일
bien
Todo muy bien, Solo hace falta cambiar las llaves del baño porque y están muy oxidadas y reparar el botón de agua del excusado porque se traba.