더 라인 호텔

위치가 아주좋았고 호텔도 좋았어요.1층에 알프레드커피는 너무맛있었고.청소도 깨끗히 잘해줬어요.재방문의사100%에요

저는 우선 호텔스닷컴 골드멤버로 2019년 100박이 넘는 숙박을 여러 국가의 호텔에서 보냈습니다. 여태까지 어느 하나 호텔 리뷰를 남긴 적이 없지만 이번 여행은 꼭 여러분께서 아셨으면 하는 바램으로 해당 리뷰를 작성하려 합니다. 호텔 위치는 한인타운 중심가에 있어 안전한 편이나 이 점이 이 호텔 장점의 전부이며 가격대비 숙박 시설 및 서비스가 너무 좋지 않습니다. 무엇보다 프론트팀의 아시안 스탭들은 전혀 친절하지 않으며 하우스키퍼들은 웃으며 인사를 건내도 쳐다도 보질 않습니다. 해당 건이 이 호텔 리뷰에 많이 언급이 되었는데 숙박 하실 분들께서도 참고 하시길 바라며 호텔 측에서도 해당 건을 고려를 했으면 합니다. 룸은 매우 춥고 히터가 작동을 안해서 호텔에서 미니 히터를 가져다 줬지만 히터가 나오는 구역만 따듯하여 숙박 기간 동안 상당히 힘들었습니다. 또한 전면 유리로 되어있어 사진 상으로는 이뻐 보일수 있으나 남향은 SBS 사무실과 바라보고 있어 항상 커튼을 계속 치고 있어야 하며 북향은 할리우드 사인 뷰이나 8층 이상 되야 해당 뷰가 보이며 아래층들은 앞 주거시설과 거의 마주보고 있어 마찬가지로 계속 커튼을 치고 있어야 합니다. 화장실은 샤워 후 물이 빠지지 않아 많이 불편했고 (발은 세면대에 다시 씻어야 할 정도로 물이 빠지지 않음) 샴푸 및 바디워시를 매일 매일 채워주지 않아 프론트에 친절하지 않은 아시안 스탭에게 구걸 하듯이 받았습니다. 마지막으로 체크 아웃 이후 모르는 금액(발렛비용은 지불 완료)이 결재가 되어 문의 메일을 보냈으나 2일이 지난 지금까지도 호텔에서 무응답 입니다. 오랜 해외 생활로 인해 한국음식을 먹고자 가격이 좀 비싸도 한인타운 쪽에 숙소를 잡았는데 이런 사유들이 아니라면 이쪽에 호텔을 잡을 이유는 전혀 없을거 같습니다.

the location is the best thing to stay at the Line.

직원 체크인/체크아웃/호텔 안내할때 불친절합니다. 로비에 직원이 없을때도 있습니다. 호텔방은 청결하지만 로비와 식당의 공용 화장실은 깨끗하지 않고 미끄럽습니다. 밤 늦은 시간까지 클럽음악소리가 들리고 방음시설이 부족한듯, 아침에도 시끄럽습니다.