Arrivรฉs sur place, nous recevons un code pour entrer dans lโappartement mais aucun code pour accรฉder a lโimmeuble (deux portes avec codes, reconnaissance faciale ou biomรฉtrique). Nous pensions que le code communiquรฉ servait pour les portes de lโimmeuble mais ce ne fut pas le cas.
Nous essayons donc de contacter le gardien via lโinterphone, impossible de communiquer avec lui car il parle uniquement portugais et nous pas du tout.
Heureusement nous tombons sur une personne dans la rue parlant anglais et portugais qui parvient ร expliquer notre problรจme et ร nous laisser rentrer.
Nous contactons donc le service de Nomah pour rรฉgler ce problรจme. La seule solution quโils nous ont proposรฉ รฉtait de contacter le gardien, ce quโils nโont pas rรฉussit ร faire par eux-memes.
Ils nous ont donc demandรฉ de retourner ร lโinterphone pour expliquer ร nouveau la situation au gardien (pour rappel, nous ne parlons pas portugais et lui parle uniquement cette langueโฆ)
Le lendemain, comme prรฉvu nous ne parvenons pas a rentrer dans lโimmeuble, nous contactons Nomah qui nous propose de nous faire un audio ร faire รฉcouter au gardien pour se faire comprendre. Nous attendons toujours lโaudioโฆ
Lโappartement รฉtait trรจs sympa, bien situรฉ et propre. Cependant, le fait de ne jamais savoir si nous allions devoir batailler pour rentrer a un peu gรขchรฉ le sรฉjour.
Pour conclure, si vous parlez portugais, nโhรฉsitez pas ร rรฉserver. Si non abstenez vous ou attendez vous ร rencontrer des difficultรฉs.