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더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버

4.0성급 숙박 시설

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

밴쿠버의 교외에 있는 호텔, 실내 수영장 및 레스토랑 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 February 및 2025 March이 표시되고 있습니다.
2025년 2월
2025년 3월

더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버의 사진 갤러리

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고
스위트, 침실 1개 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 39인치 LCD TV, TV, iPod 도킹 스테이션
외관
리셉션
스위트, 침실 1개 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 39인치 LCD TV, TV, iPod 도킹 스테이션

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 무료 주차
  • 바
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 공항 교통편
  • 피트니스 센터
주요 편의 시설 및 서비스
  • 하우스키핑(요청 시)
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 실내 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 무료 공항 셔틀
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 스파 욕조
  • 룸서비스
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 2 개 회의실
  • 테라스
  • 24시간 운영 프런트 데스크
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 무료 숙박
  • 무료 유아용 침대
  • 전자레인지
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 테라스
현재 요금 ₩169,503
총 요금: ₩190,510
세금 및 수수료 포함
2월 2일 ~ 2월 3일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 욕조 (Hearing) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 욕조 (Hearing)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 34㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
오리/거위털 이불
  • 34㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 39인치 LCD TV, TV, iPod 도킹 스테이션

스위트, 침실 1개

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 39인치 LCD TV, TV, iPod 도킹 스테이션

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
오리/거위털 이불
  • 36.4㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility & Hearing) 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility & Hearing) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고

룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility & Hearing)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 36.4㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 34㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 침대(여러 개), 금연 사진 모두 보기

룸, 침대(여러 개), 금연 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고

룸, 침대(여러 개), 금연

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
오리/거위털 이불
  • 34㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고

룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

로비 좌석 공간

헤스만 로지

수영장
무료 주차
무료 WiFi
레스토랑
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, (2175)
현재 요금 ₩154,941
총 요금: ₩197,779
세금 및 수수료 포함
2월 8일 ~ 2월 9일
헤스만 로지
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684

인근 명소

  • 피스헬스 사우스웨스트 메디컬 센터 - 차로 4분
  • 밴쿠버 몰 - 차로 6분
  • 캐스케이드 스테이션 - 차로 10분
  • 오리건 컨벤션 센터 - 차로 18분
  • 모다 센터 - 차로 20분

교통편

  • 포틀랜드 국제공항 (PDX)까지 차로 10분(11.3km)
  • Vancouver역까지 차로 22분(15.2km)
  • Oregon City 역까지 차로 26분(32.9km)
  • Portland Union 역까지 차로 31분(25.3km)
  • 무료 공항 셔틀

레스토랑

  • ‪McDonald's - ‬도보 8분
  • ‪Taco Bell - ‬도보 12분
  • ‪Wendy's - ‬도보 14분
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬도보 13분
  • ‪Elmer's Restaurant - ‬도보 15분

이 숙박 시설에 대한 정보

더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버

밴쿠버에 위치한 더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버에서 편안하고 기분 좋은 숙박을 즐기실 수 있습니다. 이곳에는 실내 수영장이 마련되어 있으며, 미국 요리 전문 식당인 Press Northwest에서는 아침 식사가 가능합니다. 무료 공항 셔틀 및 바/라운지 같은 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있으며, 객실에는 냉장고 및 전자레인지도 편리하게 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 98개 객실
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 01:00
    • 비대면 체크인 이용 가능
    • 간편 체크아웃 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 11:00
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다. 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
    • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 17 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견만 허용, 총 2마리까지 허용, 1마리당 최대 18 kg)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
    • 특정 객실만, 제한 사항 적용*
    • 반려동물 감독 필수
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 WiFi(속도: 25Mbps 이상)*
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
DONE

교통편

    • 07:00 ~ 23:00 무료 공항 셔틀*
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 주중 06:00 ~ 09:00, 주말 07:00 ~ 10:00
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피/차(공용 구역)
  • 심야 룸서비스
  • 스낵바/델리
  • 정수기

즐길거리

  • 근처 피트니스 시설 이용(할인가)
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 카야킹 가능

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 2 개 회의실
  • 컨퍼런스 공간(223 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 1997
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • 벽난로(로비)
  • TV(공용 구역)
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 실내 수영장
  • 개 스파 욕조
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 폐쇄 자막 TV
  • 장애인용 전화 장비
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 시설 내 수영장 출입 경사로

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션
  • 39인치 LCD TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 온도 조절이 가능한 에어컨 및 난방
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 고급 침구
  • 필로우탑 침대
  • 유아용 침대(무료)

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • WiFi(요금 별도)(25Mbps 이상 속도)
  • 무료 장거리 및 시내 통화

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(요청 시)
  • 객실 내 금고
  • 모바일 키로 출입

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

Press Northwest - 미국 요리 전문 뷔페 레스토랑이며, 아침 식사만 제공합니다.
Press Northwest Bar - 피자 전문 바입니다. 특정일에 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 객실 내 WiFi: 24시간 기준 USD 6.95의 요금으로 객실에서 이용 가능(요금 변동)
  • 뷔페 아침 식사: 성인 USD 12.95, 어린이 USD 6.95의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 늦은 체크아웃: USD 30.00의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2023년 2월 13일 ~ 2025년 6월 1일에 리노베이션 공사를 진행합니다(완료일은 변경될 수 있음). 영향을 받는 구역은 다음과 같습니다.
  • 바/라운지
  • 비즈니스 센터
  • 엘리베이터
  • 프런트 데스크
  • 객실
  • 복도
  • 로비
  • 회의 시설
리노베이션 기간 동안 호텔에서는 소음과 불편을 최소화하도록 최선을 다할 것입니다.

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 50.00(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 USD 50.00의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 05:00 ~ 자정

정책

방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이곳의 다른 이름

Phoenix Inn Suites Hotel Vancouver
Phoenix Inn Suites Vancouver
Phoenix Hotel Vancouver
Phoenix Inn - Vancouver Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Vancouver
Doubletree By Hilton Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel Vancouver

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버에 수영장이 있나요?
예, 실내 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 05:00~자정에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 동반이 가능합니다. 총 2마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 18 kg입니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 50.00의 요금과 숙박 기간 내 1회 USD 50.00의 보증금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 07:00~23:00에 무료 공항 셔틀 이용이 가능합니다(요청 시 운행).
더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 01:00입니다. 체크아웃 시간은 11:00입니다. USD 30.00의 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
하이킹, 카야킹, 세일링 같은 액티비티를 즐겨보고 인근 골프 코스에서 스윙을 연습해 보세요. 스파 욕조에서 목욕으로 피로를 풀어보고 실내 수영장에서 신나게 수영을 즐겨보세요. 또한, 더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버에는 24시간 운영 피트니스 센터뿐만 아니라 피크닉 공간도 마련되어 있습니다.
더블트리 바이 힐튼 호텔 뱅쿠버 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, Press Northwest에서는 미국 요리도 즐길 수 있어요.

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 좋아요

Business Trip
Only reason I gave it a few 3-stars is they are under renovation and the elevator was broken the day I stayed. Otherwise a decent hotel for business travellers
Cameron 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

An enjoyable place to stay
I’ve stayed here several times and it’s always been a great place to stay with very reasonable rates. They are pet friendly and the parking is great. The hotel bar is inviting and the staff for both the hotel and the bar are incredibly friendly and accommodating.
Logan 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Marvyn 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Tammy 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

READ THIS BEFORE YOU BOOK
I considered not leaving a review because I feel like there were too many things out of their control. However, at some point it was evident that this particular hotel organization is purposely postponing repairs which is severely impacting those that stay there. NOTE: These are the main issues with our stay - Elevator hasn’t worked for two months with no end in sight - They leave old raggedy furniture in need of replacement in rooms (ours was ok but our worker had a bad looking couch) - They say that the bar is open daily but it isn’t. They’re trying to save money by not staffing the bar a couple of nights per week. I’m a business owner and I understand the need for making adjustments in budgets and personnel during difficult times. But if you are at 50% occupancy for that long it will impact your long term ability to perform. I may be harsh because my workers an I had to lift up our heavy tools to our rooms everyday after our long days of work. Last thing to note: we were told by one of the workers there that the next thing to remodel is the kitchen. So my suggestion. CALL BEFORE YOU BOOK!!!! Lastly, shame on hotels.com for not letting us know of the ongoing repairs. Better communication would have prevented this and so many poor reviews. It’s honestly not a bad hotel. It’s clean and people are generally nice. But wow… I will say this also. It seems like the staff is numb to all the comments about the condition of the hotel. I think they’re just used to it.
3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Logan 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Giuseppe 님, 11박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Sonja 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Staff very rude, property under renovations.
Thomas 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Raymond 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

David 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Drew 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Stay anywhere but here. The elevator was out of service, can you imagine taking 5 bags for a family of 6 without an elevator. The two guys at the front desk didn’t offer to help either. They also didn’t say park at this stairwell to make it easier, they recommended I come through front door but was way longer route that way. No shower gel or conditioner, front desk asked if I called for more, no it’s 11pm, should I get out and wait for them to refill and then get back in, how about fill them up before the next guest. Then there was a party above us, I called front desk 3 times and the noise didn’t stop until 130am. Oh and the couch was peeling and my kids refused to sit on it. Do not stay here, absolutely poor customer service and terrible basic amenities like an elevator in service.
Jennifer 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

john 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

HONEST REVIEW
I chose this hotel because it was a trusted Hilton name so I felt I would be safe for the 4 nights. When I arrived, I was told that I was getting the last room on the 3rd floor because other guests wanted lower rooms because the elevator was not working that day. It was fixed by the time I arrived so it didn't really matter to me where I was. I was then given "forwarning" that the hotel was going through renovations because the couches were being replaced due to condition. I was offered a cover (which turned out to just be a bed sheet) if I wanted (which I ended up requesting the next day because it was unsightly). The room was in poor & dirty condition as a whole (see pics) but I couldn't request a move because I was told they were sold out. The worst part of my stay was that the 1 and only elevator they have broke down again and stayed that way. This meant walking up and down 3 flights multiple times a day with heavy bags. Also, the bathroom door locked late one night and the female I called for help sounded VERY put off that I requested help and sent her husband to do it, which, as a female traveling alone, made me uncomfortable having a random male in my room late at night. In the end, I felt that maybe I was stuck in this room because I got it on hotels.com, but all I was ever told by staff or had to read on a sign was the word "sorry". Overall, NOT WHAT I EXPECT FROM A HILTON PROPERTY AT ALL and they should have disclosed the "renovation" on the hotel description.
Kris 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

The hotel was going through reconstruction, so the halls were a mess and there was noise. The couch in the room was torn and peeling, but the offered to put a cover on if it bothered me. No wifi. Dirty coffee maker. Food was delivered but they made them drop it at the front desk because they did t want the Caviar driver “getting o get lost” finding my room.
Rhyanne 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Was very disappointed in the room quality,the couch was pleather and half of it was peeled off. Room walls were dirty and the lamp was broken...elevator was also broken so my mother who is not in good health had to walk up 3 flights of stairs. Not the best experience for sure.
david 님, 1박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Excellent property
Santiago 님, 1박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

Roy 님, 1박 여행
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4/10 - 보통이에요

Shockingly Disappointed
Let me start by saying the customer service was WONDERFUL, staff were friendly, responsive, accommodating and hospitable. On the website, it indicates that the hotel is currently going through some renovations, but that these would not be disruptive to guests and their stay. This was also noted during the check-in process at the front desk as well. During my check-in, I was told that the furniture in the hotel rooms have not yet been renovated and we’re not up to par. This was an understatement. The couch and the footstools had been peeling off to the point where it was clear. The furniture had certainly overstayed its welcome. Some of the lampshades’ fabric were also peeling as well. The rest of the room seemed adequate with some of the upgrades that were made. The bed was comfortable, The bathroom was clean and the dressers and desk furniture looked presentable. Unfortunately, during my stay, there were stains on the down, comforter, I did not have pillowcases The first night, the towels also had stains and the start of holes forming, The elevator stopped working most of my stay and the air conditioning unit was broken to the point where it was on cool, but the heat continued to blow through the vent until it was 90° in my room, waking me up several nights in the middle of the night because I was so hot. I was offered another another room, but with the broken elevator this would have been a further inconvenience to move. Would not recommend until amenities are updated.
5박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Staff needs a new manager.
At check in the agent was flustered, seemed out of her depth. She found my reservation and checked my ID. Then gave me a key card. When I went to the room and opened it I immediately heard at TV and then a woman stopped the door and stuck her head around it. Asked what I was doing? I said I was given this room. I apologized and went back to the check-in desk. The clerk apologized and gave me a different room. We moved our car as the room was on the other end of the building. We could not get in the side door so had to go back through the lobby. The door scrapped on the sill and was difficult to open. When we tried to get into the hot tub, our card would not work. Someone inside let us in. The next morning we took advantage of the breakfast the clerk had comped us for our problem during check-in. Breakfast was ok but lacking in the service side of things. When we tried to use the hot tub again the card still would not work. Front desk reprogrammed our card and it still didn't work. Maintenance guy grudgingly came and opened the door for us. Our biggest impression of the place was the demeanor of the employees. Everyone seemed beat down. Rarely made eye contact and walked around very lackadaisical. Very little up beat attitude you would expect at a service industry business. It is either POOR management or an overdemanding manager causing everyone to HATE their jobs. I don't have enough room to talk about the remodeling issues.
Kevin 님, 1박 여행
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2/10 - 별로예요

Terrible condition
Linda 님, 1박 여행
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4/10 - 보통이에요

Is being renovated
Jagadish 님, 1박 여행
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4/10 - 보통이에요

Ritika 님, 2박 여행
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4/10 - 보통이에요

When we arrived, the room hosted a couch that we thought was eaten by a rodent. It's fake leather and we have been told that all furniture suffered from Covid alcohol rubbing for disinfecting. But c'mon, this is a Double Tree and it's 2024, four years after Covid, the brand can afford to replace this, it's not a Motel 6. So now way, not up to Hilton standards.
Steve 님, 1박 가족 여행
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