도르셋 완차이 홍콩

가족여행을 위해 2실을 예약했습니다만 이른시간에 공항에 도착했기에 체크인 시간을 조정을 요청했고 배려해 주어서 고마웠습니다. 그러나 저층부라서 외부 경치를 볼 수 없는 골방 느낌이라서 매우 실망했습니다. 다시 방문하고싶지 않습니다.

전반적으로 만족스러웠습니다. 다만... 어른3에 아이1명이 한방에 충분하다는 리뷰보고 정보두 꼼꼼히 읽고 예약했었는데... 살짝 좁긴했습니다. 워낙 호텔방에 머물렀던 시간이 짧아 그나마 괜찮았다고두 할 수는 있지만, 그렇지 않은 경우는 한번 더 생각해보시길... 무료 셔틀도 좋긴한데 시간대가 많지는 않아서 택시와 대중교통두 많이 이용했구, 조식은 서비스로 추가되서 3일중 2번 먹었는데 그럭저럭 괜찮았습니다. 꼭 먹을 이유는 없을듯.. 패밀리룸이라 아이를 위한 인형과 간식 박스 선물이 있었는데 조카가 엄청 좋아했습니다.

It was great had nice location and service was totally great.

접근성은 나쁘지 않으나 주변 환경이 정말 별로였어요. 그리고 그 환경을 가리려는 목적인지 통창은 불투명해서 답답했습니다. 카운터 직원 서비스는 불만족스러웠고요. 그런 서비스를 받으려고 그 돈을 들여 믁지는 않았어요.

미리 예약하고 페이가 완료된 건게 체크인 시간이 30분 넘게 걸려 서서 기다려야 했고 adjoined 룸으로 큰 방을 예약했는데 작은 방 두개 따로 내 주었다.체크인 데스크 일처리가 매우 미숙하고 불친절하고 피곤케 했다.교통이 불편하고 방이 너무 추워 잘땐 에어컨 꺼놔야 한다.스텝 모두 불친절하다.

좋아요.셔틀버스가너무잘되어있어요

가격 대비 조용하고 깨끗한 숙소이나 전철역 하고 많이 떨어져 있어 다음에는 동일한 가격으로 위치 좋은 호텔을 찾을것 같다

첫날과 둘째날은 방이 불편했는데, 피드백후에 바로 업그레이드 해 주어서 정말 편하게 있다 왔습니다. 배려에 감사합니다.

중국노동절 연휴기간이랑 겹쳐서 방문한 관계로 방값 엄청 비쌋는데 40만원 넘었죠 ㅋ 그래도 업그레드하면 좋을가싶어서 추가요금 내고 현장에서 업그레드까지 했지만 괜한 일 한거였다. 대충 하루밤 잘걸. 후회됐다. 홍콩에서 제대로 된 호텔에서 자고싶다. 담부터는 브랜드로 가야겠다.

트리플룸을 예약했는데 더블룸에 싱글침대 3개를 놓고 동일한 트리플룸이라고 우깁니다. 더블룸과 트리플룸의 사이즈는 같습니다만 침대 배치구조로 인해 더블룸에 싱글3개가 있으면 클로젯과 미니바 액세스가 매우 불편합니다. 클로젯은 침대를 밟고 올라가야만 문을 열수있고 미니바는 공간 부족으로 문이 절반도 채 열리지가 않아 물하나 꺼내고 넣는것도 여간 힘든일이 아닙니다. 방을 교체해달라고 한참을 말씨름을 하다가 객실 여유가 없어 다음날 교체해준다는것에 동의하고 우선 그냥 묵었습니다. 이 과정에서 짐을 다 싸놓고 외출하면 오후에 호텔측에서 새 객실로 짐을 옮겨놔주겠다고 했고 저희 세명은 풀었던 짐을 모두 다시 패킹하여 깨끗하게 캐리어 세개로 정리해서 방에 두고 프론트에 다시한번 컨펌한뒤 외출했습니다. 하지만 밤에 돌아오니 우리가 짐을 안챙겨둬서 방을 못옮겨놨다는 황당한 얘기를 하더군요. 너무 화가나서 방 확인, cctv확인 등 모두 요청하고 매니저까지 나와서 언쟁을 했습니다. 매니저라는 사람은 밥을 먹다 입안에 음식물이 있는채로 나와서는 저와 눈도 안마주치고 시종일관 무성의한 표정과 태도로 응대했습니다. 그런 태도에 너무 화가나 언성이 높아질때까지 사과한마디 없었고 호텔측 실수에대해 왜 사과가 없냐니까 나중에 하려고 했답니다... 결국 방을 옮기긴했고 사과의 뜻으로 조식쿠폰을 제공했으나 호텔측(매니저를 포함한 모든직원)의 아주 기본적인 hospitality 도 지키지않는 태도에 매우 불쾌한 숙박이었습니다.